Вопросы об отеле
Всего вопросов - 57
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в номере утюг? Или его можно взять на ресепшене?
Добрый день. Мы забронировали номер в вашем отеле на июнь 2020. Едем двое взрослых и ребёнок 14 лет. Подскажите нам с казали что для ребёнка будет одельная односпальная кровать. Так ли это
Подскажите, пожалуйста, есть ли в одноместном номере окно?

Здравствуйте, Ольга!
Окна присутствуют во всех номерах! =)
Здравствуйте! скажите пожалуйста какие мыльные,гигиенические принадлежности выдают?

Здравствуйте. Шампунь, гель для душа и 3 ватные палочки .

Ответ предоставлен сотрудником отеля An Vista Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что из гигиенических средств в номерах представлено: шампунь, гель для душа, мыло".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Не могу найти сайт отеля.

Здравствуйте, Мария. Сайт отеля находится в состоянии разработки, вы можете получить информацию с сайта https://www.booking.com/hotel/vn/an-vista.vi.html
https://www.facebook.com/anvistahotelnhatrang/?rf=1418879351510220
Добрый день, при заселении берут депозит??? Если да, то сколько.

Здравствуйте, Ольга! На ресепшн в отеле в качестве депозита вы можете оставить паспорт либо денежный депозит в размере 100долл (2 мил вьетнамских донгов)

И паспорт оставите и 100 баксов,по крайней мере так мыло в марте 2019.

Берут паспорт...., этого бояться не стоит...

Мы оставляли только паспорта
Добрый день! Едем с ребенком 1год, предоставляется манеж или детская кроватка? Бесплатно?
Какой размер балконов?

Размер балкон в супериор чисто выйти покурить.коляску вряд ли уместить

Здравствуйте, Наталья. Балкон в номерах не большой, можно повесить вещи для сушки, но столиков или стульев там нет. Манеж предоставляется бесплатно и это лучше указать сразу в заявке.
Здравствуйте!!! Собираемся в ваш отель 2 взрослых и 2 детей (4 и 11 лет) подскажите какие у нас будут кровати при категории номера superior city view room with balcony - double?

Ответ предоставлен менеджером по работе с клиентами отеля An Vista Hotel - Марией:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В данном номере либо 1 двуспальная кровать, либо 2 односпальные. Если Вам нужна дополнительная кровать, то ее необходимо бронировать и оплачивать дополнительно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть в номерах халаты?

Ответ предоставлен менеджером по работе с клиентами отеля An Vista Hotel - Марией:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не предоставляем халаты в номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Хочу забронировать отель с 8 апреля по 21 апреля. Прилетаю ночью, можно ли у вас заказать трансфер до отеля ?

Ответ предоставлен менеджером по работе с клиентами отеля An Vista Hotel - Марией:
"Здравствуйте, уважаемая Алевтина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Вы можете заказать трансфер из аэропорта до отеля, мы с радостью его для Вас организуем".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираемся отдыхать в конце мая, отель будем бронировать через Booking (!) Вопросы:
1. Постельное белье предоставляется за дополнительную плату?
2. Как часто производится смена постельного белья?
3. Вид из номера с балконом выходит на старый аэропорт, не настройку?
4. Есть ли на завтраке молоко (чтобы сделать ребенку мюсли)?
5. Можно ли как то заранее забронировать 2 номера, чтобы они были рядом?
Спасибо заранее.

Здравствуйте, Елена.
1, К сожалению, преобретение постельного белья за доп. плату не возможно
2, Смена постельного белья происходит раз в 2-3 дня
3, Вида из номера на стройку нет
4, Молоко на завтраке есть
5, Отель не дает гарантии на бронирование номеров на одном этаже, всё исходит из сложившейся ситуации и имеющихся возможностей
Летим к Вам двумя парами в мае. Можно попросить рядом номера на 12-15 этаже?

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Вопрос такой: во сколько начинается завтрак в отеле?
P.S. 11 апреля у Вас на 12 ночей.......

