Вопросы об отеле
Всего вопросов - 21
Планируем посетить ваш отель в августе 2019. Подскажите по системе все включено вай фай есть? И наполнение мини бара?
Добрый день. Спасибо за ответ. Мы так и предполагали, просто менеджер турфирмы сказала, ч о в номере нет места для дополнительной кровати.
А можно будет сразу попросить ребенку, которому при заселении до 3- лет не будет хватать 10 дней, предоставили доп кровать, а не манеж?
А то он отказывается спать в кровати с бортиками.
Спасибо
Добрый день. Забронировали в отеле номер SuperiorRoomGarden/SeaView 27-30 м2 (максимум 3 взрослых или 2 взрослых + 2 ребенка) кровать king-size или 2 односпальных, раскладной диван на 2 спальных места.
Едем 3 взрослых и ребенок 3 года, хотела уточнить диван действительно раскладывается на 2 места? По фотографиям кажется, что нет.
Просто у нас ребенок привык засыпать с мамой.

Ответ предоставлен сотрудником -Doulgeridou Anastasia - Reservations Department отеля ELINOTEL APOLAMARE 5*: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все диваны-кровати в нашем отеле рассчитаны на 1 человека. Если Вы забронировали номер повышенной комфортности с видом на сад и в Вашей семье 4 члена, 2 человека будут спать на 1 двуспальной кровати, 1 человек будет спать на диване, а 4-й человек будет спать на дополнительной кровати, которую мы принесем.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите, при позднем заселении после 24.00 предоставляется ли какое либо питание? Поздний ужин или может будет, что то в номере?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля ELINOTEL APOLAMARE - Ana: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при позднем заезде мы предоставляем перекус в номер." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Вода и напитки входят в систему питания полупансион?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полупансионе во время завтрака и ужина входят только чай и кофе, все остальные напитки предоставляются за дополнительную плату. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Elinotel Apolamare
Планируем приехать в отель в июне 2018 с тремя детьми - 1 год, 4 года, 13 лет. Предусмотрено ли у Вас питание для годовалого ребенка, и, если да то какое?
Здравствуйте! В какой части отеля находятся номера фэмэли и на каком этаже? Спасибо.
Здравствуйте! Многие туристы жалуются на запах канализации на территории отеля, на некачественные напитки и очень старый номерной фонд. Будут ли предприняты меры по улучшению данной ситуации? Предполагается ли реновация в вашем отеле к следующему сезону? Спасибо.
Добрый день.
Мы приедем к ВАм в отель 2.августа. У нас забронровано 3 номера все на фамилию Зорин\Зорина.
Просим предоставить нам 3 номера рядом, так как это одна семья в тихом месте с приятным видом из окна.
Мы приедем утром, у нас дети, будем признательны, если номер нам предоставят раньше, чем 14:00
Хотелось бы ,чтобы в номерах стояла одна 2-хспальная кровать ,а не 2 сдвинутые односпальные.
Нас интересует до какого часа действует система "все включено"
Также прошу прислать концепцию отеля и ответ на письмо прислать на почту Lenochka702@yandex.ru
Заранее балгодарю за ответ
С уважением, Елена Зорина.
Здравствуйте! Почему на пляже лежаки отеля занимают не постояльцы отеля, а посторонние люди? Те кто отдыхает в отеле не могут найти лежак на пляже и идут к бассейну. Собираетесь ли вы эту ситуацию изменить? Отель стоит очень приличные деньги, а для 5* отеля это вообще безобразие. Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,в номерах сейф за отдельную плату?

Добрый день! В прошлом году сейф в номере был бесплатным по системе "все включено". А также без дополнительной платы ежедневно пополняли мини-бар в номере (несколько видов воды и вина).

Добрый день. У нас сейф был бесплатный в прошлом году, даже без "все включено".
Добрый день,скажите,пожалуйста,ресторан расположен в закрытом помещении?открытой террасы у ресторана нет?любим на море кушать на свежем воздухе просто...питание в течении всего дня происходит в одном ресторане?

Добрый день! завтрак,обед и ужин организуются в одном ресторане. Большая часть посадочных мест расположена в закрытом помещении, но есть небольшая открытая терраса. Но, к сожалению, вида на море она не имеет. В целом отель произвёл очень хорошее впечатление (мы были в августе 2016).

