Good afternoon! Have you booked your hotel with a tour operator, would you like to clarify whether you provide a transfer?

Здравствуйте, мы купили путевку в данный отель по раннему бронированию на февраль месяц, о стройке ничего не знали Теперь знаем, что много в отеле что изменилось. Скажите пожалуйста, сколько корпусов осталось у отеля? Как питание в отеле, какое обслуживание, какая звукоизоляция номеров?

Добрый день. Мы купили путевки в ваш отель на 30 ноября, нас 3 семьи и у нас маленькие дети, мы 3 месяца выбирали отель и ваш отель нам подходил идеально на момент покупки. Но! Сейчас в отеле произошли оооочень большие изменения, часть отеля продали и на этом месте строится огромная многоэтажка!!!! Собственного пляжа больше нет!!! Жить в отеле с маленькими детьми невозможно, постоянный шум пыль и грязь!!! Anex продолжает продавать путевки в ваш отель за бешеные деньги! Ну и ответьте уже пожалуйста всем туристам которые задают вам вопросы про стройку и пляж!!! Вот видео Обзор на то что сейчас происходит в отеле https://youtu.be/M1ME7fey4Yo .

Здравствуйте. Правда ли, что отельный пляж недоступен из-за стройки на территории отеля, и бассейна около пляжа в виде сердца больше нет? Есть информация, что пляжная зона продана другому отелю. Будет ли свободный доступ на пляж, бесплатные лежаки и зонтики на пляже? Когда закончится стройка?

Здравствуйте. Правда ли, что отельный пляж недоступен из-за стройки на территории отеля, и бассейна около пляжа в виде сердца больше нет? Есть информация, что пляжная зона продана другому отелю. Будет ли свободный доступ на пляж, бесплатные лежаки и зонтики на пляже? Буду очень признателен за любую информацию. Купили тур на январь 2020. На что нам настраиваться?

Hello. Our family have booked the hotel for January 2020. There is information that the beach is sold and is inaccessible to tourists. Is it so? Earlier, when the hotel was called Richis, sun beds & umbrellas, both at the pools and the beach, as well as beach towels were available for hotel guests free of charge. Could you please advise if we can use the hotel beach with free sun beds & umbrellas? I hope for your answer.

Здравствуйте! Ресторан для завтраков находится на 2 этаже?

Добрый вечер! Спасибо за предыдущий ответ... сейчас ещё появился вопрос: скажите, пожалуйста, а есть на территории стол для настольного тенниса?

Добрый вечер! Планируем отдых в вашем отеле в марте 2018. Интересует, можно ли купаться в бассейне поздно вечером или есть регламент от и до?Спасибо.

Добрый вечер! Собираемся к Вам на отдых с 24 ноября... И у нас появился вопрос. т.к. негде не прописано ( хотя во многих отелях острова есть в наличии): есть ли наличие чайника в номере??? и соответственно чайные и кофейные принадлежности?! .... Надеюсь на ответ. С Уважением будущие отдыхающие Борис и Лариса!

Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?

Does the hotel web site?