Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 196
Добрый вечер.
Напишите пожалуйста почту отеля нормальную, а то что указанно на сайтах письма все возвращаются.
Снизу прочитала есть почта Гестов так на нее тоже не могу ничего отправить
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут воспользоваться гости отеля? Или может дополнительное высокоскоростное подключение по вай фай? Туристам очень важен хороший сигнал интернета, так как их работа заключается в проведении онлайн мероприятий.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUSESI LUXURY RESORT:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, у нас нет проводного подключения. Вай фай работает со стабильной скоростью"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. я купила тур в отель с 23.09 по 01.10, мой туроператор это Туи. могли бы вы подтвердить факт бронирования в системах? В прошлом году я уже отдыхала в вашем отеле. все было прекрасно. Могли бы вы предоставить в этом году номер в Terrace House, как и в прошлый раз? заранее благодарю за помощь
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1238/1237048_11152861893_60x60.jpg)
Здравствуйте! Сегодня вернулись из отеля. Топхотелс блокируется в Турции. Я, с аналогичными вопросами писал на почту отеля reservation@susesihotel.com и res@susesihotel.com Лучше писать на английском, быстрее ответят!!
Добрый день! Нужны ли к вам справки от врача на ковид?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUSESI LUXURY RESORT:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Справка не нужна при заселении, мы только измеряем температуру и просим заполнить небольшую анкету."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля детские магазины? Где можно купить подгузники/питание/смесь? Или нужно все с собой везти? Летим 19 сентября 2020
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUSESI LUXURY RESORT:
"Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть магазин, где можно купить подгузники, но там выбор небольшой. Также детское питание и подгузники можно купить в аптеках в поселке примерно в 2х км от отеля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Предоставляется ли утюг по запросу? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Коллеги,у нас бронь от Анекс с 1 сентября по 8 сентября 2020 года на туристов Михайловых (2 взр + 2 детей). Мы сдвинули даты заезда на 1 день : со 2 сентября по 9 сентября. Анекс послал Вам запрос на переподтверждение . Пожалуйста.подтвердите нам бронь. Мы бронировали вас еще в декабре 2019 года.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SUSESI LUXURY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номер брони."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Занятия в фитнесс центре платные или нет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SUSESI LUXURY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пользование фитнес-центром бесплатное. На данный момент необходима предварительная запись."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Как называются домики (номера) с прямым выходом к индивидуальному бассейну? Спасибо
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Озерные домике, внутри отеля.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SUSESI LUXURY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Love Lake Suite имеют прямой выход к бассейну. Вы можете подробно ознакомиться с описанием данной категории номеров на нашем сайте по ссылке: http://www.susesihotel.com/accommodation-ru/love-lake-suite-ru ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, какие категории номеров имеют выход в бассейн?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Из номеров прямого выхода в главный бассейн нет. Прямой выход в небольшие бассейны -из озерных домиков внутри территория отеля, так же выходят часть корпусов внутри отеля на эти бассейны. Т.е-это внутренняя территория смотрите внимательно сайт отеля с фото. Там конечно летом прикольно. О цене сказать ничего не могу. Отель не дешевый, чуть дешевле Вояжа. Но он того стоит.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SUSESI LUXURY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Deluxe Superior Pool View и номера категории Love Lake Suite имеют доступ к бассейну. Вы можете подробно ознакомиться с описанием данных номеров на нашем сайте по ссылке: http://www.susesihotel.com/accommodation-ru ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту : polly010@mail.ru
Интересует есть ли открытый подогреваемый бассейн?Какая система питания и напитков в это время?Что из анимации проводится? До которого часа работают бары и рестораны?Что есть для ребёнка 3 года и для ребёнка 13 лет? Работают А ля карт рестораны и их стоимость?
Здравствуйте! Собираемся к вам в отель в июле месяце. Подскажите пожалуйста по каким дням у вас проходит морская тематика и какие море продукты на ужин дают ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1183/1182015_4691683135_60x60.jpeg)
Мы были в прошлом году в мае, устрицы,креветки , раки и крабов давали вроде 2-3 раза в неделю!
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Обычно через день два, в сезон всего навалом и крабы и раки и все рыбы. Не переживайте, с этим у них все в порядке. Но можете заказать аля карт. Но щипцов для крабов нет. Ьелите плоскогубцы.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста будет ли какая нибудь концертная программа на майские праздники?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Пишите напрямую в отель. С Топл Холс они не работают.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1183/1182015_4691683135_60x60.jpeg)
Мы были в прошлом году в мае отличные мероприятия устраивали и на пирсе, иТодес и многое другое было!
Добрый день! В интернете у многих отелей в Белеке уже можно посмотреть новогоднюю программу. У Сусеси не вижу даже на сайте. Есть понимание чем будут занимать детей и взрослых, кроме выступления музыкального оркестра?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Даже не знаю, что Вам ответить. Мы были с 25.12 по 01.01 в прошлом году. Как такового детского клуба не увидели. Внук играл в футбол со сверстниками и в компьютерные игры в зале для анимации. Что то было с другими детьми указано в программе у гестов. Для взрослых теннис, ружье, бочча и т.д. В Новогодний праздник для детей с родителями был отдельный зал с аниматорами (Дед мороз и Снегурочка) и представление и подарки. Все было со столиками, напитками, едой и т.д. Обслуживали официанты. Это кроме основного зала, где было настоящее шоу с джаз оркестром, там были взрослы и дети. Т.е. был выбор. Или в большом зале или в небольшом с детьми. Ну вообще, по сравнению с Вояжем-скучновато и для детей и для взрослых. Вечерами основная развлекуха в лобби баре. Точно не помню, кто выступал, но программы были также в небольшом зале с приглашением известных артистов. Но это в период с 28.12 по 01.01.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в феврале будет ли работать подогреваемый Открытый бассейн? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Добрый день. В отеле один громадный уличный бассейн. Зимой его не греют. Рассчитан на естественный прогрев солнцем Подогреваются только большой и поменьше бассейны в СПА центре.Их там 2.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Была в начале апреля, не большой бассейн на улице подогревался, там и купались
Добрый день! Выкупили номер на Новый год 2020. Ни на сайте, нигде нет Новогодней программы для взрослых и детей. Подскажите, она уже разработана? И где можно с ней ознакомиться. Очень хвалили знакомые прошлый Новогодний праздник. Боимся разочароваться. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент программа еще не разработана. Ознакомиться с программой можно будет у нас на сайте. Будем рады видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Вас не ждет разочарование. Там Новый год на 100 %. Были в прошлый 2018/2109/ Все отлично. Читайте мой отзыв.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/217/216840_4349986046_60x60.jpeg)
Спасибо, надеюсь встретимся :)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле безалкогольное пиво? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. К сожалению. безалкогольного пива в отеле нет. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале ноября. Подскажите, будут ли прогреваться бассейны, работать горки и детский клуб
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с 1 ноября отель переходит на зимнюю концепцию. В данный момент один из бассейнов уже обогревается, горки и детский клуб будут работать в зависимости от погодных условий. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Туристы планируют отдых в отеле в 2-мя детьми 4-х и 6-ти лет. Скажите пожалуйста до которого часа работает детский клуб в отеле? Спасибо большое!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Будем отдыхать в отеле в сентябре, планируем брать детскую коляску в аренду, ребенку 11 месяцев будет.
Интересуют условия аренды и внешний вид коляски.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/502/501582_7539731460_60x60.jpg)
Здравствуйте,
Наблюдал за арендой ,5или 7 долларов либо евро ,на весь день , в детском клубе,оплата после выезда.
Хорошего отдыха.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1859/1858235_7176780867_60x60.jpg)
Ответ предоставила Нагима, сотрудник отдела по работе с гостями отеля SUSESI LUXURY RESORT 5* по телефону +90 242 710 24 00:
"Здравствуйте,уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды детской коляски 5 евро в сутки. Для получения подробной информации можете написать нам на почту: guestrelation@susesihotel.com "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1330/1329877_3484909560_80x80.jpeg)
Добрый вечер.
Напишите пожалуйста почту отеля нормальную, а то что указанно на сайтах ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/657/656727_4873484367_80x80.jpg)
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. я купила тур в отель с 23.09 по 01.10, мой туроператор это Туи. могли бы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Нужны ли к вам справки от врача на ковид?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля детские магазины? Где м ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/223/222985_4210197192_80x80.jpeg)
Добрый день. Предоставляется ли утюг по запросу? Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/69/68030_16282296940_80x80.jpg)
Коллеги,у нас бронь от Анекс с 1 сентября по 8 сентября 2020 года на туристов Михайло ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/305/304822_7207332190_80x80.png)
Добрый день! Занятия в фитнесс центре платные или нет?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/305/304822_7207332190_80x80.png)
Добрый день! Как называются домики (номера) с прямым выходом к индивидуальному бассей ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, какие категории номеров имеют выход в бассейн?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/225/224128_4260598882_80x80.png)
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Собираемся к вам в отель в июле месяце. Подскажите пожалуйста по каким ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста будет ли какая нибудь концертная программа на май ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/217/216840_4349986046_80x80.jpeg)
Добрый день! В интернете у многих отелей в Белеке уже можно посмотреть новогоднюю про ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/168/167124_3024299294_80x80.jpeg)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в феврале будет ли работать подогреваемый Открыты ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/217/216840_4349986046_80x80.jpeg)
Добрый день! Выкупили номер на Новый год 2020. Ни на сайте, нигде нет Новогодней прог ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле безалкогольное пиво? Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/296/295748_2780410952_80x80.jpeg)
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале ноября. Подскажите, будут ли про ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Туристы планируют отдых в отеле в 2-мя детьми 4-х и 6-ти лет. Скажите по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/928/927103_1450677908_80x80.jpeg)
Добрый день.
Будем отдыхать в отеле в сентябре, планируем брать детскую коляску в ар ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
+90 530 761 98 32 сотрудник Гэста Alexandru,очень быстро отвечает на Wat's App
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUSESI Luxury Resort :
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать на info@susesihotel.com или отправить сообщение с сайта отеля https://susesihotel.com/contact-ru"
С уважением, Помощник Tophotels.ru