Вопросы об отеле
Всего вопросов - 594
Добрый день! Есть ли в отеле весы для взвешивания багажа? Если да, то где они находятся? Благодарю!
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле в сентябре. Скажите пожалуйста на какие числа сентябре выпадает галла вечер.
Добрый день.
Приезжаем в Ваш отель в конце октября и будем отдыхать по 5 ноября.
Подскажите в это время на пирсе еще проходит дискотека или уже нет?
Добрый день! Едем 8 раз в наш любимый отель. Какие комплименты можно получить от отеля?

Добрый день!
Благодарим Вас, за выбор нашего отеля!
По концепции отеля, нашим постоянным гостям предоставляется бесплатный интернет на всей территории отеля и сладкий комплемент в номер!
Желаем вам хорошего дня, и с нетерпением ждем вас у нас в отеле!
С Уважением, Менеджер по работе с гостями , Palmeras Beach Hotel!
Здравствуйте, планируем прилететь в ваш отель в конце октября.
Скажите пожалуйста в это время будет работать детский мини клуб и в какое время ?

Здравствуйте Уважаемая Светлана!
Благодарим вас за обращение!
Детский мини клуб работает каждый день, кроме воскресенья, на протяжении всего сезона!
Утром с 10.00 до 12.00, и после обеда с 14.30 до 17.00.
С Уважением, Palmeras Beach hotel!
Здравствуйте! Летим в Ваш отель в сентябре месяце на 10 дней. Подскажите пожалуйста, сколько стоит фай-фай ? Читала отзывы что бесплатный интернет только на лобби, а если пользоваться в номерах и других точках отеля то платно.

Здравствуйте Уважаемая Марина!
Благодарим вас за обращение!
По концепции отеля, бесплатный интернет только в лоби!
На территории отеля интернет платный, стоимсть 5 Евро на одно устройство в сутки!
С Уважением, Palmeras Beach hotel!
Здравствуйте!
Собираемся приехать к Вам в августе,в первый раз в Турции, прочитала про Ваш отель, пишут очень хорошие отзывы. Надеюсь нам понравится и мы обязательно оставим хороший отзыв об отеле,а так же будем советовать свои друзьям и знакомым.
Подскажите, есть возможность заселить в номер с видом на море?

Добрый день, мы вчера приехали в отель (((( пока впечатление от отеля никакое . Начиталась отзывов , все прям 🔥, но своими глазами посмотрела ,отель на троечку . Номер вообще 2 на 2, поселили на крышу , обещали переселить)) в туалет зайти целый квест .Чтоб попасть к унитазу,нужно дверь закрыть , кабинка душевая это вообще история отдельная . Лиифы грязные , в столовой (а рестораном это не назовёшь ), столы стоят так , что если ты сел у окна то уже не выйти ,других людей придется просить встать ((( спиртное пить не возможно .

Лучше на дорогу, там потише.

Здравствуйте, если есть возможность поменяйте отель. Это отвратительный отель.Не портите себе отдых.
Добрый день ! Есть ли дискотеки на пирсе ?

Здравствуйте Уважаемая Ника!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Дискотеки на пирсе проводятся в определенные дни, а так же есть выездные дискотеки вместе с анимационной командой!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
Здравствуйте. До скольки работают бары?

Здравствуйте Уважаемая Диана!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Бары на территории отеля, а именно POOL BAR с 10.00 до 02.00
так же бар в лобби открыт для вас с 10.00 до 00.00 каждый день!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
Добрый день, отдыхали у вас о отеле с 19-29.06.2024, все очень понравилось, но к сожалению покусал кот (похож на бенгала), прошу Вас, проследить за состоянием кота и сообщить, если у него есть бешенство и он стал неадекватен. Пришлите мне пожалуйста Ваш ответ на email, чтобы я смогла Вам выслать фото кота, пожалуйста, очень Вас прошу!!!! Мой email yulyamat81@mail.ru , мой телефон +7927-184-3146 Юлия

Добрый день Юлия!
Благодарим вас за ваше обращение!
вы можете написать на мою почту и мы проследим за вашей ситуацией!
gr@palmerasbeachhotel.com
с Уважением , Менеджер по работе с гостями!
Здравствуйте! Планируем к Вам приехать во второй раз, подскажите пожалуйста, есть ли у Вашего отеля комплимент постоянным гостям?

Бесплатный интернет на всей территории Вам гарантирован.

Здравствуйте!
Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля во второй раз!
Нашим повторным гостям предоставляется бесплатный интернет на всей территории отеля и комплемент в номер от отеля!
С нетерпением ждем вас в нашем отеле!
С Уважением, семья Palmeras beach hotel!
Добрый день, можно концепцию отеля на 2024 год отправить мне в сообщение?

Здравствуйте Жанна!
Благодарим вас за обращение!
За подробной информацией вы можете обратиться к менеджеру по работе с гостями нашего отеля!
gr@palmerasbeachhotel.com
С Уважением, семья Palmeras beach hotel!
Здравствуйте, едем в ваш отель с 13.06 . Номер брони 3977073. Оператор сан Мар . Очень хочется номер подальше от громких звуков . Мама пенсионерка . Возможно такое ? Номер не первый этаж . Желательно вид на море . В ответ на проявленное Вами внимание мы гарантируем положительные отзывы о Вашем отеле, что несомненно повлияет на его рейтинг
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле с 6 по 17 мая, при выезде из отеля забыли кроссовки, в комнате для вещей, напротив ресепшена, их ваши коллеги нашли.. Мы связывались, кроссовки находятся на ресепшене, обещали отправить нам по почте, теперь отказываются... Подскажите как можно решить этот вопрос??????!!!

