Вопросы об отеле
Всего вопросов - 41
Добрый день. Будем в отеле 8-9 декабря, 9 декабря выезд из отеля, а самолет ночью. Есть ли в отеле камера хранения, где до вечера можно оставить вещи? Спасибо
Добрый день. Купили тур в Ваш отель в феврале 2020 года. У нас приобретено система: "Завтрак и ужин". Подскажите пожалуйста концепцию данного типа питания , какие напитки входят в эту систему и время завтраков и ужинов.
Второй вопрос: можно ли поменять один ужин на обед? Собираемся уехать вечером на экскурсию.
И еще вопрос: выдают ли пляжный полотенца без дополнительной платы.
А также какой депозит нужно внести, и насколько он обязателен.
Заранее благодарна за ответ

Ответ был предоставлен Janie, сотрудником отдела Reservation отеля BAB AL QASR HOTEL 5*: "Добрый день, Елена! В систему HalfBoard (завтрак + обед/ужин) в вашем случае завтрак+ужин включена только еда без напитков. Да в один день вы можете поменять ужин на обед, только вам необходимо будет заранее оповестить стойку регистрации (reception). Пляжные полотенца выдаются бесплатно на стойке регистрации. Депозит обязателен, и сумма депозита за комнату составляет 4 000 дирхам (1090$) за весь период проживания. Благодарим за обращение!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, !
Просим уточнить размер депозита?
Мы бронируем номер в вашем отеле в период с 21.10 по 28.10.2019
8 ночей. И в какой валюте он возвращается?
Спасибо.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al308081/questions-new

Ответ предоставлен Anna Club Lounge Officer отеля Bab Al Qasr Hote : «Здравствуйте, ИРИНА! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 дирхам за номер за ночь. Также Вы можете оставить данные карты по прибытии и оплатить дополнительные расходы при выезде» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Забронировали ваш отель с 27.10.
вышлите пожалуйста концепцию по системе все включено на e-mail: sirkina18@mail.ru
И еще интересует, есть ли куда бесплатные шатлы?( в мечеть? парк феррари? Дубай?)
Добрый день. Планируем прибыть в Ваш отель. Какой лучше забронировать номер на троих взрослых?

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для 3 взрослых подойдет номер категории Deluxe."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уважаемые коллеги!
Просим уточнить размер депозита?
Мы бронируем номер в вашем отеле в период с 13.12 по 21.12.2019 от туроператора Coral Travel
8 ночей.
Заранее благодарим и очень ждем ответ.

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и вноситься по желанию Гостей. Гости могут отказаться от депозита при оплате всех дополнительных услуг на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый вечер. подскажите пожалуйста, входят ли напитки в систему FB?

Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Напитки не входят в концепцию Full Board."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, что нужно сделать для того, чтобы поселиться в клубный номер с правом посещения клубного лаунжа? Спасибо! У нас номер SUPERIOR ROOM.
Please tell us what you need to stay in the club room with access to the club lounge. We have a Superior room. Thank you!

Ответ предоставлен сотрудником -Akrama Ansari - Reservations Officer отеля BAB AL QASR HOTEL 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Федор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доступа к клубному лаунджу - AED 125.00/ чел/ночь.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Мы едем к Вам по системе все включено. К сожалению нет никакой информации о питании и напитках, отель новый , никто не знает, даже турагенты! Можно ли нам посещвть клубный лаунж, в каких барах можно выпить пива и спиртные напитки. Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником -Jenny Vieve Fernandez - Reservations Officer отеля BAB AL QASR HOTEL 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Федор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что клубный лаундж не включен во все включено. Бронирование клубных номеров и номеров типа люкс предоставляет Вам право пользования клубным лаунджем.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток!Я-турагент,мои туристы планируют приобрести тур в Ваш отель на 21 день.Скажите пожалуйста,возможно ли как-то минимизировать сумму депозита или совсем его не платить,т.к. сумма получается весьма приличной?Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником -Мишель- отеля BAB AL QASR HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внесение депозита - на усмотрение гостя».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Планируем с подругой посетить ваш отель в январе.
Вопрос: насколько ваш отель доступен для людей "с ограниченными возможностями"? А то по фото многое непонятно...

Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля Bab Al Qasr Hotel - Akrama Ansari: " Здравствуйте, Сергей. В нашем отеле есть номер улучшенной категории, который предусмотрен для людей с ограниченными возможностями." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ещё один момент интересует: при заселении обязательно вносить депозит или можно этого не делать? Какие тогда будут ограничения?
Спасибо за ответ. Планируем поездку с детьми и поэтому не можем определиться с питанием. Если мы возьмём на НВ сколько будет переход в сутки на AL? Если возможно, то Дети 1 и 3 года оплачивают переход? Какие напитки входят в НВ? Входит ли алкоголь? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником -Акрама- Службы reservation отеля BAB AL QASR HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость перехода на
AL зависит от контракта с Вашим тероператором. Обычная полная стоимость AL -250 дихрам/чел. Детям 1 и 3 лет- бесплатно. В HB входят только безалкогольные напитки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Что входит в систему все включено?

Ответ предоставлен сотрудником -Rami Nassar- Службы reservation отеля BAB AL QASR HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В прикрепленном файле Вы найдете ответ на свой вопрос ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Собираемся в ваш отель семьей . Напишите , пожалуйста , модем ли мы не вносить депозит и при каких условиях ? Спасибо!
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, размер депозита в отеле.
Имеется ли возможность не вносить депозит, ( если отказаться от мини-бара, телефона, интернета) ?
Взимается ли ежедневно туристический налог , если да, то в каком размере ?
Добрый день.
Скажите пожалуйста, сумму депозита, которую надо оставить при заезде. Благодарю.
Добрый день, планируем поездку в ваш отель в мае. К сожалению на сайте не можем найти меню спа салона и ресторана - могли бы мы как то ознакомится с ними?
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, размер депозита в отеле.
Имеется ли возможность не вносить депозит, ( если отказаться от мини-бара, телефона, интернета) ?
Взимается ли ежедневно туристический налог , если да, то в каком размере ?
Имеется ли детская площадка или мини-клуб ?
С уважением, Наталья

Добрый день. Будем в отеле 8-9 декабря, 9 декабря выезд из отеля, а самолет ночью. Ес ...

Добрый день. Купили тур в Ваш отель в феврале 2020 года. У нас приобретено система: " ...

Добрый день, !
Просим уточнить размер депозита?
Мы бронируем номер в вашем отеле в пе ...

Добрый день. Забронировали ваш отель с 27.10.
вышлите пожалуйста концепцию по систем ...

Добрый день. Планируем прибыть в Ваш отель. Какой лучше забронировать номер на троих ...

Добрый день, уважаемые коллеги!
Просим уточнить размер депозита?
Мы бронируем номер в ...

добрый вечер. подскажите пожалуйста, входят ли напитки в систему FB?

Спасибо огромное за быстрый ответ!!!

Скажите пожалуйста, что нужно сделать для того, чтобы поселиться в клубный номер с пр ...

Добрый день! Мы едем к Вам по системе все включено. К сожалению нет никакой информаци ...

Доброго времени суток!Я-турагент,мои туристы планируют приобрести тур в Ваш отель на ...

Здравствуйте. Планируем с подругой посетить ваш отель в январе.
Вопрос: насколько ваш ...

Спасибо за ответ. Планируем поездку с детьми и поэтому не можем определиться с питани ...

Добрый день. Что входит в систему все включено?

Добрый день! Собираемся в ваш отель семьей . Напишите , пожалуйста , модем ли мы не в ...

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, размер депозита в отеле.
Имеется ли возможность не ...

Добрый день. А что входит в систему все включено ? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день.
Скажите пожалуйста, сумму депозита, которую надо оставить при заезде. Бл ...
Добрый день, планируем поездку в ваш отель в мае. К сожалению на сайте не можем найти ...

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, размер депозита в отеле.
Имеется ли возможность не ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Ответ предоставлен Jenny, Службой Reservations отеля BAB AL QASR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется камера хранения. Пользование бесплатное для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru