Вопросы об отеле
Всего вопросов - 23
скажите пож время завтрака? от скольки?

C 6.00 (или 6.30 не помню точно) до 10.00
c 6 по 12 буду в отеле, ищу компанию)

Dear Mr/Ms Cаша,
Warm greetings from Rosaka Nha Trang Hotel.
Thank you for choosing our Rosaka Nha Trang Hotel for your upcoming stay in Nha Trang City.
Hope you have an enjoyable time here with us.
Looking forward to welcoming you at our Hotel.
Should you need any further information, please do not hesitate to contact us.
Добрый день! Если туроператор продаёт туры только в номера superior, возможно ли на месте оплатить категорию deluxe? Сколько это будет стоить?

Добрый день. А есть ли комплимент от отеля на день рождения?

Ответ предоставлен Tạ Thị Cát Thảo (Ms) Sales Supervisor отеля Rosaka Hotel: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет комплимент именинникам. Пожалуйста, внесите помету о дне рождения при бронировании» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день.
Можно ли курить в номере?
Бассейн круглосуточно работает?

Ответ предоставлен Tạ Thị Cát Thảo (Ms) Sales Supervisor отеля Rosaka Hotel: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает с 06-00 до 22-00. В номерах нельзя курить. У нас есть специальные зоны для курения» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Какой категории номера могут иметь смежную (закрытую) дверь с другим номером?
Заказал тур в ваш отель, в описании тура сказано , что номер superior с балконом, а в описании отеля указано, что данная категория номеров без балкона. Уточните пожалуйста, есть ли балкон?

Ответ предоставлен сотрудником -CAI THI MY LE-Front Office Department- отеля ROSAKA HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все улучшенные (superior) номера имеют небольшое окно, без балкона. Номера: Deluxe, Suite- с балконом».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Есть ли в номере чайник, он предоставляется бесплатно?

Да,чайник есть,бесплатно.

Ответ предоставлен сотрудником -CAI THI MY LE-Front Office Department отеля ROSAKA HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник есть во всех номерах, бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите есть ли в номере утюг или отпариватель?

Dear Николай,
Greetings from Rosaka Nha Trang Hotel,
Allow us to reply in English
We do not have a iron or a steamer in the room. Please contact our reception for iron service.
Best regards,
Tan Huynh
Sales Executive

Нет, утюга нет. Нужно все сдавать гладить горничной. Мы побоялись это делать.
Добрый день! Хотим посетить ваш отель в марте, подскажите, у нас забронирован номер Superior, возможно при заезде повысить тип номера. Выдаются ли пляжные полотенца в отеле?

Пляжные полотенца выдавали каждый день.
Здравствуйте!
Меня интересует вопрос по поводу курения. Можно ли курить на балконе в отеле?

Dear Ms/Mr Viktoriia1985,
Thank you for choosing our Rosaka Nha Trang Hotel for your upcoming stay in Nha Trang City.
Hope you have an enjoyable time here with us.
We have an area for you to smoke. So dont worry about that problem, our receptionist will show you some place in hotel for smoking.
We hope this email answered your question.
Looking forward to welcoming you at our Hotel.
Здравствуйте!
Меня интересует вопрос по поводу курения. Можно ли курить на балконе в отеле?
Или существуют специально отведенные места?
Добрый день! Меня интересует наличие балкона, в каких категориях номера он есть? На балконе есть стулья, стол? Сушилка для купальных вещей?

Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балкона нет только в номерах Superior, в остальных категориях номеров балкон есть. На балконе нет стульев, столов и сушилки для белья. Отель не рекомендует сушить вещи на балконе, поскольку дует сильный ветер.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Rosaka Hotel

У нас на балконе не было ни стульев, ни стола. Сушилка для вещей вообще у них в отеле не предусмотрена.
Добрый день. Хотим приехать в начале февраля, подскажите пожалуйста какая в это время погода? Есть смысл ехать в это время?
здравствуйте! а бесплатный Wi-Fi во всех номерах? В описании отеля я не прописано в Номере Superior с бесплатным Wi-Fi ?

С Wi-Fi никаких проблем не было. Связь хорошая на всех этажах.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а есть ли какой-то комплимент для молодоженов?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, тренажерный зал бесплатен для проживающих? Режим работы?

Бесплатно, до 22.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а свой кусочек пляжа с лежаками у отеля имеется?

Здравствуйте, нет, в Нячанге таких отелей единицы, отель находится на третьей линии, до пляжа минут 5-10 идти, до пляжа горького минут 15, там и лежаки и бассейны и всё, что душе угодно)

Увы!Нет у них своего пляжа. Лежаки всегда оплачивали на территории другого отеля.

Есть ли номера для курящих? Есть ли балкон?

скажите пож время завтрака? от скольки?

c 6 по 12 буду в отеле, ищу компанию)

Добрый день! Если туроператор продаёт туры только в номера superior, возможно ли на м ...

Добрый день. А есть ли комплимент от отеля на день рождения?

Добрый день.
Можно ли курить в номере?
Бассейн круглосуточно работает?

Здравствуйте!
Какой категории номера могут иметь смежную (закрытую) дверь с другим но ...

Заказал тур в ваш отель, в описании тура сказано , что номер superior с балконом, а ...

Добрый день!
Есть ли в номере чайник, он предоставляется бесплатно?

Добрый день! Подскажите есть ли в номере утюг или отпариватель?

Добрый день! Хотим посетить ваш отель в марте, подскажите, у нас забронирован номер S ...

Здравствуйте!
Меня интересует вопрос по поводу курения. Можно ли курить на балконе в ...

Здравствуйте!
Меня интересует вопрос по поводу курения. Можно ли курить на балконе в ...

Добрый день! Меня интересует наличие балкона, в каких категориях номера он есть? На б ...

Добрый день. Хотим приехать в начале февраля, подскажите пожалуйста какая в это время ...

здравствуйте! а бесплатный Wi-Fi во всех номерах? В описании отеля я не прописано в Н ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а есть ли какой-то комплимент для молодоженов?

Добрый день! Тренажерный зал бесплатен для проживающих? Режим работы?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, тренажерный зал бесплатен для проживающих? Реж ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а свой кусочек пляжа с лежаками у отеля имеется?
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
71%
Количество ответов
У нас в номере есть балкон и хороший. Знакомая там и курит
Спасибо за ответ