Вопросы об отеле
Всего вопросов - 341
Купила тур в у туроператора санмар в club side coast hotel 5. Приехали в отель около 8 вечера 25 октября 2022 года. На рецепшн служащие одели мне браслет, отправили на ужин. В номер пообещали заселить после ужина. Уже в 21 час я вновь подошла на рецепшн. Работник по имени Осман выдал мне ключи и карточку, махнул рукой в сторону и сказал:"вон там лифт, подниметесь и там будет ваш номер". Я так и сделала , зашла в лифт, поднялась на 3 этаж, но найти номер 3215 не смогла. Вернулась на ресепшен, сказала , что не могу найти номер и попросила меня проводить до номера. Но работник рецепшен категорически отказался это делать, вновь махнул рукой в каком то направлении - идите туда. Я ответила, что я с дороги и не хочу бегать по отелю разыскивать номер неизвестно где. Тогда этот работник рецепшн выкинул мою сумку в коридор и вообще отказался со мной работать. Мне пришлось с ним разговаривать на повышенных тонах. Это привлекло внимание других отдыхающих в лобби. Только тогда этот работник схватил мою сумку и куда то побежал по темным лестницам. Мне пришлось за ним бежать. Он добежал до номера 3215 швырнул мою сумку, обозвал меня дурой и толкнул. И убежал. Я попробовала открыть двери номера, но не смогла. Мне пришлось вновь идти на рецепшн, опять же за помощью работников. В этот раз со мной пошёл другой работник рецепшн , сказал, что его зовут Ахмет .А моя сумка так и валялась около номера. Второй работник открыл дверь, перешагнул через мою сумку и вошел в номер. Но показать мне номе
ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!
ПОДСКАЖИТЕ, ИМЕЮТСЯ ЛИ В НОМЕРАХ ШАМПУНИ, ГЕЛИ ИЛИ ЭТО ДОБРО НЕОБХОДИМО БРАТЬ С СОБОЙ?
А ТАКЖЕ В НАЛИЧИИ В НОМЕРАХ ЧАЙНИКА И ЧАЙ, КОФЕ В НОМЕРАХ ?
Здравствуйте анимация до какого месяца будет работать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация работает до закрытия отеля" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, сколько комнат в номере FAMILY?

Здравствуйте!
Комнат две, но одна из них сразу на входе без окон.
Вторая с отдельной дверью и балконом.

У нас был номер с двумя смежными комнатами, разделенными дверью. В бОльшей комнате балкон, в меньшей окошко маленькое треугольное под потолком, но в номере достаточно светло. Номер располагался в центральном старом корпусе отеля, где ресепшен, под крышей, на верхнем этаже.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в семейном номере может быть как одна, так и две комнаты" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, Club Side Coast! Планируем приехать к Вам семьёй с детьми. Можно ли брать у вас на прокат детскую прогулочную коляску, ребёнку 1 год?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды коляски составляет 5 Евро в сутки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, едем с молодым человеком в начале сентября. Хотелось узнать с собой брать лучше наличку( доллары) или же можно расплачиваться картой? И какой
Спасибо 🙌🏻

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что к оплате принимаются Турецкие Лиры, Доллары и Евро, карты МИР не принимаются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Едем вчетвером, трое взрослых плюс ребёнок. Забронировали номер фемели. Будет ли возможность на месте получить два двухместных стандарта? У нас изменились обстоятельства и нет возможности находиться вчетвером в одном номере.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. По данному поводу мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору для изменения бронирования на два Стандартных номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Merhaba.29.07 2022 -8.08.2022 dek sizin otelinize tatile geliyoruz.Bir ricada bulunmlak istiyorum- oda temiz ve iyi olsun Tesekkurller
Добрый день! Игната подскажите пожалуйста, где можно, и где лучше приобрести сим-карту для интернета?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что местную сим карту можно приобрести на ресепшен" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
День добрый, Подскажите, пожалуйста, продают ли на ресепшен карточки с платным интернетом?

Здравствуйте! У нас был в номере бесплатный вайфай

Катерина, Спасибо. Подскажите, пожалуйста, далеко ли был ваш номер от ресепшен? У бассейна бесплатный wifi ловился?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби есть бесплатный интернет, в обратном случае Вы можете приобрести местную сим-карту за 35 Долларов - 25 гигабайт включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, как обстоят дела с уборкой номера? Что по чистоте в отеле в общем? Когда была реновация последний раз? Куда можно поехать за пределами отеля? Интересует шоппинг

Для уборки ежедневно приходят в номер, если мы были в номере- то просили ограничиться по минимуму: полотенца, мусор, пополнить воду. У нас было чисто в номере. На ковровом покрытии не очень что-то заметно. На территории отеля с утра все чисто, в течение дня везде туристы бросают остатки еды и напитков, так что, везде на лежаках, стойках грязные тарелки и стаканы. Персонал естественно убирает, только невозможно успеть это сдепать за всеми грязнулями. Претензии можно предъявить только туристам. Даже на пляже с утра - чисто и убрано. Про шопинг писала в отзыве: хорошего качества мех, кожа, текстиль на фабрике, на которую возят из отеля. На любой вкус и кошелёк. В отеле работает семья, которые приглашают и возят в магазин этой фабрики. Рекомендую. Торговый центр Novamall - рекомендую. В торговом центре большой Migros. Рядом c отелем тоже Migros, мы ходили за фруктами туда, муж там пиво брал. Вообще в отеле как-то уютно, нам было комфортно и душевно. Понравились море и пляж. На пляже удобно и довольно вкусно поесть в пляжном ресторанчике.