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля An Vista Hotel - Ms. May:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Любезно сообщаем Вам, что завтраки сервируются с 6 утра"!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли курить на балконе номера, мы забронировали номер с балконом на март 2019 года, а я к сожалению курю.

Ответ предоставлен сотрудником - Службы Reception отеля AN VISTA HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете курить на балконе».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Для 4 человек за 16 долларов это тук-тук или машина ?

Ответ предоставлен Lê Vũ Hoàng Ngân (Ms) сотрудником Reservation отеля An Vista Hotel: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Трансфер из аэропорта стоит 16 долларов за 4-хместную машину и 18 долларов за 7-миместную машину (доплата 2$ за трансфер с 21:00 до 06:00).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Сколько стоит заказать такси от аэропорта до отеля и как это сделать ?

Ответ предоставлен сотрудником Reservation отеля An Vista Hotel: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Трансфер из аэропорта стоит 16 долларов в зависимости от количества человек. Для бронирования трансфера, пожалуйста, сообщите дату и время прилета, номер рейса.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

4 человека
Всем здравствуйте.
Я - Маша, работаю в отеле Анвиста менеджером по работе с клиентами. В ВК можете меня найти по имени Маша Мишелия или вайбер/ватсап +841778681102.
Уважаемые туристы! Фото со дня рождения отеля anvista 3 года можно посмотреть и скачать со следующих сайтов: https://lightroom.adobe.com/shares/151daeb924554edf964ca53d893c743
https://wefiebox.photobooth.vn/An-Vista-Hotel-Nha-Trang-3rd-Anniversary-Photo-Booth
По всем вопросам пишите мне в л/с, на вопросы на сайте нет полномочий отвечать.
С уважением, Мария
Добрый день!
Отель все ещё предоставляет бесплатные велосипеды?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля AN VISTA HOTEL - Таао: "Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель предоставляет своим гостям велосипеды бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте. У отеля есть свои лежаки на пляже?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в номере утюг? Или его можно взять на ресепш ...

Добрый день. Мы забронировали номер в вашем отеле на июнь 2020. Едем двое взрослых и ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли в одноместном номере окно?

Здравствуйте! скажите пожалуйста какие мыльные,гигиенические принадлежности выдают?

Здравствуйте. Не могу найти сайт отеля.

Добрый день, при заселении берут депозит??? Если да, то сколько.

Здравствуйте! На каких этажах располагаются номера Superior Room With Balcony ?

Добрый день! Едем с ребенком 1год, предоставляется манеж или детская кроватка? Беспл ...

Здравствуйте!!! Собираемся в ваш отель 2 взрослых и 2 детей (4 и 11 лет) подскажите к ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть в номерах халаты?

Здравствуйте! Хочу забронировать отель с 8 апреля по 21 апреля. Прилетаю ночью, можно ...

Здравствуйте! Собираемся отдыхать в конце мая, отель будем бронировать через Booking ...

Летим к Вам двумя парами в мае. Можно попросить рядом номера на 12-15 этаже?

Здравствуйте. Вопрос такой: во сколько начинается завтрак в отеле?
P.S. 11 апреля у В ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли курить на балконе номера, мы забронирова ...

Для 4 человек за 16 долларов это тук-тук или машина ?

Сколько стоит заказать такси от аэропорта до отеля и как это сделать ?

Всем здравствуйте.
Я - Маша, работаю в отеле Анвиста менеджером по работе с клиентам ...

Добрый день!
Отель все ещё предоставляет бесплатные велосипеды?
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
Здравствуйте, Анна!
Все номера расчитаны стандартно на 2 персоны. Если с вами еще один человек, необходимо оплатить дополнительно койка-место.
А если у нас уже куплина путёвка полностью оплачена на троих в ваш отлель. Через туроператора . Вылет наш 15.06.20 на 12 ночей. Я понимаю там уже оплачено 3 спальных места. Можно как то точно узнать? Подтверждение от отеля мы уже получили . На фото у вас есть кровати одна на двоих а одна на одного человека.