Добрый день
1.Подскажите какой процент заселяемости на апрель 2021г
2.Есть ли комплимент в день рождение?
3. Будет ли в апреле вечерняя анимация? Дневная проходит на пляжу?
4. Браслеты сразу выдаются или только после 14ч, и аналогичный вопрос по выселению ,когда срезают браслеты?
5. Шведский стол работает или по меню?
6. На пляжу можно пообедать или только в основном ресторане?
7. Нужно ли носить маски на территории отеля?
8. Есть ли wi-fi? Платно, бесплатно? как скорость и где ловит?
Уважаемая Маргарита,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю.
1. На данный момент на начало месяца уже около 35%, но брони приходят ежедневно и при достижении 50% бронирование будет приостановлено, в связи с достижением максимально разрешенной загрузкой отеля в период пандемии.
2. Комплиментом на день рождение от отеля является тортик.
3. Как будет проходить вечерняя анимация в следующем месяце пока сложно спрогнозировать, так как это будет зависеть от разрешений министерств Туризма и Здравоохранения Египта. Дневняя анимация проводится на бассейне и на пляже (опять же только то на что есть разрешение).
4. Браслеты одеваются после 10 утра при раннем заезде и срезаются в 14 часов при выселении (если же в первый день заезд был после обеда, то браслеты оставляются).
5. Работает шведский стол, но за заграждением и еду накладывают повара.
6. На данный момент на обед работает только основной ресторан, но опять же сложно судить что будет в апреле.
7. Для туристов на территории отеля введен безмасочный режим, так как все сотрудники находятся в масках, а туристы приезжают с тестами.
8. На ресепшене отеля работает бесплатный интернет и его скорость зависит от количества подключенных устройств. Платный интернет работает на всей территории отеля и предоставляется нам одним из сотовых операторов и стоит 15 Евро за 1 аппарат на неделю и 25 Евро за 2 аппарата на неделю соответственно.
С уважением, Полина - администратор по работе с гостями