Вопросы об отеле
Всего вопросов - 324
09.06.2023
14:41
Добрый день! wifi бесплатный, ловит везде? все ли номера с видом на море?
07.06.2023
12:09
Здравствуйте. Прилетаем к вам 22 июля, 3 семьи. Можно попросить размещение рядом?!
03.06.2023
11:01
Здравствуйте, летим к вам 24 июня. 26 июня у супруга день рождения, хотя бы уточнить, есть ли какие то приятные бонусы для именинников?
19.05.2023
20:21
Подскажите пожалуйста, сколько ехать от аэропорта? И есть ли в отеле заказ трансфера?
Руслан Дудун
Турист
20.05.23
09:57
Добрый день! Время зависит от времени суток и количества остановок по пути следования трансфера.. в среднем примерно 2.5 часа. Индивидуальный в ночное время меня лично доставил за один час сорок минут. Трансфер проще искать и заказывать самим. В отеле будет дороже. Но по любому Вам помогут решить данный вопрос
18.05.2023
07:06
Добрый день, где можно посмотреть концепцию на 2023? Заранее спасибо
Руслан Дудун
Турист
20.05.23
09:51
Добрый день! На сайте Тез тур. https://s.tez-tour.com/hotel/7024500/ACENTA_FACT_SHEET_2023_RUS_8066.docx
18.04.2023
14:19
Выдают ли полотенца для пляжа ? Под залог ?как часто можно менять ?
Cергей Кикоть
Красноярск Турист
20.04.23
17:54
Здравствуйте. Пляжные полотенца выдают по карточке. Замена два раза в неделю: вторник и пятница.
16.04.2023
15:20
Здравствуйте! Когда отель открывает сезон?
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на 2023 год на samoha@yandex.ru.
Прилетаем к вам на отдых 25 апреля 2023г.
12.04.2023
03:03
Здравствуйте, если в номере чайник и предоставляется ли детская кроватка для ребёнка до 1 года? Отправьте пожалуйста концепцию с 25 апреля по 13 мая которая будет действовать yanagas2008@yandex.ru. Заранее спасибо.
Илья исаков
Красноярск Турист
30.05.23
14:29
Чайника нет
07.04.2023
09:01
Здравствуйте. Прилетаем к вам в начале июня семьей с маленьким ребенком одного года . Есть ли детская кроватка в номере фамили? И хотелось бы посмотреть на концепцию отеля на лето 2023 года. Заранее спасибо.
21.01.2023
20:51
Добрый день , не увидела , есть ли в отеле теннисные столы?
Игната
Помощник TopHotels
25.01.23
18:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Xeno Eftalia Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисные столы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Cергей Кикоть
Красноярск Турист
18.04.23
12:55
Теннисные столы в отеле есть.
Илья исаков
Красноярск Турист
30.05.23
14:30
1 на улице есть
30.10.2022
07:06
Здравствуйте, скажите до какого числа работает отель??? Услуга все включено работает в полном обьеме до окончания сезона???
Игната
Помощник TopHotels
30.10.22
15:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO EFTALIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Слава! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предположительно отель будет работать до 15 ноября, в целом все услуги будут доступны, но возможны некоторые изменения в связи с погодными условиями." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Cергей Кикоть
Красноярск Турист
30.03.23
05:47
В 2022 году мы отдыхали в отеле с 25 октября по 10 ноября. На ресепшн сказали, что отель будет работать до 15 ноября. Но так как было очень много отдыхающих, то работу отеля продлили до конца ноября.
25.10.2022
20:43
Здравствуйте. Что будет работать до 15 ноября? Будет ли анимация? Работает ли крытый бассейн? Ресторан а- ля кард будет работать в ноябре? Планируем к вам приехать,но есть много вопросов
Игната
Помощник TopHotels
30.10.22
15:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO EFTALIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предположительно отель будет работать до 15 ноября, в целом все услуги будут доступны, но возможны некоторые изменения в связи с погодными условиями." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
15.10.2022
17:22
Добрый день, летим в ваш отель с маленьким ребёнком, можно будет взять чайник для приготовления смеси в номер?
Игната
Помощник TopHotels
19.10.22
17:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO EFTALIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник в номера не предоставляется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
15.10.2022
10:28
Добрый. День. Будут ли работать бассейны с 19 по 29 октября
Игната
Помощник TopHotels
19.10.22
17:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO EFTALIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны будут работать до закрытия отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Cергей Кикоть
Красноярск Турист
30.03.23
05:49
Мы отдыхали с 25 октября по 10 ноября, всё бассейны работали.
14.10.2022
08:55
Здравствуйте. Наши туристы прилетели к вам в отель сегодня. Мы не можем с ними связаться.
На сайте продажи тура было написано Вайфай бесплатно. Так ли это?
Наталья
Помощник TopHotels
16.10.22
12:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO EFTALIA RESORT: "Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный вай фай" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
10.10.2022
17:18
Можно ли в отеле производить расчет картой МИР? Каким способом можно рассчитаться за предоставление полотенец: наличными или можно картой? Заранее благодарю за ответ!
