Вопросы об отеле
Всего вопросов - 16
26.04.2021
05:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая сейчас погода у вас? Бассейн на улице открыт? Подогревается?
16.04.2021
13:43
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в отеле есть самокаты для детей?
Александра Литвенкова
Помощник TopHotels
17.04.21
21:22
Ответ предоставлен Администратором отеля Ribera Resort & SPA: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. В нашем отеле есть самокаты для детей".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
08:24
Добрый день!
Отель предоставляет услуги аренды велосипедов и самокатов.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
22.06.2020
11:56
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, детская кроватка предоставляется? Если да, то платно или нет?
Наталья
Помощник TopHotels
23.06.20
18:12
Ответ предоставлен Викторией, менеджером Службы бронирования отеля Ribera Resort & SPA:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Дети до 5 лет размещаются бесплатно с предоставлением детской кроватки."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
15:48
Добрый день!
Детская кроватка предоставляется бесплатно для детей от 0 до 5 лет.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
04.05.2018
17:50
Добрый день.
Читаю отзывы и никак не пойму - пляж принадлежит отелю или он общественный ?
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
15:53
Добрый день!
Все пляжи в Крыму муниципальные. Наш пляж находится в аренде, он полностью оборудован всем необходимым - шезлонги, зонтики, полотенца, туалет и душ.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
28.04.2018
17:23
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько нужно будет доплачивать по ужинам? Думаем взять путевку на завтраках
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
16:02
Добрый день!
По всем вопросам просим вас обращаться напрямую в отель - 8 800 551 80 86 отдел бронирования.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
23.04.2018
14:56
Добрый день! Забронировали в вашем отели 2 номера(стандарт) с 29 июля 2018 г. на 12 дней ,полный пансион.(туроператор ИНТУРИСТ) . При заезде хотелось бы номера только не с видом на проезжую дорогу, так как едут семья с маленьким ребенком(2+1) и люди пожилого возраста(2), хотелось бы тишины.Как можно решить данный вопрос! Очень надеюсь , что вы мне поможете !
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
16:02
Добрый день!
По всем вопросам просим вас обращаться напрямую в отель - 8 800 551 80 86 отдел бронирования.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
18.04.2018
10:51
Добрый день ! Едем к вам в июле... двое деток. Вопрос первый как проходимость с колясками? Вопрос второй есть ли детская анимация? Вопрос третий к сожалению не сразу прочитала отзывы. Надеюсь уволена женщина которая по чему то решила повысить голос на чужого ребёнка ?
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
08:34
Добрый день!
На территории отеля 2 лифта, которые помещается коляска, есть пандус при входе на пляж и на входе в отель.
Для детей есть детская комната с няней, детская анимация на пляже, в холле отеля, киносеансы в конференц-зале.
Мы очень внимательно подходим к выбору персонала. Главным принципом отеля является уважение и внимательное отношение к гостю.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
24.02.2018
19:10
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас прокат детских колясок? И входит ли бесплатный алкоголь в систему "завтрак, обед, ужин"? Есть ли в номерах халаты и тапочки?
Анастасия Скотникова
Представитель отеля
27.02.18
17:10
Добрый день, Наталья!
Прокат детских колясок мы Вам можем предоставить.
Алкоголь в систему питания не включен, за дополнительную плату.
Да, в номера халаты и тапочки предоставляются.
Обращайтесь, будем рады Вам помочь и ответить на интересующие Вас вопросы!
С уважением и любовью, команда отеля Ribera Resort & SPA!
15.11.2017
15:38
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость отдыха в Вашем отеле по системе "полный пансион" на двоих взрослых и ребенка 1 год 8 месяцев в июле 2018 года?
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
08:29
Добрый день!
Будем рады ответить на все вопросы по бронирования по тел. 8 800 551 80 86 отдел бронирования.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
14.08.2017
11:09
За то чтобы заселится на три часа раньше предложили доплатить 3800р это нормально
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
08:29
Добрый день!
Стоимость раннего заезда с 06:00 составляет 50% от стоимости номера.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
01.08.2017
22:14
Здравствуйте. Планируем отдых с середины сентября. Интересует следующее: возможно ли при покупке путёвки в агентстве взять полупансион. Если питание понравится, на месте заплатить и брать ещё и обеды?
Посещение сауны бесплатно?
Какая погода во второй декаде сентября, не штормит ли море?
Питание на пляже платное или входит в стоимость? Закуски, напитки.
