Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 203
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель. В отзыве прочитали, что на пляже из-за постоянно работающего гриля, где жарят рыбу и кукурузу, пахнет не морем, а дымом по всему пляжу! Это единственный минус, по которому сомневаемся в выборе Вашего отеля. Как решается этот вопрос?
Здравствуйте.
Хотим приехать в ваш отель,, планируем взять номер Люкс с 1 спальней. У нас 2 детей-3 года и 1год.
Вопрос: будет ли с нас взята доплата за 2 ребёнка. Доп место не требуется.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок может размещаться бесплатно с родителями без предоставления дополнительного спального места".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как пройти на рынок и по каким дням он работает? где можно кроме рынка купить фрукты и морепродукты?
Ответ предоставлен сотрудником -Пен- Службы Reception отеля CASSIA PHUKET 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что неподалеку от отеля есть ночной рынок, работающий по пятницам с 18:00 до 21:00. В остальное время для приобретения необходимых продуктов Вы можете пользоваться различными супермаркетами».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
сложно объяснять "на пальцах" путь.
имеется несколько ночных рынков, которые располагаются в разных местах и работают по разным дням и времени.
посмотрите в интернете, есть полная и подробная информация. также можно скачать maps.me или посмотреть по картам google (там все рынки отмечены с описанием).
самый хороший и дешевый рынок у магазина Теско Лотус, находится в 30 мин. от отеля пешком, но он того стОит.
Добрый день!
Уточните пожалуйста, в чем Вы принимаете депозит? Какой размер депозита?
Ответ предоставлен сотрудником -Кати- Службы Reception отеля CASSIA PHUKET 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 1000 бат за ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
только в баттах
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле или поблизости прокат велосипедов? И стоимость
Ответ предоставлен сотрудником -Кати- Службы Reception отеля CASSIA PHUKET 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть велосипеды в аренду, стоимость 500 бат/24 часа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Собираемся к Вам в декабре, подскажите, пожалуйста, возможно ли арендовать машину и скутер в отеле? Каковы приблизительные цены?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля CASSIA PHUKET:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пукт проката в отеле есть. Цена аренды байка составляет 500 батт в сутки. Аренда машины варьируется от 1005 батт до 2005 батт в сутки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Маргарита, благодарим за ответ!
До скорых встреч!
Только вернулись из отеля, Скутер и велик по 500 батт/сутки, машины по 1.500.
Добрый день. Планируем отправить туристов с детьми ваш отель с 17 января 2019г. Закончится ли к этому времени строительство дополнительного здания?
Ответ предоставлен сотрудником -Iby- Службы reservation отеля CASSIA PHUKET 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Марьям! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что точная дата окончания строительства на данный момент неизвестна. Мы полагаем, это займет еще 4-5 месяцев».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Стройка не мешает совершенно!!!
стройка мешает очень, если номер выходит на нее.
начинают работать с 9 утра и до 22 вечера, прожектор на кране светит в окна. шум.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость трансфера из аэропорта.
Ответ предоставлен сотрудником -Джо- Службы Reception отеля CASSIA PHUKET 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера в одну сторону - 950 бат/4-местный автомобиль, 1400 - минивен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, на Новый год в отеле не предусмотрена программа с ужином. Что бы вы могли посоветовать , где можно отметить Новый год ( нас компания 12 человек). Спасибо.
Ближайшее место - ресторан Альбатрос в лагуна шоп. Можете взять программу в Дусите или Аутригире - это пятёрки рядом
Хороший ресторанчик - Блэк Кэт, предоставляют бесплатный трансфер туда/обратно.