Игната
Помощник TopHotels
13.10.22
16:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO EFTALIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле не принимаются к оплате карты МИР." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20.09.2022
15:39
Есть ли туалет на пляже? И если есть,то насколько он чистый? С ребенком бегать в отель проблемно. Играют ли в бочу? Спасибо.
Наталья
Москва Турист
24.09.22
15:10
На пляже есть и у бассейна тоже
Настя
Красноярск Турист
25.09.22
17:44
Не знаю что за игра. Видела только волейбол. Туалет на пляже есть. Чистый на 3ку. мой ребенок в такое не может заходить.
Дарья С
Ростов-на-Дону Турист
08.10.22
23:34
Туалет на пляже есть, но он грязный как и весь отель в общем
13.09.2022
22:38
Предоставляет ли отель полотенца для пляжа и бассейна?
Руслан Дудун
Турист
16.09.22
10:44
Да предоставляет.
Баталов Антон
Москва Турист
16.09.22
23:18
Да, пляжные полотенца получите в хамаме по карточкам. Замена полотенца 1 евро
Игната
Помощник TopHotels
22.09.22
17:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO EFTALIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются пляжные полотенца." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Наталья
Москва Турист
24.09.22
15:10
Да
Настя
Красноярск Турист
25.09.22
17:44
предоставляет.
12.09.2022
13:13
Добрый день!
Я собираюсь в этот отель 21 сентября.
Выезд из отеля будет вечером, можно ли продлить номер до вечера?
Игната
Помощник TopHotels
22.09.22
17:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO EFTALIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. По вопросу продления номера, пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до выезда, наши сотрудники уточнят возможность продления и стоимость." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
07.09.2022
11:02
Добрый день. Подскажите, wifi платный или бесплатный? И хорошо ли ловит?
Настя
Красноярск Турист
08.09.22
12:46
Ловит хорошо на пляже. у бассейна, в номере. Проблемы с интернетом после 18,00. У релакс-бассейна не ловит практически.
Игната
Помощник TopHotels
19.10.22
17:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля XENO EFTALIA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный вай-фай, насколько хороший сигнал, зависит от того, сколько людей подключено в определенный момент времени." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09.06.2023
14:41
Добрый день! wifi бесплатный, ловит везде? все ли номера с видом на море?
ответ
07.06.2023
12:09
Здравствуйте. Прилетаем к вам 22 июля, 3 семьи. Можно попросить размещение рядом?!
ответов
03.06.2023
11:01
Здравствуйте, летим к вам 24 июня. 26 июня у супруга день рождения, хотя бы уточнить, ...
ответов
19.05.2023
20:21
Подскажите пожалуйста, сколько ехать от аэропорта? И есть ли в отеле заказ трансфера?
ответ
18.05.2023
07:06
Добрый день, где можно посмотреть концепцию на 2023? Заранее спасибо
ответ
18.04.2023
14:19
Выдают ли полотенца для пляжа ? Под залог ?как часто можно менять ?
ответ
16.04.2023
15:20
Здравствуйте! Когда отель открывает сезон?
Пожалуйста, пришлите концепцию отеля на ...
ответов
12.04.2023
03:03
Здравствуйте, если в номере чайник и предоставляется ли детская кроватка для ребёнка ...
ответ
07.04.2023
09:01
Здравствуйте. Прилетаем к вам в начале июня семьей с маленьким ребенком одного года . ...
ответов
21.01.2023
20:51
Добрый день , не увидела , есть ли в отеле теннисные столы?
ответа
30.10.2022
07:06
Здравствуйте, скажите до какого числа работает отель??? Услуга все включено работает ...
ответа
25.10.2022
20:43
Здравствуйте. Что будет работать до 15 ноября? Будет ли анимация? Работает ли крытый ...
ответ
15.10.2022
17:22
Добрый день, летим в ваш отель с маленьким ребёнком, можно будет взять чайник для при ...
ответ
15.10.2022
10:28
Добрый. День. Будут ли работать бассейны с 19 по 29 октября
ответа
14.10.2022
08:55
Здравствуйте. Наши туристы прилетели к вам в отель сегодня. Мы не можем с ними связат ...
ответ
10.10.2022
17:18
Можно ли в отеле производить расчет картой МИР? Каким способом можно рассчитаться за ...
ответ
20.09.2022
15:39
Есть ли туалет на пляже? И если есть,то насколько он чистый? С ребенком бегать в отел ...
ответа
13.09.2022
22:38
Предоставляет ли отель полотенца для пляжа и бассейна?
ответов
12.09.2022
13:13
Добрый день!
Я собираюсь в этот отель 21 сентября.
Выезд из отеля будет вечером, можн ...
ответ
07.09.2022
11:02
Добрый день. Подскажите, wifi платный или бесплатный? И хорошо ли ловит?
ответа
Здравствуйте! В этом году WiFi платный, 10 долларов за все время пребывания. Номеров с видом на море нет, т.к. отель на 2-й линии, но до пляжа 5 минут.