Здравствуйте. Жили в двух разных корпусах. Ни в одном халатов и тапок не было....

Здравствуйте, мы жили в корпусе 4, там не было.

Добрый день.
Халаты и тапочки предоставляются по запросу бесплатно.

Нет ни халатов, ни тапочек

Халатов и тапок нет

Добрый день. Соблюдается дресс код как и везде, запрещено посещение в купальных костюмах или плавках.
В шортах допустимо.

Здравствуйте. При ежедневном питании в основных (двух) ресторанах дреса нет. При заказе ресторана а-ля карт (итальянский, доминиканский и азиатский) дресс-код есть. Как для мужчин ( в шортах не пустят) так и для женщин.

Здравствуйте, да, дресскод есть в вечерних ресторанах, в которые нужно записываться. В шортах не пускают. Носки не требуют) В обычные рестораны нельзя ходить в купальниках и плавках.

Добрый день. Вы хотите забронировать на месте?

От отеля налево-экскурсии от Миши,их несколько,7 водопадов 150 $, на Саману 125 $, Санахта Доминго 40 $

От Анекс тур 3 экскурсии:
1. Санто Доминго 75$ - это пещера, зоопарк, маяк Колумба и город. Там можно купить сувениры (дешевле)
2. Клуб Коко Бонго - gold member 150$
3. Остров Саона - тоже примерно 75$

Также делают скидки

На все три стоит съездить, они очень разные 👍🏻 Все очень понравились!

Да

Да

Да, есть.

Здравствуйте! Нет((( тоже хотели их увидеть, но кажется не пережили локдаунов

Нет

Не живут

Дорогая Наталья.
Категория номера выбирается при покупке тура, Sea View доступна только в корпусе Essentia. Номерным фондом для этого отеля для россиян управляет ТО Анекс Тур, у которого вы покупали тур.
Пожалуйста пришлите в ЛС координаты вашего бронирования. Посмотрим что можно сделать.

Репелленты не нужны, защитную обувь возьмите, дно песчанное, но многие говорили, что видели ежей, купались все без защитной обуви, но я видела несколько человек, которые наступили на ежа. Кто плавал с маской -говорили, что на дне их видели много. Мест для ныряния нет, так как нет понтона. Вай фай в номерах не ловит, только на ресепшн и в ресторане. Русскоговорящих на ресепшн нет.

Здравствуйте. Анимация оооочень слабая. Детский клуб есть.

Анимация для детей есть ,вечерняя детская дискотека есть, детский клуб есть.. качество не знаю, мои дети взрослые, но то,что я видела-было весело))

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Emotions By Hodelpa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле квадратные розетки, как и везде в Доминикане» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Везде в Доминикане как и на всем американском континенте используются розетки с плоскими вилками (в Европе с круглыми) на 110Вольт. ЖЕлательно взять переходник или арендовать его в стране. С переходником будут работать любые зарядники от телефонов, планшетов, ноутбуков. НЕ БУДУТ РАБОТАТЬ даже с переходником - утюги, фены, тостеры но в отелях EMOTIONS они есть в каждом номере - брать с собой не стоит.

розетки американского образца, переходник брали из дома + разветвитель на одну розетку и пару usb разъемов для зарядки

Здравствуйте. Переходники нужны.

Нужны переходники

Здравствуйте. Полотенца в номерах есть. Пляжные - выдают в домике, где проходит анимация,по расписанию. При заезде вам дадут карточку на пляжные полотенца. Меняете их по необходимости.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Emotions By Hodelpa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пляжные полотенца, а также полотенца в номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Полотенца есть

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Emotions By Hodelpa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Поздравление гостей - на усмотрение менеджмента. Любезно просим вас по данному вопросу обращаться к сотрудникам стойки регистрации при заселении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У этого отеля свой пляж со своими шезлонгами. Пляж постоянно прибирают. Сам отель растянут примерно на 1км от первой линии, в зависимости от того где вас поселят путь к морю будет занимать 5-7 минут по территории отеля. Если брать номер типа Essentia то сдание будет располагаться прямо на пляже.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Emotions By Hodelpa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель расположен на 1 линии, шезлонги предоставляются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Подобные вопросы нужно согласовывать с туроператором.

Здравствуйте.

Рекомендую тип номера Family Deluxe, хотя в любом из номеров вы получите детскую кроватку. Детские стульчики в ресторанах есть, горшок - надо запрашивать, точно не скажу, но с годовалыми детьми к нам заезжают очень часто, уверен этот вопрос уже решен. Памперсы и детская косметика продается в ближайших магазинах (иногда даже в магазине на территории отеля).
Обязательно требуйте подтверждения по кол-ву детей и предоставлению детских кроваток у оператора.

В All включено все:
- 2 бара (алкогольные и безалкогольные напитки);
- 3 ресторана A la carte (по меню) Доминиканская, Итальянская, Мексиканская кухни;
- 2 ресторана - шведский стол (включая фрукты, свежевыжатые соки, морепродукты и диетические столы);
- Кофейня;
- 2 снек бара (хот доги пица и т.п.).

Все эти рестораны распределены по всей территории, для удобства. В a la carte надо записываться заранее на ресепшн.

ВНИМАНИЕ: Лобстеры, Стейки из дорогих сортов мяса и импортное пиво не включено в стоимость - в дополнительных ресторанах Lobster Grill, Sport bar.
Лайфхак - бесплатные стейки есть в меню Мексиканского ресторана (включенного в стоимость).

Боюсь Вас дезинформировали насчет чартера в Пунта-Кану, наш отель теперь продается на 95% через оператора на А...., чартерные рейсы которого прилетают в Ла Романа. От этого аэропорта до отеля ехать 30-40 минут. Если вы все же летите в Пунта-Кану то трансфер займет 2 часа.

Здравствуйте. Мы ехали 1 час 10 мин из аэропорта Пунта Каны

Здравствуйте. Вообще официальных программ нет, но Вы мне напишите в личном сообщении даты и фамилии. Поговорю с начальником аниматоров, может что-то получится сделать ;)

petr@emotions-hotels.ru

Да, для всех постояльцев каждый день организуют волейбол на пляже. Можно поиграть и без аниматоров, если есть свой мяч, или взять его под депозит.
Для Superior доступен только центральный большой бассейн, вокруг которого сконцентрированы все рестораны, бары, кофейни, развлечения и анимационные программы. В этом же бассейне проводится Вотер Поло.