Есть ли рядом рынок, где можно купить местные фрукты?
Спасибо.
Asenka777
Ижевск Турист
02.08.17
19:15
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Asenka777
Ижевск Турист
03.08.17
10:43
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Asenka777
Ижевск Турист
03.08.17
11:05
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Asenka777
Ижевск Турист
03.08.17
11:14
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Asenka777
Ижевск Турист
04.08.17
09:45
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
24.05.2017
13:48
Добрый день? Подскажите,пожалуйста,детская кроватка и стульчик для ребёнка младше 2 лет ,предоставляется за доп.плату?бронь с 12.06
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
08:28
Добрый день!
Детская кроватка и стульчик в ресторане предоставляются бесплатно.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
10.04.2017
08:59
Добрый день! Хотим забронировать проживание в Вашем отеле с 16.04 на 6 ночей через ТО. Посещение крытого бассейна платное или бесплатное? (рассматриваем номер полулюкс)
08.01.2017
17:08
Добрый день, хотим забронировать номер с 15 июля на две недели : 2 взрослых и ребёнок 9 лет. Как это сделать? Есть ли скидка на ранее бронирование? Питание входит в стоимость ? Далеко отель расположен от центра?
UPRO GROUP
Не является представителем отеля
25.01.17
14:15
Добрый день, Олеся!
Благодарим за проявленный интерес к Ribera Resort&SPA.
Условия бронирования и более подробную информацию можно узнать написав письмо: reservation@ribera-hotel.ru, либо по телефону +7 812 309 40 91
Благодарю за понимание!
Виктория Якушенко
Представитель отеля
24.03.23
08:35
Добрый день!
Условия бронирования и более подробную информацию можно узнать написав письмо: reservation@ribera-hotel.ru, либо по телефону 8 800 551 80 86
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa
13.11.2016
20:41
запланирован ли в вашем отеле новогодний банкет? почему на сайте отсутствует информация о размещении и стоимости номеров ?
03.10.2016
19:56
Здравствуйте.скажите-когда у вас будет открыто бронирование на 2017год? Расскажите пож.еще по подробнее о программах для детей?развлечениях.Спасибо
Марина
Москва Турист
08.10.16
21:10
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
26.04.2021
05:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая сейчас погода у вас? Бассейн на улице открыт? ...
ответа
16.04.2021
13:43
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в отеле есть самокаты для детей?
ответа
22.06.2020
11:56
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, детская кроватка предоставляется? Если да, то п ...
ответа
04.05.2018
17:50
Добрый день.
Читаю отзывы и никак не пойму - пляж принадлежит отелю или он общественн ...
ответ
28.04.2018
17:23
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько нужно будет доплачивать по ужинам? Думаем ...
ответ
23.04.2018
14:56
Добрый день! Забронировали в вашем отели 2 номера(стандарт) с 29 июля 2018 г. на 12 д ...
ответ
18.04.2018
10:51
Добрый день ! Едем к вам в июле... двое деток. Вопрос первый как проходимость с коляс ...
ответ
24.02.2018
19:10
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас прокат детских колясок? И входит ли ...
ответ
15.11.2017
15:38
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость отдыха в Вашем отеле по системе "полный ...
ответ
14.08.2017
11:09
За то чтобы заселится на три часа раньше предложили доплатить 3800р это нормально
ответ
01.08.2017
22:14
Здравствуйте. Планируем отдых с середины сентября. Интересует следующее: возможно ли ...
ответов
24.05.2017
13:48
Добрый день? Подскажите,пожалуйста,детская кроватка и стульчик для ребёнка младше 2 л ...
ответ
10.04.2017
08:59
Добрый день! Хотим забронировать проживание в Вашем отеле с 16.04 на 6 ночей через ТО ...
ответов
08.01.2017
17:08
Добрый день, хотим забронировать номер с 15 июля на две недели : 2 взрослых и ребёнок ...
ответа
13.11.2016
20:41
запланирован ли в вашем отеле новогодний банкет? почему на сайте отсутствует информа ...
ответов
03.10.2016
19:56
Здравствуйте.скажите-когда у вас будет открыто бронирование на 2017год? Расскажите по ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1-2 дня
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Бронирования отеля Ribera Resort & SPA :
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем, что на данный момент крытый и открытый бассейны подогреваются. Температура воздуха 14 градусов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Уличный бассейн начинает работать ориентировочно с мая, бассейн подогревается.
С уважением,
Команда Ribera Resort&Spa