Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 364
Добрый день! Я пишу на почту info@emeldasunclub.com письмо с темой "EMELDA SUN CLUB, booked 09.10.2022, 6 people" никто не отвечает второй день. Нам очень нужен ответ по поводу бронирования человека с ограниченными возможностями. Ответьте пожалуйста
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 12.09.2022г. Подскажите, пожалуйста, принимаете ли Вы карты банка ВТБ (МИР), либо Сбер visa, maestro?
Добрый день.
Подскажите Simena hotel, Simena sun club и Simena holiday village, все отели находятся на одной территории? В чем разница между ними?
Спасибо.
Добрый день ! Emelda Sun Club( ex.Simena sun club) ничего общего с перечисленными отелями не имеет!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель - EMELDA SUN CLUB." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Simena Sun Club (1-я линия) в 2021 г. сменил название на Emelda Sun Club. За ним находится Simena hotel 5* (2-я линия). Через дорогу есть еще Simena Holiday Village (3-я линия).
Добрый день.Приезжаем к Вам 24.08.22.Это будет четвёртое посещение Вашего отеля.Не могли бы Вы предоставить нам номер который начинается на 1×××××,желательно с двумя балконами.Спасибо и до встречи.
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Есть ли в отеле возможность поесть поздно вечером или ночью?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет такой услуги, только возможен заказ ланч-боксов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Виктор, последний прием пищи с 00-30 до 2-00
Добрый день! Хотели бы повторно посетить отель в октябре. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь. Укажите, в октябре пантон будет открыт, анимация будет работать в полном объеме, работает ли сейчас дискотека?
Добрый день!
Увидела много отзывов про плохой интернет, можете подсказать, нет ли у отеля услуги платного интернета с бОльшей скоростью или может где-то недалеко от него можно местную сим карту купить?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только бесплатный интернет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!!! Отдыхали в вашем отеле в 2019 и 2020 году, в августе (Sapozhnikova Elena, Sapozhnikov Igor), в это году планируем приехать в начале сентября. Подскажите пожалуйста какие комплименты и бонусы ваш отель предоставляет постоянным гостям? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоят павильоны на пляже и пирсе? И на скольких человек они рассчитаны? Есть возможность сидячего размещения (диваны)?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодрим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды павильона на пирсе составляет 25 Евро в день, на пляже есть два вида - большие павильоны с мини-баром - 35 Евро в день и маленькие - 20 Евро в день. Они рассчитаны примерно на 4 человека, маленькие только на 2 человека. Там матрасы, не диванчики." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько составляет сервисный сбор в аля карт рестораны?
Турецкий бесплатно а остальные 10€ с человека.
Добрый рыбный и итальянский ресторан10 $ с человека. Советую Турецкий бесплатно, очень вкусная баранина и людям.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодрим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут один раз бесплатно посетить Турецкий ресторан при проживании от 7 ночей. Остальные рестораны можно посетить за 10 Евро с человека за ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Насколько я помню территория отеля имеет как минимум три варианта удалённости от моря, непосредственно 1 линия, корпус расположенный у дороги и группа вил через дорогу, можно как то определить расположение номеров при бронировании тура ?
Сергей Вы путаете, это когда раньше отель был общий Simena, сейчас же уже давно года 4-5 Emelda sun club отделена от Simena Hotel и Simena villas. Emelda - Первая линия, остальные отели - вторая и третья соответственно
Добрый день! Подскажите пожалуйста, много отрицательных отзывов по работе интернета на территории отеля, а также об отсутствии в баре Олимп алкогольных напитков иностранного производства. Какие алкогольные напитки иностранного производства есть в баре? И работает ли интернет на территории отеля?
Я не увидел проблем в работе интернета, мне было достаточно, ловил везде
Добрый день . Мы ездили с 25-5 июля интернета не было от слова вообще ! На ресепшене ещё можно было что то словить .
Добрый день!
На интернет не рассчитывайте. Можно зацепить что-то, что постоянно отваливается. Видео вообще не показывает и картинки через раз. Мне нужно было работать и я эту тему изучал. В итоге съездил в город, бакс туда-бакс обратно, взял местную симку за 23 доллара с 30 Гб. и раздавал с телефона. Связь хорошая и везде. Брал Водафон, но говорят и местная турецкая летает везде, она на 3 или 5 баксов дешевле с тем же объемом.
Чем больше народа в отеле, тем хуже работает вай фай. Импортные крепкие напитки были. Остальное местного производства.
Добрый день. Хотел бы отправить к вам на отдых детей. Разместите ли вы в одном номере двух парней 18 и 20 лет?
Добрый день. Сколько стоимость
Аля карт ресторана?
Турецкий бесплатно, кто едет от 7 дней, рыбный и итальянский 10$ со взрослого. Про детей не знаю.
Hello, dear manager!
My family comes to your hotel to rest on 30.08.2022 - 10.09.2022.
My birthday is 31.08.2022. Can I get a compliment from the hotel on my birthday?
Thank you in advance!
Sincerely, KLEPIKOVA OLGA.
Здравствуйте, уважаемый менеджер! Моя семья приезжает к вам в отель отдыхать 30.08.2022 - 10.09.2022. У меня 31.08.2022 День рождения. Могу ли я получить комплимент от отеля в день моего рождения?
