Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 512
Добрый день, Ирина!
Приедем к Вам на отдых с 24.08 по 02.09, бронь 4520523 2 взр + 2 маленьких детей, номер на четверых можно было взять только Quad Room 4 односпальные кровати, но нам хотелось бы получить номер с 1 двуспальной и 1 односпальными кроватями, 2 или 3 этаж, обязательно с балконом или террасой, желательно НЕ в берберском стиле, если это возможно. Будем Вам очень благодарны, надеемся на хороший отдых в Вашем отеле.
Ирина,спасибо за быстрый ответ.Все понимаю,высокий сезон,доедем с Пегасом)))
Добро пожаловать!
Ирина, здравствуйте! Мои дети прилетают в ODYSSEE RESORT THALASSO & SPA 4, 24.08.2019-04.09.2019. Номер брони 4366777. Rubanik. Большая просьба по возможности разместить их в номере с балконом и видом на море не ниже второго этажа. Я очень много читала хорошего про Вас, что Вы помогаете туристам. Рассказала детям и они просили меня написать Вам об этой просьбе. А мы с мужем приезжаем в ваш замечательный отель в начале сентября. Заранее благодарна за заботу и понимание!
Здравствуйте,ЕЛЕНА!
РАЗМЕЩЕНИЕ В НОМЕРАХ И ПОЖЕЛАНИЯ ПО НОМЕРУ НЕ ВХОДИТ В МОИ ОБЯЗАННОСТИ-ЭТО РАБОТА ВАШИХ ТУРАГЕНТОВ.
ПРИ БРОНИРОВАНИИ ОТЕЛЯ УКАЗЫВАЙТЕ ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ!
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2004180
Спасибо за понимание.
Добро пожаловать!
Большое спасибо за ответ! Просто раньше вы помогли туристам, поэтому я и обратилась с просьбой.Я читала про хамов, которые вам на хамили и облили грязью. Очень не приятно, но вы держитесь, у вас трудная работа с туристами, которые порой сами не знают что хотят. Удачи вам и лояльных туристов!
Спасибо за понимание и поддержку.
Добро пожаловать!
Доброе утро, Ирина! Собираемся к Вам в конце августа. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах у термального или детского бассейна фен и шампунь или лучше привезти с собой. Если ли у телевизора USB вход для кирпича с мультиками и если нет поместиться ли стандартный ноутбук в сейф?) Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте,ЛИЛИЯ!
Все стандартные номера отеля оборудованы диффузорами для шампуня-гельдуша в ванной возле лейки душа.
Tелевизор имеет вход USB.
Сейфы небольшого размера,думаю стандартный ноут не поместится.
Добро пожаловать!
Добрый день,Ирина.
Пожалуйста, не обижайтесь на "зажравшихся"хамов- туристов,которые нахамили здесь и убежали. Видать им больше нечего сказать,как про "должностные обязанности". Так приятно было читать про то,что вы всегда идете навстречу просьбам по расселению и туристы попадают в тот номер,о котором мечтали. Пожалуйста, помогайте нам и дальше.
Собиралась сама писать просьбу про номер в берберском стиле,но решила отложить на август, ближе к прилету в отель(((. Печально,что из-за одного глупого хамла пострадает столько нормальных отдыхающих.
Здравствуйте, ТАТЬЯНА КУРАНОВА!
БлагоДарю вас за внимание, понимание и поддержку!
Добро пожаловать!
Не волнуйтесь, отдых в этом отеле вам понравится, так как вы незажравшийся хам, вас устроит абсолютно всё, и квест от Ирины "поймай свой стол", и ночной хоррор "сантехник с полотенцем", затем вас оскорбят двусмвсленными шутками и начнут разносить сплетни по отелю, но вы и это проглотите, так как вы незажравшийся хам и вам все равно, после этого вы передадите специально привезенную благодарность для Ирины, а пока вы не в отеле продолжайте подлизываться к Ирине, и может быть тогда она вас отблагодарит на своём профессиональном уровне. Удачи.
Это уже становится смешным. Господа, которые недовольны отелем - уже надо успокоится. Не понравился отель, выбирайте другой. Такое ощущение, что вы все время отдыхали в делюкс 5 , тогда вам только в Макс Роял. И уже отстаньте от Ирины, а то все это становится похожим на сведение личных счетов. А самое интересное, что мало кому интересно у какого отобрали стол или кого напугал сантехник. Всем здоровья и в дальнейшем хорошего отдыха.
