Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 183
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли в отеле взять на прокат коляску или детский самокат?
Приедем к вам в гости 19-30 октября, надеюсь вы ещё работать будете, нас не будут переселять в престиж?
Ответ предоставлен Erjan, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Раиса! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до 1 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, плиз, в номере эконом есть балкон? Везде разная информация!
Есть.
Ответ предоставлен Erjan, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Раиса! Благодарим Вас за обращение. В номере эконом имеется балкон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! A'la carte до какого числа работает при отеле?
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Ресторан A La Carte будет работать до закрытия отеля на зимний период. Отель закроется на зимний период в конце октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли в отеле утюг по требованию? Если есть, то у кого его там спрашивать и платная ли это услуга?
Утюга нет есть глажка,2 евро- блузка, берите немнущиеся вещи. Если срочно в 2 раза дороже. Стирка тоже есть.
Ответ предоставлен Erzan, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, где можно посмотреть концепцию отеля на лето 2019?
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией в прикрепленном ниже файле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, эконом выходят в сторону амфитеатра и там до поздно играет громко музыка? Будет ли возможность поменять номер на лучшее, чтобы номер выходил на тихую сторону. Будем с маленьким ребёнком. Спасибо большое за ответ!
Музыка до 23-00, на бассейн целый день музыка, вечером могут на террасе сидеть хохотать, разговаривать, у нас был номер на соседний корпус, тише было.
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В номерах слышно музыку. По прибытии в отель возможно поменять номер эконом на номер другой категории за дополнительную плату при наличие свободных номеров на момент заезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Да номера выходящие в амфитеатр самые тихие получаются. Там шумно только с 21 до 23. А вот в тех что выходят на бассейн постоянно музыка орет и днём не поспать )))
В 23 часа все заканчивается, звукоизоляциям хорошая, попросите номер потише, думаю пойдут навстречу.
Добрый день!
Есть ли в номерах чайник и чашки?
День добрый. В номерах есть только стеклянные бокалы для воды.
В номерах нет, столько возможности пить чай и другие напитки до 24-00 разве захочется ещё.
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номерах нет чайника и чашек. Чайник предоставляется под залог в размере 20 Евро, если Вы отдыхаете с маленьким ребенком."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Нет
Здравствуйте, уважаемые. В октябре планируем отдых в вашем отеле. Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле такие напитки как - текила, белиз, мартини, малибу, турецкий кофе и айран. Спасибо, за ответ.
Все есть , местного производства . Белис очень далёк от оригинала . Мартини пойдёт . Малибу не пробовала . Айран хороший .текилу тоже не пробовала.
Текила приличная, джин хорош, кофе пила с бейлиз в лобби баре вкусно, белое шампанское тоже вкусно, подают в стекле, но только в лобби!
айран есть)все остальное в другом отеле))))
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лара! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется текила, белиз, мартини и малибу местного производства, а также турецкий кофе и айран."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Все есть местного производства . Белис очень далёк от оригинала . Мартини хороший. Текила тоже не плохая. Малибу не пробовала, турецкий кофе тоже. Айран очень вкусный 👍🏻
Текила приличная, Бейлиз добавляла в кофе- очень вкусно, приличное белое шампанское, все это в лобби баре, в баре у бассейна ассортимент скромнее, но делают не плохие коктейли, сама не пробовала, от людей слышала, недовольных в наше присутствие не было!
Добрый день! Сколько до Вас ехать из аэропорта?
Из аэропорта примерно 1.5-2 часа.
Все зависит от количества отелей в которые вы будете завозить туристов, мы ехали 1 час,30 ми
Ответ предоставлен Erzan, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аэропорт находится в 130 километрах от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Все зависит от количества отелей в которые будут завозить попутно других туристов, максимум ехать 3 часа, как повезёт, мы ехали один раз, час 40 мин., другой 2,10.
Добрый день!В августе плпнируем отдых в Вашем отеле интересует возможность размещения с 10мес. ребенком, а именно вопросы по питанию:есть ли блендер, СВЧ печь, детское меню для детей до 1года?Предоставляете дополнительно горшок и ванночку для купания?
