Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
В отеле действует накопительная система баллов для постоянных клиентов, которые можно потратить на проживание или дополнительные услуги.
Накопительную карту можно оформить на стойке Ресепшен.
Комплименты для именинников
Отель дарит именинникам бутылку шампанского и поздравительную открытку.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Отель дарит молодоженам бутылку шампанского и шоколадные конфеты ручной работы от шеф-кондитера.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
