Вопросы об отеле
Всего вопросов - 21
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в первой половине июня 2022 года. Если можно ,скиньте пожалуйста на электронную почту gerasim6961@yandex.ru летнюю концепцию 2022.
Добрый день, возможно ли на месте договориться о замене номера lake house garden view на swim up или хотя бы pool view? Кто-нибудь пробовал? Тур агент, к сожалению, не продаёт данные типы номеров.
Добрый день ! Прошу прислать концепцию отеля на лето 2021 года , на русском языке . Есть ли такая возможность ?
Добрый вечер, прошу уточнить где располагаются номера LAKE ROOM LAND VIEW и LAKE ROOM POOL VIEW, а также имеют ли вид на море номера
Sunset Terrace Room? , можно ли попросить загрузить карту с обозначением отеля с более подробным обозначением корпусов ( №) и названием объекта размещения). На всей территории отеля, а также в номерах есть Wi-Fi , верно? Спасибо!

Вай фай везде одинаковый, постоянно выбивает ,в день приходится как пинимум пару раз его перезагружать, но скорость норм. На море ловит лучше, чем возле бассейна.
Добрый день. Есть ли утюги в номерах или Услуга глажки одежды есть в отеле? цена?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AQUASIS DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Утюг не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги прачечной по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

в номерах нет утюга, услуга глажки есть (цену не помню), я брала кондиционер пополам с водой в маленьком пульверизаторе и брызгала на мятую одежду, гладишь рукой и почти как из-под утюга)))
Добрый день!
Будет ли отель работать в октябре? Будут ли работать горки аквапарка в этот период? Есть ли подогреваемый крытый бассейн? Будут ли работать а`ля карт рестораны в октябре? Есть ли комплименты для именинников? Стоимость данной услуги?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AQUASIS DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать в октябре. Аквапарк и рестораны A La Carte будут функционировать. В отеле имеется крытый бассейн. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем торт. По данному вопросу необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Отель будет работать в сентябре 2020?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AQUASIS DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать в сентябре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста во второй половине сентября комфортно ли деям в море? Холодная ли вода? Или уже не купаются?
Добрый день! У нас поздний прилет и в отеле будем примерно в 22**. Можно ли покушать в отеле в это время? Спасибо!

Добрый вечер. В отеле есть поздний ужин в 11 или 12 ночи. Или обслуживание номеров.
Добрый день!
Будем отдыхать в отеле с 27.07.19 8 ночей.
Будут ли работать водные горки в этот период уже?

Только сейчас заметил небольшую опечатку)
Отдыхать в отеле будем с 27.04.19, на 8 ночей
Вопрос всё тот же. Будут ли уже работать водные горки в этот период?

Добрый день есть ли возможность взять на прокат детские бегалки или самокаты?
Добрый день !Прошу прислать концепцию отеля на период предполагаемого тура с 5 мая 2019! Спасибо

Концепция во вложении.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Планируем заехать в отель с 27.04.2019 на 7 ночей. Будут ли в этот период работать водные горки? Едем с детьми, поэтому вопрос принципиальный. В некоторых отелях горки начинают работать после зимнего периода с середины мая. А как у вас?
Здравствуйте. Забронировали отель вылет 30 го апреля. Очень прошу ответить на несколько важных вопросов!
1. Подогреваются ли бассейны в зоне ЛЭЙК ХАУС??
2. Есть ли прокат авто у отеля?
3. И будет ли работать анимация и проходить шоу уже с начала мая?
4. Сколько стоит массаж в отеле.
Заранее спасибо.

Мы обратились в отель AQUASIS DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 256 821 02 02:
«Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
1. Данный бассейн будет без подогрева. Крытый еще будет подогреваться в это время, но все зависит от погодных условий.
2. Аренда авто в отеле есть, вы можете обратиться к сотрудникам ресепции.
3. Анимация в данное время будет работать.
4. Стоимость СПА услуг возможно будет узнать после 20 апреля, после открытия".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте? В отеле есть стрельба из лука?

Мы обратились в отель AQUASIS DE LUXE RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ
от дежурной службы по телефону +90 256 821 02 02:
«Добрый день, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение.
В связи с тем, что отель сейчас закрыт на зимний период, открытие планируется 20 апреля. Информация предоставлена не гарантированная. Активи "Стрельба из лука" ранее не было, вероятно и в этом сезоне тоже не будет. Для предоставления более точной информации, вы можете задать вопрос перед открытием".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

вам уже не актуально, но в 2021 году была стрельба из лука
Здравствуйте. Сколько стоит путевка на 10 ночей в конце месяца июня , без перелёта на 2 взрослых и ребёнок 4 года.
Здравствуйте! Есть ли в отеле соки и молоко в маленьких пакетиках?

сок в пакетах в минибаре в номере молока нет
Добрый день. Есть ли по близости торгой центр/магазин, где возможно приобрести питание для ребенка, возраст 1 год(творожки, кефир, овощные и мясные пюре в баночках), а также подгузники

Здравствуйте рядом ничего нет отель сильно далеко от населенного пункта только ехать на маршрутке или такси
Добрый день! Едим в Ваш отель в августе! Скажите, пожалуйста, на пляже установили кабинки для переодевания?

Да, на пляже (и возле бассейнов) есть кабинки для переодевания. Они не прямо на пляже, а рядом с душем с пресной водой.
Хотим забронировать ваш отель с 20.06.Какая примерно температура воды в это время?Не холодно ли плавать?И основной вопрос,хочу забронировать номер с выходом к бассейну,как правильно он называется ?У ТО нашла название Deluxe Lake Pool View,это правильно?Спасибо!

Lake Pool View это комната в виллах с видом на бассейн но без выхода в бассейн. Lake shwim up с выходом в бассейн

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в первой половине июня 2022 года. Ес ...

Добрый день, возможно ли на месте договориться о замене номера lake house garden view ...

Добрый день ! Прошу прислать концепцию отеля на лето 2021 года , на русском языке . Е ...

Добрый вечер, прошу уточнить где располагаются номера LAKE ROOM LAND VIEW и LAKE ROOM ...

Добрый день. Есть ли утюги в номерах или Услуга глажки одежды есть в отеле? цена?

Добрый день!
Будет ли отель работать в октябре? Будут ли работать горки аквапарка в э ...

Добрый день. Отель будет работать в сентябре 2020?

Добрый день. Подскажите пожалуйста во второй половине сентября комфортно ли деям в мо ...

Добрый день! У нас поздний прилет и в отеле будем примерно в 22**. Можно ли покушать ...

Добрый день!
Будем отдыхать в отеле с 27.07.19 8 ночей.
Будут ли работать водные го ...

Добрый день есть ли возможность взять на прокат детские бегалки или самокаты?

Добрый день !Прошу прислать концепцию отеля на период предполагаемого тура с 5 мая 20 ...

Здравствуйте! Планируем заехать в отель с 27.04.2019 на 7 ночей. Будут ли в этот пери ...

Здравствуйте. Забронировали отель вылет 30 го апреля. Очень прошу ответить на несколь ...

Здравствуйте? В отеле есть стрельба из лука?

Здравствуйте. Сколько стоит путевка на 10 ночей в конце месяца июня , без перелёта на ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле соки и молоко в маленьких пакетиках?

Добрый день. Есть ли по близости торгой центр/магазин, где возможно приобрести питани ...

Добрый день! Едим в Ваш отель в августе! Скажите, пожалуйста, на пляже установили каб ...

Хотим забронировать ваш отель с 20.06.Какая примерно температура воды в это время?Не ...
Если все таки ответят поделитесь и со мной)) Писал на sales@aquasis.com не отвечают :(