Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 037
09.04.2025
13:01
Едем к вам вдвоем. Две взрослые женщины. Нам нужны две отдельно стоящие кровати, а не одна большая. Такое размещение возможно?
09.04.2025
10:01
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, меняют ли доллары старого образца на дирхамы в обменном пункте вашего отеля и по какому курсу ? Заранее, спасибо .
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
10.04.25
08:10
Здравствуйте!
Отель принимает только новые купюры валют после 2003 года
С уважением
Менеджмент
08.04.2025
16:00
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком состоянии находится пляж? Многие отдыхающие пишут в своих отзывах негатив, о том, что пляж грязный и его не убирают . Прокомментируйте, пожалуйста, это момент. Заранее, спасибо. И подскажите, если мы молодожены и едем в ваш отель в период с 15.05.2025 по 25.05.2025 , есть ли какие то бонусы для новобрачных? И будьте добры, подскажите , смогу ли я обменять у вас в отеле евро на дирхамы и какой курс ? И обмениваете ли вы российские рубли на дирхамы?
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
09.04.25
08:05
Здравствуйте!
Пляж находиться в отличном состоянии/под присмотром сотрудников и подобных отзывов гостей отель не получал. Для новобрачных отель не предусматривает бонусов. Обмен валюты доступен на ресепшен, на данный момент курс обмена 1EUR = 3,30 AED ( рубли отель не принимает)
С уважением
Менеджмент
Наталья
Москва Турист
10.04.25
13:44
Добрый день!
Я отдыхала в этом отеле с 6.03 .2025 пляж в отличном состоянии. Никакого мусора я там не видела, всё чисто. Единственное вход в море песочно- каменистый. Возьмите с собой коралловые тапочки.
07.04.2025
13:02
Что входит в тариф все включено по сравнению с полный пансион?отличмя только в напитках?аходит ли кофе в тариф пансион и вода в баре на пляже в пансион?есть ли обмен валюты на ресепшен или рядом с отелем?
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
08.04.25
11:23
Здравствуйте!
При концепции Soft all inclusive -завтрак, обед, ужин и безлимитно входят безалкогольные напитки во время обеда или ужина, на территории пляжа и находясь в отеле ( с 10 утра и до 10 вечера). Обмен валюты доступен на ресепшен.
С уважением
Менеджмент
07.04.2025
11:43
Пляж не откроют к лету?
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
08.04.25
10:18
Здравствуйте!
Благоустройство набережной проводится муниципалитетом, также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета ( пока никакой информации муниципалитет не давал)
С уважением
Менеджмент
06.04.2025
19:54
Здравствуйте! Купила тур в отель Рамада с 1 июня. По незнанию выбрала 3х разовое питание (только потом узнала, что из напитков только вода входит). Еду с дочкой. Могу ли я в отеле поменять систему питания на Soft All и сколько это может стоить на месте? Спасибо
Светлана
Пермь Турист
07.04.25
09:47
Из напитков входит всё, чай, кофе, соки, на любой вкус
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
08.04.25
10:30
Здравствуйте!
При любом изменении бронирования Вам потребуется обратиться только к вашей отправляющей стороне.
С уважением
Менеджмент
05.04.2025
11:34
Добрый день. Планируем приехать к вам 2 взрослых + 2 детей. (17 и 8 лет). Напишите пожалуйста какие стандартные спальные места есть в номерах 1 BEDROOM SUITE и 2 BEDROOM SUITE, с учетом что на двухспальной кровати будут располагаться только двое взрослых, без детей. Соответственно где могут спать двое детей? Правильно ли я понимаю, что диваны не раскладываются? Они используются для сна? Можно ли оплатить дополнительные кровати на месте? Сколько это стоит?
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
08.04.25
11:22
Здравствуйте!
Будьте проинформированы, что ребенок 17 лет считается взрослым по политике отеля и доп кровать уже будет оплачена при бронировании.One bedroom категория номера с видом на море, где будет одна или две кровати в комнате и на третьего взрослого будет установлена доп кровать, в категории
Two bedroom - One bedroom с видом на море соединен с номером Standard с видом на город с раздельными кроватями.
С уважением
Менеджмент
02.04.2025
13:17
Добрый день , а пляж до сих пор не открыли ? рядом с отелем ?
Алия Астана
Астана Турист
02.04.25
19:05
Еще нет.
