Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянным гостям отель предоставляет повышение категории номера (по возможности), а также ранее заселение или позднее выселение (по возможности).
Необходимо указывать информацию о предыдущих визитах при бронировании.
Комплименты для именинников
Отель предоставляет именинникам небольшой торт.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Отель предоставляет молодоженам бутылку шампанского и шоколад, а также повышение категории номера (по возможности).
Необходимо сообщить о событии при бронировании, а также предоставить копию свидетельства о браке.