Горшок есть, про ванночку уточните у гестрелейшн, напишите ей на сайт отеля. Если ребёнок ест супы, они есть не острые, приправы отдельно стоят, пюре и каши тоже были, детский ресторан есть, отдельно есть стульчики для детей до года очень чистые, грудничков до года в отеле было много.
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеется детской меню и блендер. Детский горшок предоставляется по запросу. Ванночка для купания не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Есть ли в зоне отеля кальян или в ближайшем кафе? И на годовщину свадьбу можно ли расчитывать на комплимент от отеля ?
В отеле есть кальян. Мы в мае платили 10$
Кальян есть в отеле, но цену не знаю, напишите в Отель о годовщине прям на сайт комплимент есть, вино и фрукты в номер, в прошлом году ещё и торт был.
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется кальян. В честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем фрукты и вино в номер. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation по прибытии в отель для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Хотим поехать в октябре, есть ли в октябре анимация детская, вечерние шоу? И ещё при бронировании нам на 4 человек предлагают номер стандарт, где 1 двуспальная кровать, 1 односпальная кровать. Где будет размещаться 4-й? Двое взрослых и дети 7 лет и 3,5 года. На фото видела только манеж. Но это ж для малышей совсем.. Что за доп.место?
Вечерние шоу есть , но они никакие . Про детскую анимацию не знаю.
В углу в каждом номере стандарт стоит кресло, которое разбирается в полноценную полуторную кровать.
Анимация и вечерние шоу есть, живая музыка есть, про размещение 4-х чел. семей было много, номера стандарт по размеру хорошие у нас была кровать широкая на двоих, полуторка и кресло кровать раскладывающееся хорошего размера.
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период в конце октября. При размещении 2 взрослых и 2 детей предоставляется двуспальная кровать, односпальная кровать и манеж, а также в номере имеется раскладное кресло."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, 16 июня мы прибываем к вам в отель, на момент отдыха в отеле в двух человек будут дни рождения (17.06-у ребенка 14 лет, и 23.06- у взрослого мужчины), можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля, и необходимо ли об этом напомнить на ресепшен?
Здравствуйте, мы 16 июня приезжаем к вам в отель. У нас два номера один фэмели , а другой стандарт. Возможно ли заселить нас не так далеко друг от друга? И еще один вопрос, у двух человек на момент отдыха будут дни рождения. Как нам поступить, чтобы получить комплимент от отеля?
Добрый день!
В отеле(на пляже )есть волейбольная площадка ?
Спасибо за ответ !
На пляже есть кафе ,лежаки,и водные аттракционы,теннисный стол.
Есть волейбольная площадка , но она принадлежит другому отелю и оттуда выгоняют.
Есть площадка, не выгоняют, играли. Аниматоры её водой поливают.
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет волейбольной площадки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,скажите есть ли в вашем отеле велосипеды ?
И насколько далеко находится магазин Migros?
Спасибо
Здравствуйте, велосипедов нет, да они там и не нужны, уехать в Конакоы или Аланию можно на автобусе без проблем и свободно, остановка рядом, магазин рядом около 500м на рынке Алара гранд базар и в Конаклах прям на остановке большой магазин с Вайкики и мн. Другим и большой рынок. Проезд не дорогой 1$.
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляются велосипеды в аренду. В 5 минутах ходьбы от отеля имеется магазин Migros."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
подскажите пожалуйста как написать письмо-просьбу в отель???
Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора и пожелание по заселению, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Игната спасибо что ответили!Едем компанией из двух семей и одного из нас День Рождение 06.06.2019 у Kupreichyk Yauhen хотелось бы увидеть небольшой комплимент от отеля)Гости:Kupreichyk Yauhen,Kupreichyk Volha,Kupreichyk Aliaksandr:Prokharau Raman,Prokharava Volha,прилет 06.06.2019,номер брони я так понимаю это номер ваучера???оператор TEZ TOUR,пожелание к заселению хотелось бы чтобы номера были недалеко друг от друга и если возможно с видом на бассейн)спасибо)
Не старайтесь , они не отвечают на письма.