Галина, спасибо за ответ

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера убираются ежедневно. Реновация проводилась последний раз в 2019 году. Рядом с отелем есть шоппинг-центр." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Бывают ли дискотеки ??

Каждый вечер развлекательные программы, до 9 вечера для детей до 11 вечера для взрослых

Бывают, каждый день, кроме вскр, 20 мин, очень мало

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки, только вечерняя анимационная программа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Какой номер надо забронировать, чтобы заселиться в новом корпусе?

Номера с 5100 или 6100 - 5 и 6 первые цифры означают номер корпуса, 1 - номер этажа, у нас был 6606, - шестой корпус, шестой этаж, вид на соседний отель, вечером шум музыки соседнего отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в новом здании расположены такие же номера, как и в старом, поэтому мы не можем гаранитировать размещение в конкретном здании, все зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Есть ли чайник в номере?номер у нас Фэмели

Добрый день!
Чайника в номере нет.

У нас был двойной номер, чайника не было

Нет, в фэмили чайника не было.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайника." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Сейф платно/бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования сейфом в номере составляет 2 Евро в день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Сейф в номере платный, 2 доллара в день.

Платно. 2$ в сутки

Сейфа в номере не было
Здравствуйте! А интернет платный есть в отеле с хорошей скоростью? Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
Спасибо.

Если купите симку, то интернет будет платный. Что изменилось? Ещё не знаю. Наверное больше народу и самообслуживания.

Такой себе ответ. Спасибо, кэп!

Интернета нет даже платного, покупали местную симку
Добрый день. Вопрос представителю отеля. Собираемся к вам в июне. Будет ли работать крытый бассейн? Сауна и хамам входит в стоимость тура, или это за отдельную плату? Спасибо
Кто уже вернулся с Турции, скажите пожалуйста как там рассчитывались, какой валютой и где ее брали? Цены выросли?
Снимаете лиры с банкоматов картой мир Тинькоф или Альфа например. Цены дешевые. Маршрутка 12 лир = 40 руб.

МИР Сбера везде работает.
Курс очень выгодный, 3,55 руб за 1 лиру.
То есть 1 л колы при стоимости 10 лир, на рубли выходит 35, а в Москве 90.
И так большинство продуктов, только не увидел особо разницы в цене на масло оливковое.
А остальное всё в 2-3 раза дешевле чем в москве
Подскажите пожалуйста как до Мигроса лучше добираться, на автобусе или можно легко дойти пешком? А также ходят ли там маршрутки до Вайкики или фуникулеров? Может кто-то путешествовал так..

Так он тут же за углом! Отель стоит на перекрёстке. Очень удобно. И в плане маршруток тоже.

Остановка рядом с , только дорогу передти за 1 $ вам довезут до сиде там есть waikkiki. Только вопрос как там сейчас расплачиваться, карта может не работать.
Мигрос рядом с отелем 3 минуты пешком. До Манавгата маршрутки ходят раз 10-15 минут, лучше платить лирами, так дешевле.

До миг роса 30 сек пешком.
Из отеля налево, до перекрёстка 30м и опять налево, метров чего 50 увидите мигрос

Купила тур в у туроператора санмар в club side coast hotel 5. Приехали в отель около ...

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!
ПОДСКАЖИТЕ, ИМЕЮТСЯ ЛИ В НОМЕРАХ ШАМПУНИ, ГЕЛИ ИЛИ ЭТО ДОБРО НЕОБ ...
Здравствуйте анимация до какого месяца будет работать?

Здравствуйте, сколько комнат в номере FAMILY?

Здравствуйте, Club Side Coast! Планируем приехать к Вам семьёй с детьми. Можно ли ...

Добрый день, едем с молодым человеком в начале сентября. Хотелось узнать с собой брат ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста! Едем вчетвером, трое взрослых плюс ребёнок. Забро ...

Merhaba.29.07 2022 -8.08.2022 dek sizin otelinize tatile geliyoruz.Bir ricada bulunml ...

Добрый день! Игната подскажите пожалуйста, где можно, и где лучше приобрести сим-карт ...

День добрый, Подскажите, пожалуйста, продают ли на ресепшен карточки с платным интерн ...

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, как обстоят дела с уборкой номера? Что по чистоте ...

Добрый день! Бывают ли дискотеки ??

Добрый день. Какой номер надо забронировать, чтобы заселиться в новом корпусе?

Добрый день! Есть ли чайник в номере?номер у нас Фэмели

Добрый день! Сейф платно/бесплатно?

Здравствуйте! А интернет платный есть в отеле с хорошей скоростью? Что изменилось по ...

Добрый день. Вопрос представителю отеля. Собираемся к вам в июне. Будет ли работать к ...

Кто уже вернулся с Турции, скажите пожалуйста как там рассчитывались, какой валютой и ...

Подскажите пожалуйста как до Мигроса лучше добираться, на автобусе или можно легко до ...

Здравствуйте! Вопрос о спортивной площадке отеля. Она многофункциональная (минифутбол ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
Привет, ШАМПУНИ, ГЕЛИ есть чайника и чая , кофе нет