Заранее благодарна!
С уважением, KLEPIKOVA OLGA.
В Турции блокируют данный сайт. Поэтому для связи пишите в отель, можно на русском, гестрелейшен обычно отвечают в течении дня-двух. Можно напрямую позвонить в отель.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли обменять рубли на лиры в отеле? И можно ли расплачиваться картой мир Сбербанк?
Карта мир Сбербанка проходит почти везде, кроме как Страдивариус, Зара, Бершка. Лучше спрашивать, на рынках точно везде. Про обмен не знаю, не спрашивала полно банкоматов, где можно снять с карты
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, сколько стоит поздний checkout, примерно до 19.00 или 20.00?
Работают ли карусели летом? Сколько стоит?
Спасибо.
Анна
Добрый день, все работает и все бесплатно.
В прошлом сезоне, карусели работали до начала октября
Добрый день.
Семья из 4 человек (2 взрослых, 2 ребенка). Отдыхаем у Вас с 11.08.2022г по 20.08.2022.
Необходимо забронировать платаный павильон на пляже с 11.08.2022г по 19.08.2022г
Спасибо!!!!
В прошлые года бронирование павильонов до приезда не разрешали. Только по факту прибытия и при наличии свободных
ПРИВЕТ! БУДЕМ У ВАС В ГОСТЯХ С 26 ИЮНЯ ПО 4 ИЮЛЯ (FILIMONOVA OLGA+BOROVIKOV SERGEI).
2 ПРОСЬБЫ
1. ГОТОВЫ ОПЛАТИТЬ БЕСЕДКУ (SUMMER TENT) НА ПЛЯЖЕ НА ВЕСЬ СРОК ОТДЫХА
2.ТАК МЫ ПЕНСИОНЕРЫ (НОЖКИ ПОДВОДЯТ ИНОГДА), ПРОСЬБА РАЗМЕСТИТЬ НА 1 ЭТАЖЕ И БЛИЖЕ К МОРЮ
СПАСИБО
P/S МЫ ЛЮДИ БЛАГОДАРНЫЕ
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al28031/questions?id=1171567
ПРИВЕТ! БУДЕМ У ВАС В ГОСТЯХ С 26 ИЮНЯ ПО 4 ИЮЛЯ (FILIMONOVA OLGA+BOROVIKOV SERGEI).
2 ПРОСЬБЫ
1. ГОТОВЫ ОПЛАТИТЬ БЕСЕДКУ (SUMMER TENT) НА ПЛЯЖЕ НА ВЕСЬ СРОК ОТДЫХА
2.ТАК МЫ ПЕНСИОНЕРЫ (НОЖКИ ПОДВОДЯТ ИНОГДА), ПРОСЬБА РАЗМЕСТИТЬ НА 1 ЭТАЖЕ И БЛИЖЕ К МОРЮ
СПАСИБО
P/S МЫ ЛЮДИ БЛАГОДАРНЫЕ
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al28031/questions?id=1171567
Добрый день! Я пишу на почту info@emeldasunclub.com письмо с темой "EMELDA SUN CLUB, ...
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 12.09.2022г. Подскажите, пожалуйста, принимаете ли ...
Добрый день.
Подскажите Simena hotel, Simena sun club и Simena holiday village, все ...
Добрый день.Приезжаем к Вам 24.08.22.Это будет четвёртое посещение Вашего отеля.Не мо ...
Добрый день. Есть ли в отеле возможность поесть поздно вечером или ночью?
Добрый день! Хотели бы повторно посетить отель в октябре. Вышлите пожалуйста концепци ...
Добрый день!
Увидела много отзывов про плохой интернет, можете подсказать, нет ли у о ...
Добрый день!!! Отдыхали в вашем отеле в 2019 и 2020 году, в августе (Sapozhnikova Ele ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоят павильоны на пляже и пирсе? И на ск ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько составляет сервисный сбор в аля карт рес ...
Добрый день! Насколько я помню территория отеля имеет как минимум три варианта удалён ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, много отрицательных отзывов по работе интернета н ...
Добрый день. Хотел бы отправить к вам на отдых детей. Разместите ли вы в одном номере ...
Добрый день. Сколько стоимость
Аля карт ресторана?
Hello, dear manager!
My family comes to your hotel to rest on 30.08.2022 - 10.09.202 ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли обменять рубли на лиры в отеле? И можно ...
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, сколько стоит поздний checkout, примерно до 19.00 ...
Добрый день.
Семья из 4 человек (2 взрослых, 2 ребенка). Отдыхаем у Вас с 11.08.2022г ...
ПРИВЕТ! БУДЕМ У ВАС В ГОСТЯХ С 26 ИЮНЯ ПО 4 ИЮЛЯ (FILIMONOVA OLGA+BOROVIKOV SERGEI).
...
ПРИВЕТ! БУДЕМ У ВАС В ГОСТЯХ С 26 ИЮНЯ ПО 4 ИЮЛЯ (FILIMONOVA OLGA+BOROVIKOV SERGEI).
...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
50%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля EMELDA SUN CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты МИР, но какого банка - мы не знаем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels