Вопросы об отеле
Всего вопросов - 104
Здравствуйте.еду к вам повторно.была в 2019г..можно ли быть уверенным.что заселят в основной корпус..!?призжаем 20июня VASILKOVA.ELENA..TIUTINA LIUDMILA
Здравствуйте!
Раз вы не отвечаете на мои вопросы анонимно, решила так написать.
Мои туристы приезжают к вам сегодня 30.09.
VOLKOV EVGENII
VOLKOVA OLGA
VOLKOV ERNEST
номер заявки 112159522095
Это поклонники Вашего отеля так как они приедут к вам уже четвертый раз!
Вопрос: существует ли комплимент от отеля по такому случаю?
Просьба: очень хотят жить на 4-ом этаже, говорят всегда их просьбу удовлетворяли.
Благодарю!
Здравствуйте! Подскажите пож есть ли Российские каналы одни пишут есть,другие нет.Есть ли анимация для взрослых?Есть ли открытая веранда для приема пищи, спасибо
Здравствуйте!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 15 сентября: "завтрак - ужин".
Сообщите, пожалуйста, предоставляются ли следующие услуги и, если часть из них платные , то по какой цене:
Утюг, фен, сейф, холодильник, чайник, пляжное полотенце, шампуни и другие средства гигиены.
Спасибо!
Доброго времени суток.
Ошибочно забронировали с 31,07 по 6,08 ,семья с 6 летним ребенком ANTIGONI HOTEL APARTMENTS 4*, хотели ANTIGONI 3*.....
Имеется ли возможность по приезду поменять отели? Насколько я понимаю и территория и хозяева одни и те же....
Будем очень благодарны....!!!

Добрый вечер. Скажите вы поменяли отель? Мы тоже летим в ANTIGONI APR 4. Скажите там как все плохо? Спасибо.
Добрый день! Будем в вашем отеле с 25.07 по 01.08 двое взрослых и 2 ребёнка( 1 год и 2 года) , возможно ли нам предоставить тихий номер с двумя отдельными кроватями и двумя кроватками для детей? Номер брони 112189417356. Подскажите есть ли в номере чайник и стоимость утюга. Спасибо!
Добрый день!
Подскажите, кондиционеры платные или бесплатные в номерах?

Ответ предоставлен Poppy, сотрудником Reception отеля Antigoni: «Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер в номерах бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день? Местные алкогольные напитки что включают? Пиво, вино, а что ещё предлагают? Ром, виски есть?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Antigoni по телефону +357 23 833400: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему ALL входят алкогольные напитки местного производства пиво, бренди, вино и некоторые другие. С полным списком можно ознакомиться по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при питании завтрак +ужин можно на ужин приносить свои напитки/воду?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Antigoni: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Приносить свои напитки в ресторан не разрешается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Есть ли в отеле тренажерный зал? По системе завтрак-ужин посещение тренажерного зала бесплатно или платно?

Добрый день, не пользовались тренажеркой, не буду лукавить, честно говоря. но знаю что в разных отелях есть небольшие тренажерные залы, как правило не очень богато с самими тренажерами. пару - тройку штук

Добрый день. Тренажерного зала я там не видела.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Antigoni: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас очень маленький тренажерный зал, Гости могут пользоваться им бесплатно. Также есть возможность посещения тренажерного зала в другом отеле» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день, едем в ваш отель с 2 по 13 июля ( 2 взрослых 2 ребенка), возвращаемся в отель 2 раз+ у одного из туристов день рождения.
предусмотрены ли комплименты?

Мы обратились в отель Antigoni с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 357 23 833400: «Добрый день, Яна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Отель предоставляет именинникам комплимент. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии для организации поздравления." С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
Будет ли работать спортивный зал с 10-20 июля?

Мы обратились в отель Antigoni с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 357 23 833400: «Добрый день, Дарья! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Мы планируем, что тренажерный зал будет работать в июле. На данный момент мы предоставляем купон на бесплатное посещение зала в соседнем отеле». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, спортзал в этом отеле бесплатный?

Ответ предоставлен Maria, Reception отеля ANTIGONI:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент спортзал закрыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 09.06.2019г. по системе "все включенно". Подскажите пожалуйста входит ли в наш отдых бесплатное пользование холодильником и пультом от телевизора? И как обстоят дела с пляжными полотенцами? Заранее благодарю за ответ)))

Здравствуйте,только что вернулись из отеля.Отвечу:пользование холодильником бесплатно,хотя на встрече с гидом и на бумажке в номере указано 2 евро,пульт выдают за депозит 5 евро,но русских каналов нет,пляжные полотенца за депозит 10 евро.Питание у нас было завтрак_ужин.
Здравствуйте, если на время нашего прибывания в отеле у супруга попадает день рождение. Положен ли комплимент от отеля.

Ответ предоставлен сотрудником -Феодора- Службы Reception отеля ANTIGONI :
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель отправляет фрукты и вино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.забронировали тур в ваш отель.а именно.в основное здание(бонус от тур оператора.как постоянным клиентам).и очень просим Вас заселить именно туда.а не в другое здание..что б не было недоразумений по этому поводу.заранее благодарны.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Зравствуйте,скажите ,есть ли в номере чайник?пользование холодильником бесплатно?Берут ли депозит за пляжные полотенца?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Antigoni: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Чайник предоставляется бесплатно, аренда холодильника - 2 евро в сутки, депозит за полотенце - 10 евро".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Забронировали путевки в ваш отель. Подскажите , в какие номера входит кухня ?

Ответ предоставлен Miranda Kallika, сотрудником Службы Reservations сети отелей Tsokkos Hotels: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кухня есть в Antigoni Apartments".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, рассматриваю ваш отель для отдыха с ребёнком 2х лет в мае 2019. Подскажите есть ли детская, площадка, комната? Наличие кухни в номерах?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Customer Service сети отелей Tsokkos hotels: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет кухни. Также в отеле нет детской площадки и игровой комнаты".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть ли комплименты от отеля постоянным гостям😊

Здравствуйте.еду к вам повторно.была в 2019г..можно ли быть уверенным.что заселят в о ...

Здравствуйте!
Раз вы не отвечаете на мои вопросы анонимно, решила так написать.
Мои т ...

Здравствуйте! Подскажите пож есть ли Российские каналы одни пишут есть,другие нет.Е ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 15 сентября: "завтрак - ужин".
Сообщите ...

Доброго времени суток.
Ошибочно забронировали с 31,07 по 6,08 ,семья с 6 летним ребен ...

Добрый день! Будем в вашем отеле с 25.07 по 01.08 двое взрослых и 2 ребёнка( 1 год и ...

Добрый день!
Подскажите, кондиционеры платные или бесплатные в номерах?

Добрый день? Местные алкогольные напитки что включают? Пиво, вино, а что ещё предлага ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при питании завтрак +ужин можно на ужин п ...

Добрый день. Есть ли в отеле тренажерный зал? По системе завтрак-ужин посещение трена ...

добрый день, едем в ваш отель с 2 по 13 июля ( 2 взрослых 2 ребенка), возвращаемся в ...

Будет ли работать спортивный зал с 10-20 июля?

Здравствуйте, спортзал в этом отеле бесплатный?

Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 09.06.2019г. по системе "все включенно". Подскажи ...

Здравствуйте, если на время нашего прибывания в отеле у супруга попадает день рожден ...

Здравствуйте.забронировали тур в ваш отель.а именно.в основное здание(бонус от тур оп ...

Зравствуйте,скажите ,есть ли в номере чайник?пользование холодильником бесплатно?Беру ...

Добрый день. Забронировали путевки в ваш отель. Подскажите , в какие номера входит ку ...

Добрый день, рассматриваю ваш отель для отдыха с ребёнком 2х лет в мае 2019. Подскажи ...
Есть один канал Россия. Анимации нет. Веранды для приема пищи нет.