Добрый день!!!Как заслужить фирменную сумку отеля?:)))
У нас я не видела сумок ни у кого, а вот от соседнего отеля видела у туристов)
У меня такая теперь есть. Просто надо немножко дать денешек парню, который возит чемоданы)))))
Ответ предоставлен Кина, Службой Reception отеля OZ HOTELS SUI RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Фирменная сумка предоставляется для постоянных Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Как далеко посещение пещеры и фуникулер,чтобы посмотреть вечерний город сверху? Как далеко от отеля?
Наталья, здравствуйте! Пещера и фуникулер находятся в Алании. Отель в поселке Окуджалар. На такси ехать около 40 минут (кажется, 50 долларов). На автобусе (номер не помню) поездка займет чуть более часа, но это если Вы хорошо сориентируетесь: где посадка, где выходить. Мы самостоятельно ездили и запутались, поэтому от отеля до фуникулера добирались около 2-х часов, зато прошли почти всю набережную. Фуникулер стоит 18 турецких лир на человека (если не ошибаюсь, т.к. были там год назад). Стоит подняться наверх, виды чудесные. Но для обзора Алании советую взять экскурсию "Ночная Алания". А пещера - как пещера. Маленькая, "скрамная". Если Вы не были в пещерах на нашем Кавказе или в Крыму - то можно один раз посмотреть. А вот Красную Башню советую посетить. Как самостоятельно добираться в Аланию Вам подробно сможет объяснить сотрудник отеля (с утра - напротив ресепшен). Она русская, живет в Турции, ведет запись в а ля карт-рестораны (очень общительная и доброжелательная, имени уже не помню).
Добрый день. 30 км. 30 минут езды на автобусе. 10 минут до фуникулёра.
Фуникулёр на пляже Клеопатры в Алании, ехать около 30 минут на автобусе, проезд 2$, подняться на фуникулёр стоимость 7$ с человека без экскурсии, везде принимают Карты к оплате, в лирах выходит подешевле, работает он до 23 часов, но экскурсии до 19.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли в отеле взять на прокат коляску или дет ...
Приедем к вам в гости 19-30 октября, надеюсь вы ещё работать будете, нас не будут пер ...
Здравствуйте! Подскажите, плиз, в номере эконом есть балкон? Везде разная информация!
Здравствуйте! A'la carte до какого числа работает при отеле?
Добрый день! Есть ли в отеле утюг по требованию? Если есть, то у кого его там спрашив ...
Добрый день, где можно посмотреть концепцию отеля на лето 2019?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, эконом выходят в сторону амфитеатра и там до поз ...
Добрый день!
Есть ли в номерах чайник и чашки?
Здравствуйте, уважаемые. В октябре планируем отдых в вашем отеле. Скажите, пожалуйста ...
Добрый день! Сколько до Вас ехать из аэропорта?
Добрый день!В августе плпнируем отдых в Вашем отеле интересует возможность раз ...
Добрый день. Есть ли в зоне отеля кальян или в ближайшем кафе? И на годовщину свадьбу ...
Здравствуйте! Хотим поехать в октябре, есть ли в октябре анимация детская, вечерние ш ...
Добрый день, 16 июня мы прибываем к вам в отель, на момент отдыха в отеле в двух чело ...
Здравствуйте, мы 16 июня приезжаем к вам в отель. У нас два номера один фэмели , а др ...
Добрый день!
В отеле(на пляже )есть волейбольная площадка ?
Спасибо за ответ !
Здравствуйте,скажите есть ли в вашем отеле велосипеды ?
И насколько далеко находится ...
подскажите пожалуйста как написать письмо-просьбу в отель???
Добрый день!!!Как заслужить фирменную сумку отеля?:)))
Добрый день! Как далеко посещение пещеры и фуникулер,чтобы посмотреть вечерний город ...
Ответ предоставлен Ergan, сотрудником Reservations отеля Oz Hotels Sui Resort: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость проката детской коляски 10 евро в сутки. Самокатов нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".