Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли у Вас в отеле детское меню и что оно из себя представляет? Есть ли детский бассейн? Есть ли детские стульчики в ресторане? Какие развлечения для детей? Предоставляются ли деткам кроватки? Разрешено ли курение на территории отеля?

Добрый день.В Тунис собираемся первый раз,до этого были в нескольких странах.Хотелось бы поинтересоваться какая температура воздуха и воды в море примерно 20-21 мая?Нет ли медуз?И как вообще в это время с ветрами?

Добрый день, подскажите пожалуйста какое спальное место предоставляется ребенку 3-х лет, у нас проблема дочь не спит в детской кроватке, есть ли возможность предоставить полноценное доп. спальное место и сколько это будет стоить?

Здравствуйте. Есть ли бар на пляже, есть ли там алкогольные напитки и возможность перекусить? Спасибо

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в сентябре 2017 года, бронировали номер с боковым видом на море (2129), в этом году также хотели бы отдохнуть в вашем отеле, т.к. остались очень довольны, но, не могу найти у тур операторов предложения номера с боковым видом на море. Один из операторов ответил, что в этом году для русских туристов нет возможности бронировать такие номера. Так ли это? Неужели нет возможности гарантированно забронировать такой номер? Эти номера максимально удобно расположены, нам с ребенком не хотелось бы далеко ходить до моря или до ресторана от других номеров

Добрый день ! Собираемся отдохнуть в вашем отеле с 15 апреля..но так как пляжный сезон еще не будет открыт хотелось бы поподробнее узнать о работе отеля в это время . а именно --будет ли функционировать крытый ( подогреваемый ? ) бассейн как ( и какие ) бары будут работать .........Спасибо .

Здравствуйте! Собираемся в следующем году приехать к Вам в отель большой компанией.
1.Есть ли в отеле дискотека?
2.Тренажерный зал, сауна платные или бесплатные?
3.Есть ли в отеле свежевыжатые соки?
4.С аэропорта Монастир до отеля сколько ехать?

Здравствуйте,представитель отеля!
На Ваш ответ нас интересует, как идёт расследование?
По приезду в полицию было написано заявление, через три дня
сказали приехать для отчёта копии заявления. Приехали, промурыжили
три часа и попросили приехать на следующий день, так как наш следователь
приболел. Приехали на следующий день, ситуация та же, в итоге
заявление повторно принял другой следователь, так как первого заявления не оказалось
ни в базе, ни в натуре, ни в журнале нашего обращения. Попросили
зафиксировать в журнал наше обращение, нам отказали, сказали это
не надо.
В отель полиция не приезжала. И Вы говорите, что полиция работает?
По какому факту? Да всем плевать, уехали и досвидос.
У нас есть копия заявления, а что я с ней могу сделать?
В сартир сходит?
Банковские сейфы вскрывают, а эту коробочку в отеле тем более,
а ключик есть у носильщика чемоданов, который нам наглядно
показал как пользоваться и как открывается сейф его ключиком.
Факт остаётся фактом, тем более мы не первые в этом отеле.
Просто воруют в последние дни, что бы РУССКИЕ туристы не смогли
ни чего предпринять, да вовсе дома и не вспомнят.
За многие годы нашего пребывания за границей, мы первый раз
столкнулись с таким ДЕРЬМОМ. Хоть и читали отзывы. Выбирали
всегда престижные отели, были на чеку, да же и не думали что с нами
такое произойдёт.
Директору отеля было написано письмо. Ответа нет. Разберитесь пожалуйсто.
Хотя извинения, это признать себя в воровстве.
Я Вам сочувствую, что работаете с таким ДЕРЬМО

Мне чрезвычайно интересно узнать, почему у отеля 4 звезды, нет на пляже кабинки для переодевания? Неужели это такое немыслимо затратное строение? Как не приятно было узнать, что переодеваться нам предложили в туалете у пляжа, тем более, что туалет совершенно для этого не пригоден был, да еще отдыхающие стояли в очередь, что бы попасть в него по прямому назначению...если некоторые считают, что можно и на себе сушить купальники, мне думается еще более нормально иметь кабинку, как и положено и принято в обществе.

Здравствуйте! Кто нам вернет украденые деньги из платного сейфа в номере? Вы же просите дать вам второй шанс. Действуйте.

Добрый день. Подскажите пожалуйста какое спальное место предоставляется детям до 2х лет?

Мы сейчас в отеле и волнуемся насчёт отзывов о воровстве. Скажите кто несёт ответственность?мы взяли сейф и теперь не знаем можно ли оставлять деньги? Elena

добрый день.
На разных сайтах (интернет ресурсах) разные люди в течении 2017г. оставляют много жалоб о воровстве в отеле (деньги и не только пропалают из сейфов в номерах).
Вопрос можно ли деньги и документы оставить в сейфе ресепшена под их ответственность.
Знаю (сам лично пользовался) , что во многих странах такая услуга есть.
Спасибо за ответ (отзыв).

С уважением, Сергей.

Добрый день.
Собираетмся в Ваш Отель.
В услугах отеля написано:

Дополнительные услуги отеля
Бесплатные услуги
Wi-Fi
Бесплатный доступ к Wi-Fi в общественных местах и номерах
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al28680/?_mode=16809
Правильно ли мы понимаем, что есть возможность с ноутбука из номера бесплатно подключиться к интернет, зайти на сайты и просмотреть электронную почту (есть такая необходимость по работе).
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Сергей.

Добрый день.
Скажите пожалуйста, есть ли гимнастика утром на пляже и аквааэробика в море?
Или только в бассейне?

Добрый вечер. В какие номера возможно заселение 3-их взрослых? Спасибо.

Добрый день!
Планируем заезд в ваш отель 24.09.2017
Скажите есть ли в номерах сейф и холодильник?
Предоставляет ли отель пляжные полотенца?
С уважением,
Александр.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть ли бассеин с морской водой?Есть ли детское меню?

Подскажите, кондиционеры с 17 сентября не отключают?

Добрый день!
А есть ли схема Вашего отеля с расположением бассейнов, баров, ресторанов, корпусов и т.д.?
С уважением, Елена