Здравствуйте! Вы решили свою проблему? Может кто-нибудь из соотечественников взял бы с собой и отправил бы Вам за Ваш счёт по почте России... Или Авито доставкой например... Так будет дешевле скорее всего и проще!
А пляжный волейбол есть в отеле?

Да, пляжный волейбол есть

Есть в 10 и в 16, но очень пассивный! Аниматоры его не проводят, тупо валяется мячик на площадке.
Утром команда, как правило, не набирается, а вот вечером поиграть можно

Может быть поле и 2 м за полем поливают перед игрой?
Может аниматор ходит по территории, зовет отдыхающих играть?
Добрый день.
Вас беспокоит туристическая компания Лаборатория Туризма IP KHALEMSKIY L.O. (YEKATERINBURG).
К Вам в отель PALMERAS BEACH HOTEL 5* 07.05.2024 заселяются наши постоянные клиенты, туристы:
MRS ANUFRIEVA NADEZHDA
MRS FILIPPOVA SVETLANA
Hotel Voucher: № 3954014
TOUR OPERATOR: SUNMAR Tour
PARTNERS: ODEON TOURS (ODEON TRAVEL & TOURISM)
Room: 2 ADL (ROOM STANDARD)
Meal: ULTRA ALL INCLUSIVE
Мы много туристов отправляем в отель PALMERAS BEACH HOTEL 5* через партнера ODEON TOURS,
поэтому просим, по возможности:
1) разместить туристов в прекрасном светлом номере с балконом и хорошим видом с двумя односпальными кроватями в рамках программы лояльности в качестве КОМПЛИМЕНТА ПОСТОЯННЫМ ГОСТЯМ;
2) предоставить возможность раннего заездас 09:00 часов.
В ответ на проявленное Вами внимание мы гарантируем положительные отзывы о Вашем отеле, что несомненно повлияет на его рейтинг и посещаемость нашими туристами.
Благодарю за сотрудничество.
-----
С уважением, Надежда Ярукова
турагент Лаборатория Туризма
+7(952)7295850
Здравствуйте, подскажите в номере есть зубная паста и щётки?

Халаты, Паста и щетки отсутствуют.
Шапочки для душа, тапочки, пилочка, ушные палочки, ватные диски, гель и шампунь есть)))
Здравствуйте, есть ли в отеле услуга раннего заселени? Если да,то какая цена.

Здравствуйте! Раньше заселят, если только номер освободится раньше или есть свободные...
Добрый день! А можно ли попросить концепцию отеля на этот год? Мы приедем в конце мая-начале июня.
Ещё раз здравствуйте. Курение возможно на всей территории отеля или есть отведённые места. Читала ранее,что отель для не курящих, а судя по отзывам курят везде.

Здравствуйте, мы были в прошлом году, за 11 дней я вообще не видела чтобы на территории отеля или пляжа кто-то курил если честно. Может это так просто совпало, единственное где видела курящих это на террасе у лобби, там стоят столики, кресла и пепельницы

Здравствуйте! на территории отеля есть отдельные зоны для курения!

Курить в лобби и ресторане только нельзя, везде в остальных местах модно

Здравствуйте! Курят везде, кроме лобби и основного ресторана. На пляже нет деления на зоны для курящих и некурящих.

Добрый день! Есть ли в отеле весы для взвешивания багажа? Если да, то где они находят ...

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле в сентябре. Скажите пожалуйста на какие чис ...

Добрый день.
Приезжаем в Ваш отель в конце октября и будем отдыхать по 5 ноября.
По ...

Добрый день! Едем 8 раз в наш любимый отель. Какие комплименты можно получить от отел ...

Здравствуйте, планируем прилететь в ваш отель в конце октября.
Скажите пожалуйста в ...

Здравствуйте! Летим в Ваш отель в сентябре месяце на 10 дней. Подскажите пожалуйста, ...

Здравствуйте!
Собираемся приехать к Вам в августе,в первый раз в Турции, прочитала п ...

Добрый день ! Есть ли дискотеки на пирсе ?

Здравствуйте. До скольки работают бары?

Добрый день, отдыхали у вас о отеле с 19-29.06.2024, все очень понравилось, но к сожа ...

Здравствуйте! Планируем к Вам приехать во второй раз, подскажите пожалуйста, есть ли ...

Добрый день, можно концепцию отеля на 2024 год отправить мне в сообщение?

Здравствуйте, едем в ваш отель с 13.06 . Номер брони 3977073. Оператор сан Мар . Очен ...

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле с 6 по 17 мая, при выезде из отеля забыли кроссо ...

А пляжный волейбол есть в отеле?

Добрый день.
Вас беспокоит туристическая компания Лаборатория Туризма IP KHALEMSKI ...

Здравствуйте, подскажите в номере есть зубная паста и щётки?

Здравствуйте, есть ли в отеле услуга раннего заселени? Если да,то какая цена.

Добрый день! А можно ли попросить концепцию отеля на этот год? Мы приедем в конце мая ...

Ещё раз здравствуйте. Курение возможно на всей территории отеля или есть отведённые м ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Добрый день. Да, в багажной комнате. Весы точные. У нас прям до грамма совпало со взвешиванием в аэропорте.