Добрый день, Ирина! Прочитала в предыдущих ответах на вопросы, что в Тунисе можно обменять только доллары нового образца? Подскажите ,пожалуйста, как понимать "нового образца"? Мне продали в нашем банке доллары 2003 и 2006 года выпуска, с крупным портретом президента. Их без проблем обменяют или принимают доллары только самого нового образца?
Екатерина! По моему это дичь какая то. Меняют любые доллары и евро на ресепшен.
Здравствуйте,ЕКАТЕРИНА!
На ресепшен ответили,что принимают,единственное,они должны быть в хорошем состоянии.
Добро пожаловать!
Уважаемая Ирина!
Как можно заказать индивидуальный трансфер туда и обратно из аэропорта (летим я и дочь с маленьким ребенком) с 28 августа по 10 сентября? Можно обращаться к Вам или это надо обсуждать с Турагентством? Просьбу по выбору номера не размещаю, так как понимаю Вас, после прочтения отзывов и комментариев некоторых наших соотечественников. И возможно ли на этот период зарезервировать чайник в номер? Для нас эта опция актуальна, так как летим с годовалым ребенком.
Здравствуйте, TATIANA!
За несколько дней(3 дня ,например) пишите сюда ваши фамилии,номер брони,дату заезда ,время прибытия и рейс самолета.Оплата 30 дин за взрослого,минимум 2 человека(60 динар) дети до 3 лет бесплатно.
По поводу пожеланий по размещению-вы правильно поняли-спасибо за понимание.
Чайник по прибытию резервируем в кассе на ресепшен под залог-20 динаров (10 долларов),ежесуточно 2 динара.Если они есть в наличии на момент вашего пребывания.
Добро пожаловать!
Большое спасибо за оперативный ответ! По поводу чайника - по Вашему опыту часто ли их не бывает в наличии, возможно лучше вести с собой?
Здравствуйте,до сих пор проблем не возникало,но какие могут быть гарантии?!
Ирина, добрый вечер. Летим с мужем отдыхать в Ваш отель на годовщину свадьбы. Очень нужна помощь в выборе подходящего корпуса и номера. Расскажите, пожалуйста чем между собой отличаются корпуса! Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте,ОЛЬГА!
Весь отель состоит из архитектурного ансамбля в берберском стиле,соответственно и номера выдержаны в таком же стиле.В корпусе у термального бассейна еще более стилизовано,чем в основном корпусе.
Но все номера в отеле ,которые продает Пегас стандартные.Различаются только по колличеству мест.
Смотрите фото на сайте,смотрите фото клиентов.Восприятие стиля отеля и декора очень индивидуально.
Сейчас сезон и отель занят на 100%.Оставляйте пожелания турагентам.Отель на месте решает насколько возможно удовлетворить ваши пожелания,хотя будет стараться.
Добро пожаловать!
Можно поинтересоваться? Почему именно на мою просьбу такой ответ? Пожелания других туристов Вы любезно передаёте в отдел бронирования номеров.
Здравствуйте,ЕКАТЕРИНА!
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2004180
Это не на вашу просьбу конкретно,а после напоминания мне о мои должностных обязанностях.
Спасибо за понимание.
Добро пожаловать!
Добрый вечер! Буду отдыхать в вашем отеле с 7 по 21 августа с взрослой дочерью. Очень прошу предоставить нам номер с двумя отдельными кроватями. Номер брони - 4109145. Заранее благодарю.
Здравствуйте,ЕКАТЕРИНА!
РАЗМЕЩЕНИЕ В НОМЕРАХ И ПОЖЕЛАНИЯ ПО НОМЕРУ НЕ ВХОДИТ В МОИ ОБЯЗАННОСТИ-ЭТО РАБОТА ВАШИХ ТУРАГЕНТОВ.
Спасибо за понимание.
Добро пожаловать!
хотим поехать на отдых с 26 сентября. как в это время обычно с погодой? дожди? холодно ли вечером? ветер? море теплое? медузы есть?
Здравствуйте,ИРИНА!
По погоде смотрите ссылку:https://pogoda.turtella.ru/Tunisia/Zarzis/september/
Что касается медуз,то в нашем регионе их нет.
Добро пожаловать!
Здесь и в конце октября тепло. В 2016 были с 12 по 22 октября, так даже поздно вечером жарко было, а в прошлом году с 13-26 октября были. Немного прохладнее. Но и мне комфортнее. Море теплое. Даже после шторма приятно купаться.
Добрый день, Ирина! Приедем к Вам на отдых с 24.08 по 31.08, бронь 4487103 2 взр + 2 детей (13 и 7 лет), хотелось бы получить номер с 1 двуспальной и 2 односпальными кроватями, 2 или 3 этаж, обязательно с балконом или террасой, желательно НЕ в берберском стиле, если это возможно. Будем Вам очень благодарны, надеемся на хороший отдых в Вашем отеле.
Здравствуйте,ОКСАНА!
Ваши пожелания переданы в отдел по бронированию номеров.
Добро пожаловать!
Ирина, здравствуйте! Планируем отдыхать в Odyssée 04.08.19-15.08.19, бронь 4177273. Нас четверо (2 взрослых+2 детей 8 и 15 лет). Пожалуйста, поселите нас в тихий большой номер с видом на море, балконом, этаж - не ниже 2-го. Заранее благодарны! Номера на 4-х все одинаково большие не зависимо от корпуса?
Здравствуйте,Юлия!
Ваши пожелания переданы в отдел по бронированию номеров.
В корпусе в берберском стиле в основном 3-4-местные номера+это спокойный корпус.
Добро пожаловать!
Ирина большое спасибо за ваше быстрое реагирования и ответ на вопрос.До встречи в вашем отеле.
Добро пожаловать!
Ирина, добрый день! Прилетаю в ваш отель одна 2 октября. На 11 дней. В Тунисе отдыхаю не первый раз всегда очень довольна .Хотелось чтобы и ваш отель оставил хорошее впечатлени ..Ирина хотелось бы вас попросить тихий номер не ниже 2 этажа с балконом. Номер брони 4408185 . Огромное спасибо.
Здравствуйте, ЛЮБОВЬ ЧАЙКОВСКАЯ!
Ваши пожелания по номеру переданы в отдел по бронированию.
Добро пожаловать!
Добрый день, Ирина!
Планируем в очередной раз приехать в ваш замечательный отель с 3 по 12 августа)) Хотели попросить номер не ниже второго этажа, окнами в тихий дворик. Номер брони: 4147007. Нас двое взрослых. Заранее благодарны)
Здравствуйте,Ирина!
Ваши пожелания переданы в отдел по бронированию номеров.
Добро пожаловать!
Планируем отдых на первую половину октября (Либо с 09.10 на 10 ночей, либо с 12.07 на 7 ночей). На что можно рассчитывать в отеле в это время, а именно:
1. Погода, питание, развлечения.
- температура воздуха и воды, можно ли будет купаться в море в это время (впервые в этом году летали в Тунис в мае, отдых не получился. Было холодно и некомфортно. Не хочется еще раз разочаровываться).
- наличие бассейна с подогревом (на случай, если в море некомфортно купаться), работает ли термальный бассейн,
- все ли бары и рестораны работают в это время в полном объеме, есть ли дневной перекус: снек, пицца и т.д.
- какие фрукты бывают в октябре в меню, правда ли, что нет фиников (не сезон).
-наличие теплого одеяла (при необходимости),
- будет ли в это время анимация.
2. Номер.
- наличие бесплатного сейфа,
- наличие бесплатного набора для чая,
- кондиционер или вентиляция,
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте,ТАТЬЯНА!
На самом деле в этом году в Тунисе была холодная зима и соответственно поздняя весна,что на самом деле необычно.
В июле обычно:https://pogoda.turtella.ru/Tunisia/Zarzis/july/
В октябре обычно:https://pogoda.turtella.ru/Tunisia/Zarzis/october/
Имеется крытый бассейн-работает постоянно,но греется вода с 1 ноября по конец апреля.
Термальный бассейн на открытом воздухе-температура воды 32-33 °C.
Бары и рестораны действуют в полном объеме:
пиццерия работает с 12:00 до 16:00,с 16:00 до 17:00 у пиццерии можно перекусить печеньками и блинчиками.
В ресторане всегда фрукты по сезону,сезон созревания фиников ноябрь,яблоки ,груши-читайте в отзывах за этот период.
Одеяла имеются.
Анимация в полном объеме.
Сейф в отеле платный - 3 д в сутки-заказ на ресепшен.
Чайник платно -2 д за сутки под депозит 20 динаров-оформление на ресепшен,если имеется в наличии.
Кондиционер работает до 15 сентября,далее только вентилятор.
Добро пожаловать!
Ирина! Благодарю за подробный и быстрый ответ!
Добро пожаловать!
Ирина, добрый день!
Летим 21.08.2019 к вам в Тунис. Летим трое взрослых и грудной ребенок, хотели попросить Номер с видом на море или бассейн, тихий, выше первого этажа, с балконом, попросторнее и удобной второй кроватью для третьего взрослого. Номер брони 4355331.
Заранее спасибо за Вашу помощь и поддержку!
Здравствуйте,АНГЕЛИНА!
Ваши пожелания переданы в отдел по бронированию.
Добро пожаловать!
Ирина, здравствуйте! А подскажите, есть ли на территории отеля или где-то рядом банкоматы, чтобы снять валюту?
Здравствуйте,АНГЕЛИНА!
Банкомат имеется прямо на ресепшен,обслуживает карты ВИЗА И МАСТЕРКАРД.
Добро пожаловать!
Да, оплачен стандарт, доплата за люкс в какую цену?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер. Заезжаем к вам 15.07 администратор Ирина можно попросить номер у термального источника но втором этаже с балконом,я с ребёнком.номер брони #4062704 с 15.07 по 24.07 sultanova
Здравствуйте,ИРИНА!
Ваши пожелания по номеру переданы в отдел по бронированию.
Добро пожаловать!
Добрый день, Ирина!
Приедем к Вам на отдых с 24.08 по 02.09, бронь 4520523 2 взр + 2 ...
Ирина,спасибо за быстрый ответ.Все понимаю,высокий сезон,доедем с Пегасом)))
Ирина, здравствуйте! Мои дети прилетают в ODYSSEE RESORT THALASSO & SPA 4, 24.08.2019 ...
Доброе утро, Ирина! Собираемся к Вам в конце августа. Подскажите пожалуйста есть ли в ...
Добрый день,Ирина.
Пожалуйста, не обижайтесь на "зажравшихся"хамов- туристов,которые ...
Добрый день, Ирина! Прочитала в предыдущих ответах на вопросы, что в Тунисе можно обм ...
Уважаемая Ирина!
Как можно заказать индивидуальный трансфер туда и обратно из аэр ...
Ирина, добрый вечер. Летим с мужем отдыхать в Ваш отель на годовщину свадьбы. Очень н ...
Можно поинтересоваться? Почему именно на мою просьбу такой ответ? Пожелания других ту ...
Добрый вечер! Буду отдыхать в вашем отеле с 7 по 21 августа с взрослой дочерью. Очень ...
хотим поехать на отдых с 26 сентября. как в это время обычно с погодой? дожди? холодн ...
Добрый день, Ирина! Приедем к Вам на отдых с 24.08 по 31.08, бронь 4487103 2 взр + 2 ...
Ирина, здравствуйте! Планируем отдыхать в Odyssée 04.08.19-15.08.19, бронь 417 ...
Ирина большое спасибо за ваше быстрое реагирования и ответ на вопрос.До встречи в ва ...
Ирина, добрый день! Прилетаю в ваш отель одна 2 октября. На 11 дней. В Тунисе отдыха ...
Добрый день, Ирина!
Планируем в очередной раз приехать в ваш замечательный отель с 3 ...
Планируем отдых на первую половину октября (Либо с 09.10 на 10 ночей, либо с 12.07 на ...
Ирина, добрый день!
Летим 21.08.2019 к вам в Тунис. Летим трое взрослых и грудной р ...
Да, оплачен стандарт, доплата за люкс в какую цену?
Добрый вечер. Заезжаем к вам 15.07 администратор Ирина можно попросить номер у термал ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Здравствуйте,СТЕПАН!
РАЗМЕЩЕНИЕ В НОМЕРАХ И ПОЖЕЛАНИЯ ПО НОМЕРУ НЕ ВХОДИТ В МОИ ОБЯЗАННОСТИ-ЭТО РАБОТА ВАШИХ ТУРАГЕНТОВ.
ПРИ БРОНИРОВАНИИ ОТЕЛЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ!
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2004180
Спасибо за понимание.
Добро пожаловать!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al28683/questions?answered=0
Ирина, спасибо за оперативный ответ!
Мой турагент, все мои пожелания принял и переслал их при бронировании. Вам спасибо за понимание.
Все будет принято ко вниманию.
Добро пожаловать!
Здравствуйте, Степан! Мы отдыхали в этом отеле с 12 по 25 июля, у нас тоже был номер Quad Room. Там стоит огромная двуспальная кровать, на которую, наверно, можно уложить всех четверых, и две односпальные кровати. Мы были довольны. Правда, номер был на 1 этаже, но он выходил в тихий дворик, и нас всё устраивало. Мы жили в главном корпусе.
Эльмира, спасибо за информацию! Не хотелось бы первый этаж, но думаю все будет нормально. В номере было темно? Что значит тихий дворик?
Немного темновато, но потом мы привыкли, есть много настенных светильников. Терраса выходила в закрытый дворик внутри отеля, туда выходят террасы только 3-х номеров, мимо никто не ходит. Мы тоже просили не первый этаж, но видимо таких номеров в отеле немного и поэтому дали тот, который был свободен.
Добро пожаловать!