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
04.04.25
17:10
Здравствуйте!
Благоустройство набережной проводится муниципалитетом, также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета ( пока никакой информации муниципалитет не давал)
С уважением
Менеджмент
31.03.2025
13:29
Добрый день! В номере предусмотрены тапочки?
Ольга Чернядьева
Набережные Челны Турист
31.03.25
15:20
нет
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
02.04.25
10:25
Здравствуйте!
Тапочки выдаются по запросу бесплатно.
С уважением
Менеджмент
30.03.2025
06:49
Здравствуйте! Подскажите при выборе питания Все включено, входят алкогольные напитки?
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
30.03.25
09:28
Здравствуйте!
Пожалуйста имейте в виду что наша сеть отелей безалкогольные.
С уважением
Менеджмент
Ольга Чернядьева
Набережные Челны Турист
31.03.25
15:21
нет
28.03.2025
19:20
Добрый вечер, прилетаем в отель 01.04.25 ваучер 1916192 туристы Ushenina Ekaterina, Luzina Tatyana, Usheninna Veronika, забронирован номер делюкс вид на море, просьба заселить в номер для Не курящих и выше 8 этажа. Заранее спасибо!!!
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
29.03.25
13:36
Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть от наличия возможности и не может быть подтверждено.
С уважением
Менеджмент
26.03.2025
11:51
Здравствуйте!Бесплатный трансфер в Дубай мол во сколько часов туда и обратно?Подскажите пожалуйста.
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
26.03.25
14:20
Здравствуйте!
На данный момент от отеля в 2-45 часов дня и в 9 вечера обратно (Вся актуальная информация выдаётся только при заселении в отель)
С уважением
Менеджмент
24.03.2025
08:17
добрый день . едим повторно в ваш отель 26.08.25 . если какие либо бонусы при повторном посещении ?
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
24.03.25
10:48
Здравствуйте!
Бонусы посещения гости могут получать при бронировании не через туроператора.
С уважением
Менеджмент
23.03.2025
21:14
Подскажите пожалуйста, тем, кто не проживает в отеле, можно поужинать в ресторане вашего отеля?
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
24.03.25
10:46
Здравствуйте!
Ресторан отеля доступен для всех желающих ( вся информация на ресепшен).
С уважением
Менеджмент
17.03.2025
09:41
Доброе утро! И снова насущный вопрос для всех отдыхающих, которые едут в Ваш отель )))) Когда будет открыт частный пляж у Вашего отеля, есть ли какая -то актуальная информации о завершении работ по благоустройству набережной , хотя бы примерные сроки? Или будьте добры, в случае, если вы не обладаете данной информацией, пожалуйста, дайте контактные данные, кто сможет ответить на этот вопрос . Заранее , спасибо и хорошего дня !
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
17.03.25
16:29
Здравствуйте!
Благоустройство набережной проводится муниципалитетом, также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета ( пока никакой информации муниципалитет не давал)
С уважением
Менеджмент
13.03.2025
16:27
Добрый день. Вопрос к менеджменту: оборудована ли пешеходная дорога к временному пляжу? Или надо идти по стройке?
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
17.03.25
16:26
Здравствуйте!
Благоустройство набережной муниципалитетом дошло до нашего пляжа и в связи с этим частный пляж был перенесён дальше на километр по береговой линии, автобус каждые 30 минут от и до пляжа
С уважением
Менеджмент
Ирина
Санкт-Петербург Турист
18.03.25
11:50
Дорожка оборудована, идти 10 - 15 минут
12.03.2025
12:26
Здравствуйте. Ответ на свой вопрос от представителей отеля я так и не получила. Открыт ли сейчас свой пляж напротив отеля ? И как обстоят дела со стройкой рядом с отелем?
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
12.03.25
16:46
Здравствуйте!
Работы не мешают отдыху, но к сожалению на данный момент у отеля нет актуальной информации от муниципалитета о завершении работ.
С уважением
Менеджмент
falaleeva1967-561
Белгород Турист
24.03.25
08:15
пляж открыт
10.03.2025
19:58
Здравствуйте. Где расположен пляж? Напротив отеля? Почему в отзывах пишут, что организован трансфер до пляжа ?
Наталья
Москва Турист
10.03.25
21:13
Здравствуйте!
