Ответ предоставлен , Senior Reservations Arlene: "Здравствуйте, Альфия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите номер Вашего бронирования, чтобы мы могли Вам помочь." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Eva, сотрудником Reception отеля Atana Hotel: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целях безопасности выход на балкон закрыт во всех номерах» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Standard Twin Room 33 кв.м, в Standard King Room - 32 кв.м, в Standard Triple Room - 37 кв.м.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Чтобы воспользоваться данной скидкой надо забронировать номер на сайте отеля.

Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница заключается в метражности и цветовом решении оформления номеров.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Aileen Diaz Службы Guest Relation отеля ATANA HOTEL. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы организуем бесплатный кусочек торта с поздравительной открыткой в качестве комплимента для гостей нашего отеля. Вы также можете заказать в нашем отеле декарации дополнительно, пожалуйста, найдите прикрепленный файл с ценами вместе с примерами фотографий. Файлы с фотографиями названы соответственно по нумерации опций. Ждем Вас!»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

А как мне лучше будет это заказать?

Ответ предоставлен Eva, сотрудником Reception отеля Atana Hotel: «Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах курить нельзя. В отеле есть специально отведенные для курения места. Их вам укажут сотрудники ресепшен при заселении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Специально отведенные места для курения есть возле бассейна и возле входа в отель. В номерах курить нельзя даже бездымные.

Ответ предоставлен Nanette Colonia, сотрудником Reservations отеля Atana Hotel: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем сообщить точные даты закрытия бассейна, возможно, это будет в период Рамадана» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Atana Hotel - Nanette Colonia: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через booking.com в общую стоимость уже будут входить все налоги и сборы".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Atana Hotel - Arlene Virrey:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы могла предоставить Вам актуальную информацию. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Atana Hotel - Arlene Virrey : "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает, услуга платная - 20 AED в час за 1 ребенка ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Сани- Службы reservation отеля ATANA HOTEL 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер туристического налога - 15 дихрам/ночь/номер. Размер возвращаемого депозита - полная стоимость номера за весь период проживания. Микроволновой печи в номерах нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations Agent отеля Atana Hotel - Arlene Virrey : "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В данном случае можете прибавлять к цене по AED 120 за ужины на человека в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Atana Hotel - Ms. Nanette Colonia: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас указать детали для бронирования (даты, состав туристов) и мы сможем проверить информацию, либо прислать Вам сразу цены для бронирования напрямую ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Atana Hotel - Arlene Virrey: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера следующая:
Из Dubai International Airport 1 и 3 до Atana Hotel:
AED 220.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
AED 240.00 за машину (до 4 человек и 4 чемоданов)
Из Dubai International Airport 2 до Atana Hotel:
AED 255.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
AED 275.00 за машину (до 4 человек и 4 чемоданов)
Из Al Maktoum International Airport до Atana Hotel:
Audi A6/BMV 5 Series - AED270.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
BMW 7 Series /Audi A8 - AED320.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
Honda Odyssey - AED240.00 за машину (до 4 человек и 4 чемоданов)
Из Atana Hotel до Dubai International Airport 1, 2 & 3:
Lexus /BMV 5 Series - AED220.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
BMW 7 Series /Audi A8 - AED270.00 за машину (до 2 человек и 2 чемоданов)
Honda Odyssey - AED240.00 за машину (до 4 человек и 4 чемоданов)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".