Доброе утро, Юлия,

На какой электронный адрес отправлять?

GUS172@BK.RU

Доброе утро, Юлия,

Новогодняя программа отправлена на Ваш электронный адрес.

Хорошего дня

Добрый день, Олеся,

Детский и олимпийский бассейны с подогревом и сейчас подогреваются. По поводу ветра, сейчас спокойно, как будет дальше не знаю, погода сейчас переменчивая. Вечером может быть прохладно.

Хорошего дня

Интернет есть возле ресепшена и возле баров , очень слабый.В номере у нас не было у других по моему тоже .Все бесплатно

Добрый день, Мария,

Интернет только на ресепшене и на бассейнах (бесплатный).

Хорошего дня

Есть бесплатный wi-fi только в лобби и возле бассейна.

Добрый день, бесплатный интернет в ресторанах и возле бассейнов, но скорость так себе. В номерах нет. Мы по прилету купили в аэропорту сим-карту за 10 долларов, поставили один телефон на раздачу, нам хватило на две недели.

Бесплатный вай фай без пароля на ресепшн и возле бассейна. Сообщения можно отправлять, если что серьёзное -не знаю потянет ли

Добрый день, Ирина,

На данный момент ночной клуб закрыт, анимационная команда возит гостей в город на различные дискотеки.

С уважением и хорошего дня

Нет, есть только вечерние шоу

В ноябре 2021 не было

Доброе утро, Виолетта,

К сожалению, в отель с животными запрещено.

С уважением и хорошего дня

Добрый день, Олеся,

Пришлите, пожалуйста, ваучеры на почту: gr.supervisor@sharmgrandplaza.net

Хорошего дня,

Добрый день, Ирина,

СПА процедуры за дополнительную плату.

Хорошего дня,

Доброе утро, Наталья,

Пришлите, пожалуйста, Ваши ваучеры на почту: g.r@sharmgrandplaza.net

Хорошего дня

Доброе утро, Анастасия,

Пришли, пожалуйста, Ваш ваучер на почту: g.r@sharmgrandplaza.net

Хорошего дня

Смысл вам было присылать ваучера, если в итоге дали номер рядом со столовой и анимацией, спать невозможно, грохот стоит нереальный, отвратительный отель

Уважаемая Анастасия,

Вам отправили письмо на электронную почту и пытались дозвониться в номер и отправили записку, чтобы Вы подошли на ресепшен и сообщили о том, что Вам не нравится. Вас ждали, чтобы поменять номер. Любые проблемы и недовольства решаются очень быстро, достаточно сказать. Если Вам кажется отель отвратительным, подойдите к Вашему гиду и поменяйте отель.

С уважением и хорошего дня,

Dear Evgenia,

There are the red and white wine at Palmera and Riviera restaurants. I checked by myself only now.

Good morning, Evgeniia,

The New Year menu is not ready eat. There is wine in the lunch and dinner time in the restaurants. There are vodka, beer, whiskey, tequila and etc. in the beach bar, bars by the pools and in the restaurants.

Have a nice day

Доброе утро, Ник,

Есть шатл бас до Сохо и до старого города и до Наама бей, стоимость от 3 до 5 долларов при наличии минимум 10 человек.

Хорошего дня,

Доброе утро, Юлия,

Программа и меню еще не утверждены.

Хорошего дня

Добрый день, Ирина,

Концепция отеля отправлена на вашу почту.

Хорошего дня,

Теннисных кортов нет!

Доброе утро, Анастасия,

Тенисный корт один, асфальтное поктытие. Забронировать можно на ресепшене.

Хорошего дня

Уважаемая Анастасия,

Не вижу Ваш адрес почты.

Наборы есть- пакеты с кофе и чаем, сахар. Террасы на первых, балконы на 2-3 этажах. В супериор номерах халатов и тапочек нет.

Доброе утро, Наталья,

В номере есть все для приготовления чая и кофе. Балкон или терраса, в зависимости какой этаж. К сожалению, халаты и тапочки не предусмотрены по концепции отеля.

Хорошего дня

Доброе день, Екатерина,

Концепция отеля отправлена на вашу почту.

Хорошего дня,

Доброе утро, Неля,

Погода сейчас очень изменчива, в прошлом году было тепло, как будет в этом не знаю, но также имейте ввиду, что наш район самый ветренный. В море купаться можно и есть бассейны с подогревом.

Хорошего дня

Доброе утро, Виктория,

На данный момент все бассейны работают.

Хорошего дня,

Доброе утро, Дмитрий.

Для гостей приезжающих повторно предусмотрены улучшенный номер и фрукты. А-ля карт рестораны всегда были платными.

Хорошего дня