Всего записей - 64
02.10.2022
22:27
Добавил отметку я еду/был в отеле
28-29 сентября 2022
28.09.2022
20:23
Добавил отметку я еду/был в отеле
сентября 2022
28.09.2022
20:21
Добавил отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
28 сен 2022 Добрый вечер! Не могут вернуть деньги с июня месяца.Оплатили номер полностью на 10 дней,и в этот же день по семейным обстоятельствам, попросили вернуть деньги, на что был ответ, рассмотрим в течении 10 дней.Потом три месяца мы входили в ее положение, что у этой гостинице нет денег.Сейчас конец сентября, ни чего не поменялось.Сейчас...
15.09.2022
11:10
Добавила положительный отзыв: 5
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле Mare Nero с мужем с 24 по 31 августа, всего недельку, в номер Ватикан, но эта неделя была супер!. Сервис прекрасный, девочки - администраторы, молодцы. Официанты - молодые ребята и все схватывают на лету. Клиентоориентированность на высоте, хозяйка отеля, большая молодец!!! Вечером, когда сидишь в прекрасном дворике на мягких...удалён, Не подтвержден автором
03.08.2021
16:10
Добавила отметку я еду/был в отеле
20-27 июля 2021
29.07.2021
15:08
Добавила положительный отзыв: 4.8
комментировать5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Первое и самое важное: большая благодарность всем сотрудникам отеля и особенное спасибо Валерии) А теперь по существу. Алупка, это не то место, где вышел из отеля и сразу море. Да, нужно до пляжа идти и идти, примерно 1 километр по уникальному Воронцовскому парку и ступенькам. В первый день я была от этого в шоке. Но...но это того стОит. Это...
24.05.2021
12:12
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-10 мая 2021
19.05.2021
12:52
Добавил положительный отзыв: 4.8
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Первый раз пишу отзыв. Хотя за плечами уже десятки отелей в десятках стран. Не думал, что сделаю это первый раз именно про НАШ отель. Тем не менее буду краток. Все не хорошем европейском уровне, повышенное внимание к мелочам и нюансам, именно это и формирует впечатление.
31.03.2021
17:16
19.01.2021
17:56
19.01.2021
17:56
21.07.2020
12:50
Добавила отметку я еду/был в отеле
03-18 июля 2020
20.07.2020
14:52
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Красивый и чистый отель с дизайнерскими номерами, живой музыкой по вечерам. Отель расположен в удачном месте: в центре, возле Воронцовского парка и гор, "внизу города Алупки" (не нужно по жаре по каменной дороге подниматься вверх после прогулки по парку). Большинство номеров выходит на тихую малолюдную, пешеходную дорогу. По близости нет ночных...
13.03.2019
16:22
13.03.2019
14:18
Добавил номер отеля
13.03.2019
14:15
Добавил номер отеля
13.03.2019
14:12
Добавил номер отеля
15.09.2018
17:55
14.02.2018
10:28
Изменил описание отеля
01.09.2017
10:27
Добавила отметку я еду/был в отеле
20-30 августа 2017
31.08.2017
18:53
09.08.2017
13:37
Добавил отметку я еду/был в отеле
15-17 июля 2016
09.08.2017
11:29
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отпуск был незапланированный и т.к.в Крыму не в первый раз, то исходили из принципа - туда, где не были, ну и выбрали Алупку и этот отель. Добирались в Крым на машине - опять же, не в первый раз, дай Бог не в последний - паром порадовал организованностью. Доехали без проблем, заселились моментально. Номер у нас был самый простенький в этом отеле,...
09.08.2017
09:44
09.08.2017
09:44
09.08.2017
09:44
Добавил отметку я еду/был в отеле
июля 2016
06.08.2017
10:01
06.08.2017
10:01
06.08.2017
10:01
Добавила отметку я еду/был в отеле
20-30 августа 2017
23.06.2017
20:15
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-23 июня 2017
23.06.2017
18:19
Добавил отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Не пустили ребенка в туалет! Это какой уровень должен быть отеля чтобы так поступить. Официант в лобби сказал: "Нам хозяйка запрещает пускать". У них частная собственность. А ресторан для всех. Как это понимать?
14.06.2017
08:01
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-30 мая 2017
13.06.2017
02:44
Добавила положительный отзыв: 4
комментировать5.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали муж, я и ребенок 7 лет. Номер "Палермо" - 2 этаж, с балконом и видом на море. Но море было видно чуть-чуть. Для нас не принципиально. Выбрали отель во-первых - из за расположения (практически у самого отеля вход в огромный Воронцовский парк), во-вторых из за комфортабельности. Для нас это: отсутствие плесени, затхлости, отсутствие...
12.06.2017
23:25
Добавила отметку я еду/был в отеле
мая 2017
23.12.2016
14:32
Написал комментарий к отзыву
Ответ на отзыв «Внимание туристов! Владельцы отеля Маре Неро – мошенники!»
Уважаемая Ольга!
Отделение СберБанка нет в Алупке, и вообще в Крыму. Уважаемые конкуренты, давайте конкурировать по...
Комментарий не активенОтправить заявку на активацию
03.12.2016
10:32
Написал комментарий к отзыву
Дорогие НАШИ ГОСТИ!!!!!!!!!!!!
Мы искренне благодарны Вам за Ваши отзывы!
Наша команда рада стараться и совершенствоваться!!!
Желаем Вам и Вашим близким здоровья, счастья, благополучия, мира,...
Комментарий не активенОтправить заявку на активацию
25.11.2016
11:57
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-29 апреля 2016
20.11.2016
14:09
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель Маре -Неро это настоящий рай для отдыхающих! Красивое здание отеля, расскошные номера с различной тематикой, очень профессиональный коллектив, прекрасный ресторан , все это замечательный отдых в Крыму!!!!Чего только стоит расположения самого отеля рядом с Воронцовским дворцом и парком !Хочеться еще раз поблагодарит администрацию отеля за...
20.11.2016
13:55
Добавила отметку я еду/был в отеле
апреля 2016
20.11.2016
13:52
Добавила отметку я еду/был в отеле
26.04.2017-12.05.2017
20.11.2016
13:47
Присоединилась к сообществу отеля
22.09.2016
20:22
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-20 марта 2010
22.09.2016
13:07
19.09.2016
21:52
Добавил отметку я еду/был в отеле
10-17 сентября 2016
19.09.2016
21:31
Добавил положительный отзыв: 4.5
комментировать4.5 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Хороший спокойный отдых. Вежливый и отзывчивый персонал. Подарили ребенку праздник на день рождения. Все очень внимательны. Чисто, уютно. Рядом Воронцовский парк. Хороший сервис. Отличный дизайн номеров. В целом отдых был удачным. Спасибо персоналу отеля. Надеемся вновь туда вернуться.
08.09.2016
17:51
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-30 сентября 2016
08.09.2016
15:06
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Совсем недавно прилетели из Крыма, все впечатления ещё свежие и приятные. Самое главное при отдыхе в России, объективно оценивать место расположения и соотношение цена-качество. Отель замечательный, удобное расположение -центр, совсем рядом парк. Мы отдыхали с ребёнком 13 и ребёнком 3 года. Занимали номер фисташковый, 1 этаж, без балкона. Обратите...
17.08.2016
22:51
Добавил отметку я еду/был в отеле
29.07.2016-05.08.2016
17.08.2016
17:09
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Все на высшем уровне!!! Мне кажется это единственный достойный отель в Алупке. Попали как будто в маленькую Италию. Интерьер просто поражает, обслуживание персонала. Администратор Женя и вторую к сожалению не запомнила имя, помогали во всем, горничные убирать чисто, и незаметно, официанты Вика, Ириша и высокий худой мальчик)))) ВЫ супер, очень...
26.07.2016
10:13
Добавил отметку я еду/был в отеле
22-25 июля 2016