Из- за реконструкции пляжной зоны у отеля, пляж от отеля был перенесён в 700-800 метрах от отеля. В связи с этим каждые полчаса ходит трансфер из отеля на пляж с 7:00 до 17:00.
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
12.03.25
16:44
Здравствуйте!
Благоустройство набережной муниципалитетом дошло до нашего пляжа и в связи с этим частный пляж был перенесён дальше на километр по береговой линии,
С уважением
Менеджмент
falaleeva1967-561
Белгород Турист
24.03.25
08:16
в белой рамаде - через дорогу . в черной - трансфер
10.03.2025
11:56
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как организован трансфер на пляж?
Наталья
Москва Турист
10.03.25
21:15
Здравствуйте!
Каждые полчаса с 7:00 до 17:00
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
12.03.25
16:41
Здравствуйте!
Каждые 30 минут от и до пляжа с 7 утра и до 6 вечера.
С уважением
Менеджмент
05.03.2025
10:11
Что включается в систему питания Soft AL? На пляже напитки и снеки включены?
Tatiana
Галле Турист
07.03.25
06:00
Добрый день! Soft AL - это "Все включено" без алкоголя.
Вода, соки, газированные напитки, кофе не ограничено на пляже,
на завтрак, обед и ужин. Еда на пляже платно.
Маида Солатрэ
Не является представителем отеля
12.03.25
16:43
Здравствуйте!
При концепции Soft all inclusive -завтрак, обед, ужин и безлимитно входят безалкогольные напитки во время обеда или ужина, на территории пляжа и находясь в отеле ( с 10 утра и до 10 вечера).
С уважением
Менеджмент
09.04.2025
13:01
Едем к вам вдвоем. Две взрослые женщины. Нам нужны две отдельно стоящие кровати, а не ...
ответ
09.04.2025
10:01
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, меняют ли доллары старого образца на дирхамы в о ...
ответ
08.04.2025
16:00
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком состоянии находится пляж? Многие отдыхаю ...
ответа
07.04.2025
13:02
Что входит в тариф все включено по сравнению с полный пансион?отличмя только в напитк ...
ответ
07.04.2025
11:43
Пляж не откроют к лету?
ответ
06.04.2025
19:54
Здравствуйте! Купила тур в отель Рамада с 1 июня. По незнанию выбрала 3х разовое пита ...
ответа
05.04.2025
11:34
Добрый день. Планируем приехать к вам 2 взрослых + 2 детей. (17 и 8 лет). Напишите по ...
ответ
02.04.2025
13:17
Добрый день , а пляж до сих пор не открыли ? рядом с отелем ?
ответа
31.03.2025
13:29
Добрый день! В номере предусмотрены тапочки?
ответа
30.03.2025
06:49
Здравствуйте! Подскажите при выборе питания Все включено, входят алкогольные напитки?
ответа
28.03.2025
19:20
Добрый вечер, прилетаем в отель 01.04.25 ваучер 1916192 туристы Ushenina Ekaterina, L ...
ответ
26.03.2025
11:51
Здравствуйте!Бесплатный трансфер в Дубай мол во сколько часов туда и обратно?Подскажи ...
ответ
24.03.2025
08:17
добрый день . едим повторно в ваш отель 26.08.25 . если какие либо бонусы при повторн ...
ответ
23.03.2025
21:14
Подскажите пожалуйста, тем, кто не проживает в отеле, можно поужинать в ресторане ваш ...
ответ
17.03.2025
09:41
Доброе утро! И снова насущный вопрос для всех отдыхающих, которые едут в Ваш отель )) ...
ответ
13.03.2025
16:27
Добрый день. Вопрос к менеджменту: оборудована ли пешеходная дорога к временному пляж ...
ответа
12.03.2025
12:26
Здравствуйте. Ответ на свой вопрос от представителей отеля я так и не получила. Откр ...
ответа
10.03.2025
19:58
Здравствуйте. Где расположен пляж? Напротив отеля? Почему в отзывах пишут, что органи ...
ответа
10.03.2025
11:56
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как организован трансфер на пляж?
ответа
05.03.2025
10:11
Что включается в систему питания Soft AL? На пляже напитки и снеки включены?
ответа
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
50%
Количество ответов
Здравствуйте!
При бронировании Вы сможете выбрать категории номеров с двумя и одной кроватями.
С уважением
Менеджмент