Добрый вечер! Мы летим в Каталонию с 07 по 21 декабря, в этом отеле будем отдыхать уже третий раз, а именно третий год подряд. Можно ли нам какие-то привилегии? И, если мы летим с маленьким ребеночком. можно ли нам в номер детскую кроватку? Что для этого нужно? Также в период тура у нас с мужем там будут Дни рождения! Будем очень ждать от Вас ответа! Заранее благодарим!

Добрый день! Скоро состоится наш долгожданный визит к Вам! Просим подтвердить нашу бронь: LEMUDKINA VALENTINA, LEMUDKINA ALINA, DRUZHKOVA NATALIA, с 23.09 по 07.10, номер Privilege, туроператор TEZ TOUR. И просим по возможности учесть наши пожелания: воспользоваться услугой программы privilege - ранее заселение, так как будем с маленьким ребёнком, хотели бы получить номер с двумя раздельными кроватями и при наличии детскую кровать (манеж), не на 1ом этаже. Заранее Вас благодарим!

Здравствуйте! Мы едем отдыхать семьей : Lobanova Irina, Volkov Valerii, Volkova Vladislava, Salahutdinov Arslan, даты пребывания в отеле 28июня - 9 июля, туроператор anex, номер брони 2796136 и 2796116. В нашей семье знаменательное событие - помолвка у детей. Хотели бы попросить более комфортабельные номера не на первом этаже, поближе к морю, и расположенные по возможности рядом друг с другом. Возможно ли это? Заранее СПАСИБО!

Здравствуйте! Собираемся к вам в гости с 29.06-11.07.2016 (я и супруг) на 12 ночей. Подскажите пожалуйста, возможно ли купить у вас номер Privileg на 12 ночей, тип питания All Inclusive и страховка?Сколько это будет стоить и какова форма оплаты? Спасибо, с уважением Ольга.

Добрый день,С 18.03.2016 по 29.03.2016 прилетают наши туристы- молодожены LARICHKIN VIKTOR и SUNIAEVA SVETLANA , тур оператор anextour. Просим вас разместить их в соответствующем номере и предоставить им бонусы для молодоженов. Заявка на получение бонусов была отправлена. Спасибо.

Есть ли бесплатный wifi в номере?

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста сколько стоит членство в Privilege Club на 10 дней?

Добрый день! Подскажите, во всех номерах отеля есть утюг или только в Privilege???
Спасибо!

Добрый день! Подскажи, пожалуйста, какое напряжение в розетках в номерах и есть ли адаптеры?

Добрый день. Возможно ли на ресепшн взять детскую коляску в прокат, чтобы не тащить из дома?

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 16 февраля с ребенком. Можно попросииь номер на 1 этаже (если там не очень сыро) или на 2 этаже и как можно ближе к океану. 14 февраля у моего малыша День Рождения, сможет ли отель поздравить его? Нужны ли ветровки на вечер?
Спасибо!

Здравствуйте! Мы приезжаем к вам 6 января. Большая просьба поселить нас в тихое место, в тихий номер!. если возможно , то в виллы с номером 23, 25 , 27. на третий этаж. Большое спасибо!
Hello! We come to you on 6 January. Most asked us to accommodate in a quiet place in a quiet room!. if possible , Villa, room 23, 25 , 27. on the third floor. Thank you very much!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1. Есть ли каши и неострые супы на обед?
2. Есть ли интернет в номерах платно? какая скорость интернета. Это важно для работы!

Добрый день!
утюг в номере есть?

Здравствуйте !

Рассматриваем семьёй поездку в Ваш отель. В отзывах часто пишут о водорослях, как на самом пляже, так и в воде. Не могли бы Вы прояснить ситуацию по пляжу, так как купаться в тине желания ни у кого нет.

Спасибо.

Добрый день, мы приобрели тур в Ваш отель. Хотелось бы получить подтверждение бронирования. Туристы -TAIMETOV OLEG, TESLENKO NATALIA,TAIMETOV DANIIL. Даты тура - с 11.12.2015г. по 25.12.2015г. Туроператор - ANEX TOUR. По информации агентства, номер бронирования - 15P202964. Буду очень благодарна за ответ.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте, приобрели тур на 14 дней в Ваш отель: Kharitonov Sergey+Kharitonova Olga,Konorezov Valerii+Konorezova Galina. Пожалуйста, по возможности, предоставьте нам номера рядом и на 2 или 3 этаже. Заранее благодарна, с уважением Kharitonova Olga.

Здравствуйте , наконец-то мы приобрели тур и собираемся посетить прекрасную страну-Доминикана!) 08.12 у нас свадьба ,а 18.12-25.12 мы прилетаем на "медовую неделю" .Просьба сделать пометку ,что мы молодожены и по возможности поселить поближе к океану. Туроператор Анекс Тур, TCVETKOVA OLESIA и KOVALEV GERMAN )) Заранее спасибо !) P.S С нами летят свидетели TOPCHIY TATIANA и DRYAKHLOV DMITRY ,их ,пожалуйста к нам поближе))) еще раз спасибо !)

Спасибо большое за ответ!С нетерпением ждем встречи с вашим отелем)) И за пометочку про день рождений огромное спасибо!!не забудьте пожалуйста еще отметочку "молодожены" сделать))))Всего доброго вам и до скорой встречки)))

Добрый день!наконец-то сбылась наша мечта и мы летим в свадебное путешествие в Доминикану в Ваш отель!
OSIPENKO VLADIMIR И OSIPENKO IULIIA 24,11,15-04,12,2015 тур оператор ANEXTOUR подтвердите бронь пожалуйста
Помимо того,что это свадебное путешествие у IULII 01.12 будет день рождения
Мы бы очень хотели незабываемо провести нашу поездку и чтобы свадебное путешествие и день рождения запомнились на всю жизнь!!)))
Мы бы были очень благодарны,если бы нас поселили в хороший номер на втором этаже по ближе к океану и с видом на океан))
УУУрррааа до скорой встречи)