Вопросы об отеле
Всего вопросов - 166
Добрый день! Имеется ли в отеле безглютеновое меню и в частности, безглютеновый хлеб?
Доброе утро
Приезжаем к вам 7.01 номер Family Room Sea View with Balcony
Скажи у в номере утюг,чайник есть?
Добрый день! Купили тур в ваш отель с системой FB . Скажите , пожалуйста , в день заезда входит ли обед ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полного пансиона Гости могут попасть на обед в день заезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте ! Скажите , пожалуйста, подогревается ли бассейн в январе ?

Добрый вечер, не знаю. Мы отдыхали летом)))

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн подогревается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер!
Помогите разобраться с номерами
Amwaj Rotana Jumeirah
Номер Family room sea View With balcon ( это у фан сана)
А у Пегаса - Family Classic Sea View Room with Extra Bed,
Это один и тот же номер? Номер однокомнатный.
2 вз и 2 детей( 16 и 10 лет)
Поселят в отеле такой состав семьи в этот номер? Дети могут спать на софе.
И какой размер тур налога ?
Благодарю.

У нас было 2+2 ,была огромная кровать,односпальная кровать и раскладной диван
Добрый день, есть ли в отеле детский центр и большой ли он?
Есть детский центр - небольшая комната с разными книжками, игрушками и мультиками. Очень хорошая сотрудница Кала, говорит только на английском. Но дочь сказала, что они очень весело играли и не было проблем в общении.
Добрый день
Бронь номера стандарт, там написано, что двуспальная кровать. Но бронируем на 2+1 - доп кровать предоставляется для ребенка 13 лет, правильно? Или предполагается что всем вместе спать на двухспальной кровати? Спасибо заранее за ответ!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить условия размещения у источника бронирования, так как кровати предоставляются согласно данным бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. планиркем отдых в сентябре по системе всё включено.подскажите пожалуйста есть ли мини бар, напитки платные ? Бесплатные?интересует концепция отеля , если возможно здесь, либо на почту ele2917@yandex.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в ДВУХМЕСТНОМ НОМЕРЕ SEA VIEW С БАЛКОНОМ ДВУСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ раскладывается ли диван, который указан на фото? Сможет ли на этом диване спать ребенок 8 лет?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда на 5 часов маленького конференц-зала в этом отеле? И что входит в это бронирование?
Спасибо.

Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH RESIDENCE 5* ответил: "Если у вас есть особые требования или вам нужны дополнительные услуги, сообщите нам об этом, и мы сможем адаптировать бронирование под ваши нужды. Во вложении все необходимые файлы".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер , как можно поменять бронь с 17.08 по 22.08 на 17. 09 по 22.09 так как перепутали месяцы !! Невнимательно читали договор, у мужа день рождения 19.09 и хотим отмечать у Вас !

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к источнику бронирования для внесения изменений." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите пожалуйста как быть если перепутали даты и бронировали отель место 17.09 по 22.09, на 17.08-23.08 , как можем поменять бронь!!!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к источнику бронирования для внесения изменений." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день . Концепция all exclusive действует с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день выселения?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все верно, в день заезда включены обед и ужин, в день выезда - только завтрак." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Едем в Ваш отель AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH RESIDENCE 5* в сентябре. Подскажите, пожалуйста, какие в номерах отеля розетки? И если они английского формата, то можно ли на ресепшен взять зарядник на USB?

По запросу на ресепш выдают переходники, мы попросили 2, нам принесли. И еще есть одна розетка со стандартным для нас разъёмом.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, мы предоставляем переходники. USB-разъемов нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в сентябре по системе HB Dine around. Подскажите, можно ли поменять ужины на обеды?

можно менять

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такая замена возможна." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Мы приезжаем в отель Amwaj Rotana Jumeiah Beach Dubai 18.07 в составе 2 взрослых и 2 детей 10 и 12 лет. Купили тур на завтраках. Подскажите, если докупить ужин по приезду, сколько это будет стоить и можно ли будет посещать любой ресторан на ужин?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 159 Дирхам (без алкоголя) для детей от 6 до 12 лет - 79 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость продления времени выселения из номера.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров, стоимость зависит от стоимости номера в день продления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Кицук Елена Геннадьевна,прилетаем к Вам 21июня 2024.Приедем в отель в 10:00.Можно попросить раннее заселение? Состав семьи 4человека

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, поэтому Вам следует обратиться непосредственно на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. Какие кровати ставятся при бронировании номера стандарт на 2 взрослых и двух детей(6 лет и 7 лет)?
Есть ли детская комната?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Amwaj Rotana - Jumeirah Beach Residence: "Здравствуйте, уважаемая Марианна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные. Дополнительная кровать может быть предоставлена по запросу. Пожалуйста, внесите примечание в данные бронирования. А также в отеле есть детский клуб." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Скажите, пожалуйста, возможна ли у вас оплата туристического налога и прочих услуг - наличными?

Добрый день Наталья, депозиты и налоги чаще оплачивают наличными (в дирхамах) и отель выдает квитанцию об оплате.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Amwaj Rotana - Jumeirah Beach Residence: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможна оплата наличными." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Имеется ли в отеле безглютеновое меню и в частности, безглютеновый хлеб?

Доброе утро
Приезжаем к вам 7.01 номер Family Room Sea View with Balcony
Скажи у в ...

Добрый день! Купили тур в ваш отель с системой FB . Скажите , пожалуйста , в день зае ...

Здравствуйте ! Скажите , пожалуйста, подогревается ли бассейн в январе ?

Добрый вечер!
Помогите разобраться с номерами
Amwaj Rotana Jumeirah
Номер Famil ...

Добрый день, есть ли в отеле детский центр и большой ли он?

Добрый день
Бронь номера стандарт, там написано, что двуспальная кровать. Но брониру ...

Здравствуйте. планиркем отдых в сентябре по системе всё включено.подскажите пожалуйст ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в ДВУХМЕСТНОМ НОМЕРЕ SEA VIEW С БАЛКОНОМ ДВУСПА ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда на 5 часов маленького конф ...

Добрый вечер , как можно поменять бронь с 17.08 по 22.08 на 17. 09 по 22.09 так как п ...

Добрый день, скажите пожалуйста как быть если перепутали даты и бронировали отель мес ...

Добрый день . Концепция all exclusive действует с обеда в день заезда и заканчивается ...
Добрый день! Едем в Ваш отель AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH RESIDENCE 5* в сентябре. ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в сентябре по системе HB Dine around. Подс ...

Добрый день. Мы приезжаем в отель Amwaj Rotana Jumeiah Beach Dubai 18.07 в составе 2 ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость продления времени выселения из номера.

Добрый день! Кицук Елена Геннадьевна,прилетаем к Вам 21июня 2024.Приедем в отель в 10 ...

Добрый вечер. Какие кровати ставятся при бронировании номера стандарт на 2 взрослых и ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, возможна ли у вас оплата туристического налога и пр ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет специального безглютенового меню." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels