Добрый день!

Можно ли выпить и перекусить в этом отеле круглосуточно по системе Всё Включено?
Есть ли работающие ночью бары?

Здравствуйте!!! Мои клиенты приехали сегодня в отель им дали номер не соответствующий забронированному. Прошу Вас помочь им с размещением, т.к. они просят чтобы им дали номер который они бронировали junior suite ocean front club premium. Данные туристов BOGATYREV SERGEI, KAMNEVA IULIIA. Надеюсь на Вашу помощь, заранее благодарю.

Здравствуйте! Мои туристы будут отдыхать в Вашем отеле с 12.11 по 22.11.2014 забронирован номер Junior Suite Ocean Front Club Premium. Фамилии: BOGATYREV SERGEI 21.04.1970 и KAMNEVA IULIIA 27.03.1981. Хочу отметить, что туристы прилетают достаточно рано и в отеле должны быть в 10-11 часов утра, могли бы Вы заселить их раньше. Буду надеяться на Ваше внимание в моим туристам. Если в отеле русскоговорящий?

Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли купить wi-fi в неделю, как это было в Barcelo Bavaro Palace Deluxe в доминикане?

Добрый день! Мы с семьей забронировали путевки в ваш отель с 1 по 14 июля 2014 года номер Junior Suite Ocean Front Club Premium , на сайте отеля указано что для клуба премиум предусмотрен предусмотрено индивидуальное расписание прибытия! Мы прибудем в отель примерно в 12 часов дня, можем мы рассчитывать на более раннее заселение? У меня в день приезда 01 июля день рождения, могу я рассчитывать на комплимент, торт от отеля? Можно ли заранее заказать столик в ресторан? Какие привилегии есть у проживающих в Club Premium? Сколько будет стоит доплатить чтобы расселить наш номер на 4 человек на два номера Junior Suite Ocean Front Club Premium по 2 человека? Заранее благодарен за ответ, с уважение Dmitry Vasilyev

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в августе во время медового месяца. Если ли какие-нибудь бонусы в отеле для молодоженов? Еще интересует, какие именно туалетные принадлежности будут доступны в номере Superior Room (гели для душа,зубные щетки, шампуни и т. д.) ? Предоставляются ли в номере халаты и тапочки? Мы будет отдыхать с 12-26 августа, сколько посещений ресторанов ala carte по записи мы сможем сделать? Есть ли в ресторанах и барах меню на русском языке? Заранее благодарю)

Добрый день, скажите пожалуйста мы купили тур с 21.02.14 по 08.03.14, оплатили 3-х местный номер в Колониале , можно ли по приезду обменять на два 2-х местных? Сколько нужно будет доплатить? Заранее огромное спасибо!!!

Добрый день, очень хочется узнать в систему все включено, по мимо завтрак, обед, ужин в основном ресторане своего отеля Barcelo Maya Tropical & Colonial 5 и баров на территории отеля Tropical & Colonial, еще есть рестораны под заказ, сколько раз можно пользоваться ими если мы поедим на 28 дней в ваш отель и по мимо баров с алкогольными напитками и искусственным соком, если в отели какие то кафе где можно покушать мороженое, блинчики, попить кофе, чай и сок когда основные рестораны днем закрыты? И какие привилегии, еще есть для посетителей вашего отеля и где лучше, на территории отеля, можно поужинать в День рождения? Так же мы можем кушать на территории 4* Barcelo и пользоваться ихними барами и территорией?

Ещё раз, здравствуйте!!Отправила вам вопрос с неправильной информацией,поэтому исправляю вопрос.Мы купили тур в ваш отель с 31.03.13 по 13.04.13.Оплатили 2-хместный Superior Room.Сможем ли мы по приезду в отель доплатить за более лучший номер,например,Junior Suite,что-бы пользоваться услугами Club Premium ? И сколько это будет стоить?Заранее благодарим за ответ!

Здравствуйте!Мы купили тур в ваш отель с 31.03.2013 по 13.04.2013 .Оплатили 2-местный suite.Скажите,пожалуйста,можем ли мы по приезду в отель доплатить до более лучшего номера,что-бы пользоваться услугами Club Premium ? И сколько это будет стоить? Заранее благодарим за ответ!

Здравствуйте! Вопрос 1: предоставляется ли Интернет/WiFi в номере или на территории отеля и стоимость услуги. Вопрос 2: Можно ли доехать на общественном транспорте до Плайи-Дель-Кармен и сколько это займет времени.