Здравствуйте. Наш тур в Ваш отель с 30.11.2018 по 11.12.2018 заявка №3461553 ( 11 ночей). Возможно ли нам перенести наш заезд на 22.11.2018. на такое же количество ночей без отказа от тура?

Здравствуйте, есть ли у вас детская анимация, минидиско??

Добрый день, скажите пожалуйста, при размещении в номере Delux DBL+1CLD (11 лет) , доп кровать ребенку ставится бесплатно?

здравствуйте. Отдыхали в вашем отеле 2016 году корпус 7, вид на бассейн. В каких именно номерах была реконструкция после 2016 года, точнее проводился ил какой косметический ремонт в номерах, если да то напишите номера корпусов и куда вид?

Здравствуйте! Едем в ваш отель в феврале 2019 г. двое взрослых и ребенок. Интересует информация, возможно ли в Вашем отеле при питании HB менять по желанию ужины на обеды. И ещё, при покупке купонов на обед или ужин непосредственно в отеле, до скольки лет можно брать ребенка с собой в ресторан бесплатно. Спасибо

Здравствуйте! Планируем покупать путевки в ваш отель на декабрь) интересует такой момент! Если брать питание HB. Завтраки шведский стол, а ужин в каком формате проходит?

Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли анимация для детей

Здравствуйте, в ресторане есть детские стульчики для кормления? Шезлонги на пляже платные? Спасибо

Добрый день.
Можно ли воспользоваться вашим бассейном если мы не проживаем в данном отеле? Сколько это стоит и как оплачивать?

здравствуйте, интересует вопрос, предоставляете ли вы прокат машин?

Добрый день отелю, его сотрудникам и помощникам! Не получила ответ на мой вопрос/сообщение от 17.07.2018... Удивлена и жду ответ. Доброго дня.

Уважаемые отельеры!
Убедительная просьба учесть мои пожелания (постоянного клиента Пегас-туристик) в части выбора номера (его бронирования) в Отеле.
Я заселяюсь в отель с ребенком 5 лет (Заявка 3425924 от 12.07.18г., период с 20.08.18 по 31.08.18) , поэтому прошу преимущественного выбора и размещения по следующим критериям:
- Номер Delux с одной кроватью DBL (дополнительной кровати для ребенка не требуется);
- Корпус после реновации/ремонта;
- НЕ РЯДОМ с КАРАОКЕ-баром/Конференц-залом/Рестораном с вечерней музыкальной программой;
- Номер не на 1 этаже;
- Номер - нечетная сторона, если возможно - корпуса 3-4, с видом на детский бассейн.
Тур в авнусте - "низкий сезон". Загруженность отеля в данное время года - неполная... Поэтому, я считаю, можно положительно отреагировать на мою просьбу, и забронировать номер с максимальным учетом вышенаписанных пожеланий. Бронь от Пегас - туристик, вероятно, поступит в ваш отель позже... Но данная заявка оплачена и подтверждена Туроператором. Список с моими данными также может поступить в отель позже. Но, прошу заранее учесть и забронировать номер... Так как в итоге я все равно приеду к вам, и мне хотелось бы заранее не сомневаться во взаимопонимание. Я на связи. Спасибо. Жду конструктивно го ответа, а не формальной отписки.

Добрый день! Приобрели путевку в ваш отель на 20.08.18... Еду с ребенком 5 лет. Были в мае 2018 в Паттайе, сейчас на Пхукет, выбор из-за ребенка (т.к. отель с детскими бассейнами + мини-клубом + детской площадкой). Вопрос - как повлиять на принимающий персонал, чтобы забронировали хороший номер со следующими параметрами:
- номер ДЕЛЮКС - желательно после реновации/ремонта;
- НЕ ДАЛЕКО от входа,
- не 1 этаж (насекомые),
- хороший вид, не в гущу сырых деревьев/сад,а, если возможно, - вид на бассейн, можно угловой, не солнечная сторона ДО ОБЕДА.
Понятно, что номер можно поменять. НО ЛУЧШЕ, если заранее будет забронирован ХОРОШИЙ номер, тем более, в низкий сезон. Не думаю, что отель будет забит полностью. ЗАРАНЕЕ хотелось бы более приветливое отношение. На Пхукете 4-й раз. В Тайланде - 8-й... Поэтому знаю, о чем прошу. Спасибо, жду ответа...

добрый день! какая реконструкция у вас проходит и когда она закончится?планируем поехать в ваш отель..

Доброго времени суток! Будем в вашем отеле со 2 по 14 апреля с 4,5 летним ребенком. Подскажите пожалуйста есть ли возможность предварительного бронирования номера и где лучше (например чтобы не достался номер на улицу с караоке)? может быть есть схема корпусов и ваш совет где лучше поселиться с малышом. И второй вопрос... увидела здесь про реконтсрукцию... можно и мне пояснить чего она коснется... какие ограничения в этой связи по территории отеля будут..и до какого числа продлится...заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Так как Туристы по заявке 2912827 уже отдыхали в вашем отеле, просьба в честь комплимента сейчас их расселить в номер 6231. Благодарю за понимание! Спасибо! Или в шестой корпус но с видом на территорию отеля.

добрый день! наши туристы по заявке № 2912827 (пегас) 08.03.2018 прилетают на Пхукет отдыхать в ваш отель. В вашем отеле они не в первый раз, до этого были с 08.02.2016 по 23.02.2016. просьба проставить примечание и встретить туристов как постоянных гостей отеля. спасибо!

Ну тогда уж и я спрошу про реконструкцию на время отдыха в отеле с 28.03 по 09.04!? А ещё интересует вопрос о детском досуге, есть ли по вечерам детские дискотеки и анимация!?

Здравствуйте! Интересует вопрос про реконструкцию, чего она коснётся и в какое время? Будем в отеле с 26.03-06.04

Здравствуйте, будем у вас 06.04.2018 что там с реконструкцией, разъясните пожалуйста! Спасибо!