Добрый день! Кушать да, только в ресторане, а напитки мы уносили к лежакам у воды и наслаждались свежим морским воздухом)))

Есть и закрытая часть и открытая. Но открытая находится во внутреннем дворике так что кушать на открытом воздухе вы сможете, а морем любоваться не сможете. НО! Но между бассейном и пляжем есть очень уютные тенты со столиками и диванчиками. Вот там можете баловаться пивом, метаксой, вином, мороженым, любуясь на море
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отдыхающие из каких стран в этом году и Вас преимущественно останавливаются? Прочитали о том, что Ваш отель с этого года больше ориентирован на туристов из Украины, это так? Или по прежнему много туристов из России
И снова здравствуйте! :) Наш отпуск в вашем отеле выпадает на первую годовщину свадьбы, скажите можно ли заказать романтический ужин, фотосессию (я планирую взять с собой свадебное платье), фотограф русскоговорящий? Сколько стоит фотограф и ужин? И ещё, фотограф каждый день в отеле или его нужно предварительно заказывать?

Вы легко можете это сделать. Напишите в личку. Подскажу русскоговорящего фотографа, специализирующегося на съемке свадеб. Кстати, он недавно сам женился на своей помощнице, так что тоже - молодожен :)
В отеле фотографа нет.
На пляж приходят негры, которые приносят платья, сумки, картины, сувениры.
Но их на территорию шезлонгов отеля не пускают.
А контакт фотографа я дам :)
Здравствуйте! Подскажите, если ли в отеле тренажерный зал? Платный или нет? Наличие русскоговорящего инструктора/тренера, платный ли тренер?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер!
номера заявок Лабиринта 538127 и 538115 это было ранние бронирование !!!!
скажите пожалуйста заявки оплачены .
Добрый день! Вы не могли бы написать стоимость отеля и наличие мест номер стандарт для двоих взрослых вид на море или вид на сад в период с 28.08.12 по 06.09.12
Добрый день!
Собираемся с мужем к Вам в отель в сентябре месяце. Возникли маленькие вопросики:
1. Душевая кабина широкая, а то у мужа плечи все время что-то задевают.
2. Оборудование пляжа: есть ли там ногомойки, душ, кабинки для переодевания, туалет?
3. Влияет ли на размещение национальность?
4. Бывает ли у Вас вечерние анимации и где они проходят?
С уважением,
Елена

Планируем посетить ваш отель в августе 2019. Подскажите по системе все включено вай ф ...

Добрый день. Спасибо за ответ. Мы так и предполагали, просто менеджер турфирмы сказал ...

Добрый день. Забронировали в отеле номер SuperiorRoomGarden/SeaView 27-30 м2 (максиму ...

Добрый день!
Подскажите, при позднем заселении после 24.00 предоставляется ли какое л ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Вода и напитки входят в систему питания полупансио ...

Планируем приехать в отель в июне 2018 с тремя детьми - 1 год, 4 года, 13 лет. Предус ...

Здравствуйте! В какой части отеля находятся номера фэмэли и на каком этаже? Спасибо.

Здравствуйте! Многие туристы жалуются на запах канализации на территории отеля, на не ...

Добрый день.
Мы приедем к ВАм в отель 2.августа. У нас забронровано 3 номера все на ф ...

Здравствуйте! Почему на пляже лежаки отеля занимают не постояльцы отеля, а посторонни ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,в номерах сейф за отдельную плату?

Добрый день,скажите,пожалуйста,ресторан расположен в закрытом помещении?открытой терр ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отдыхающие из каких стран в этом году и Вас преи ...

И снова здравствуйте! :) Наш отпуск в вашем отеле выпадает на первую годовщину свадьб ...

Здравствуйте! Подскажите, если ли в отеле тренажерный зал? Платный или нет? Наличие р ...

Добрый вечер!
номера заявок Лабиринта 538127 и 538115 это было ранние бронирование !! ...

Подскажите есть ли свободный номер на 08.08-10.08/15.08-17.08?

Добрый день, подскажите, есть ли свободный номер на выходные? 8-10/15-17?

Добрый день! Вы не могли бы написать стоимость отеля и наличие мест номер стандарт дл ...

Добрый день!
Собираемся с мужем к Вам в отель в сентябре месяце. Возникли маленькие в ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
3-4 дня
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ELINOTEL APOLAMARE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование Wi-Fi бесплатно. Пользование мини-баром входит в систему Все Включено."
С уважением, Помощник Tophotels.ru