Здравствуйте, предоставляете ли Вы кроватку ребенку до двух лет? Если да, то платно или бесплатно?

добрый день. сколько стоит обед и ужин десткий и взрослый? какой формат подачи-меню или шведский стол?

Добрый день! Что входит в кухню? Есть ли плита? Или только микроволновка и чайник? Холодильник? Посуда?
Спасибо!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие напитки включены в ужин (тип питания - HB завтрак ужин)?

Добрый день! так же интересует информация про акции в сентябре. Собираемся в отель в начале сентября. Расскажите про акции. Благодарю!)

Добрый день! На сайте заяявлены акции в сентябре. Мы собираемся прилететь как раз в сентябре. Что это за акции? Спасибо

Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле пляжные полотенца?

Добрый день! Мы планируем приехать в Ваш отель, трое взрослых+ ребенок. Скажите, пожалуйста, есть ли в трехместном номере чайник? И если его нет, можете ли вы его предоставить в пользование?

Здравствуйте!Хочу уточнить будет ли живая музыка в вашем отеле в июле-августе?Спасибо!

Доброе время суток. Скажите, пожалуйста, подогревается ли вода в бассейнах?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, во сколько начинается у Вас заселение и выезд из отеля? Проблема в том, что у нас вылет из Москвы в 3 утра, и к Вам мы прилетим тоже в 3 утра по местному времени( если я правильно рассчитала). Есть ли возможность оставить в отеле багаж и пойти прогуляться?
Заранее большое спасибо за ответ!

Здравствуйте! Забронирован ли номер на Khvostunova Tatiana, Kvostunova Anna, Geneberg Ekaterina, Lysova Galina начало заезда 05.09.2014, окончание тура 15.09.2014, apartament 2 bedroom, туроператор "Трансаэро Тур"

Добрый день! В связи с участившимся банкротством туристических операторов прошу подтвердить бронь в Вашем отеле Карлово (оплачен ли номер) на Хвостунову Т.И., Хвостунову А. И., Генеберг Е. В., Лысову Г. И., (двухкомнатные апартаменты)

Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько балконов в апартаментах с двумя спальнями? Заранее спасибо!

Добрый день! Выбираю отель, подскажите, в вашем отеле есть номера для курящих? И есть ли места для курения на территории отеля?

Добрый день! Купили путевку в Ваш отель 11-22.07.2014 (номер Two Bedroom Apart.: 4 взрослых + 1 ребенок: 11 лет). Правильно ли я понимаю, что номер Two Bedroom Apart - это номер с двумя отдельными спальными комнатами и с отдельной кухней площадью 80 кв.м (в соответствии с информацией на Вашем официальном сайте: hotelkarlovo.com)? Имеются ли у Вас какие-либо бонусы (или комплименты) проживающим в отеле в день рождения или в годовщину свадьбы? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель 11-22.07.2014 (номер Two Bedroom Apart.: 3 взрослых + 2 детей). В данный момент наша заявка находится на подтверждении бронирования в отеле. Хотелось бы уточнить, возможнf ли в Вашем отеле замена ужина на обед (планируем заказать питание полупансион - HB)? Имеются ли в номерах Two Bedroom Apart. входные двери в спальные комнаты? Заранее спасибо за информацию.