Бронируйте заранее
Добрый день. Едем в ваш отель на Новый год. Предусмотрена ли новогодняя программа и стоимость ?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля CASSIA PHUKET - Oui: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируется проведение новогодней программы." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Почему на сайте отеля нет информации о необходимости внесения депозита? Почему в отеле не решён вопрос с внесением депозита в долларах? Почему отель не возвращает списанные с карты в счёт оплаты депозита деньги? Доведена ли до руководства отеля информация о многочисленных обращениях туристов, касающихся неудобств с внесением депозита и его возврата на карту?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости могут вносить депозит наличными для избежания нюансов с банковскими картами, замороженная отелем сумма размораживается сразу при выселении гостя, дальнейшее зачисление средств зависит только от банка".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день , ещё раз. Прилетаем 25 ноября, в отеле будем часов в 10 утра С маленьким ребёнком. Надеюсь после долгого перелёта, нас не будут держать до 15-00, чтобы заселиться...и 30 ноября у меня день рождение, это как- то отмечается?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличии свободных номеров. Запрос на комплимент в день рождения необходимо направлять через туроператора".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Будем в вашем отеле 25 ноября с внучкой 2 года. Подскажите, есть ли в отеле детские коляски? Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детских колясок в отеле нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Можно ли депозит отдать в долларах, а не в баттах?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете внести депозит в долларах, но возврат депозита в батах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Заселение в отель с какого часа производится?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение начинается с 15:00".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарю за предыдущий ответ. Ещё один очень важный вопрос - будет ли в отеле в феврале- марте присутствовать русскоговорящий сотрудник? и до какого месяца? Я активно рекомендую отель Сassia своим туристам и для многих это очень важно.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на стойке регистрации есть русскоговорящий сотрудник".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прилетаем на отдых 26.11.2018 в 2.15 ночи, в отеле будем к 3.30-4.00 часам утра. Заселение в отеле возможно сразу либо придется ждать определенного часа?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличии номеров и стоит как сутки за номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Большая просьба к администрации пояснить ситуацию насчёт депозита наличными (так как из за негативных отзывов нет желания советовать туристам рисковать картой). 29 января в отель прибудут наши постоянные привилегированные туристы. Депозит принимают в батах или в долларах? При выезде необходимо успеть поменять баты в доллары. Возможна ли выдача депозита накануне выезда? Может быть возможно выдать основную часть и оставить депозит за 1 день? Далеко ли находятся обменники и режим их работы? Для нас это очень принципиальный вопрос, так как нервы и беготня перед вылетом недопустимы для наших туристов.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит можно вносить наличными, как в долларах, так и в батах. Обменный пункт находится в шаговой доступности. По вопросу более раннего возврата депозита любезно просим гостей обратиться на ресепшн".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Как обстоят дела со стройкой? Шумно ли? Если да, то где гостям с маленьким ребенком будет потише?
Ответ предоставлен Mymoon, сотрудником Reception отеля Cassia Phuket: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Здание номер 1 расположено дальше от стройки. Вы можете внести пометку через вашего туроператора о размещении в тихом месте.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Достроен новый корпус?Кухни в нем есть?
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cassia Phuket: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что каждый номер с кухней".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель. В отзыве прочитали, что на пляже из-за постоянн ...
Здравствуйте.
Хотим приехать в ваш отель,, планируем взять номер Люкс с 1 спальней. У ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как пройти на рынок и по каким дням он работает? ...
Добрый день!
Уточните пожалуйста, в чем Вы принимаете депозит? Какой размер депозита?
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле или поблизости прокат ...
Добрый день!
Собираемся к Вам в декабре, подскажите, пожалуйста, возможно ли арендов ...
Добрый день. Планируем отправить туристов с детьми ваш отель с 17 января 2019г. Зако ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость трансфера из аэропорта.
Здравствуйте, на Новый год в отеле не предусмотрена программа с ужином. Что бы вы мог ...
Добрый день. Едем в ваш отель на Новый год. Предусмотрена ли новогодняя программа и с ...
Здравствуйте. Почему на сайте отеля нет информации о необходимости внесения депозита? ...
Добрый день , ещё раз. Прилетаем 25 ноября, в отеле будем часов в 10 утра С малень ...
Добрый день. Будем в вашем отеле 25 ноября с внучкой 2 года. Подскажите, есть ли в от ...
Можно ли депозит отдать в долларах, а не в баттах?
Заселение в отель с какого часа производится?
Благодарю за предыдущий ответ. Ещё один очень важный вопрос - будет ли в отеле в февр ...
Добрый день! Прилетаем на отдых 26.11.2018 в 2.15 ночи, в отеле будем к 3.30-4.00 час ...
Большая просьба к администрации пояснить ситуацию насчёт депозита наличными (так как ...
Как обстоят дела со стройкой? Шумно ли? Если да, то где гостям с маленьким ребенком б ...
Достроен новый корпус?Кухни в нем есть?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Мы отдыхали в конце 2018 года 2 недели и ниразу не почувствовали неприятного дыма/запаха от гриля. Да,он присутствует на пляже (готовят рыбу и кукурузу) рядом с массажными столами,но не доставляет каких-либо неудобств. В любом случае,пляж протяженностью более 6 км...уверена,что можно найти уединённое место без лишних запахов). Личный пляж Кассии небольшой,но всем мест хватает, можно выбирать лежаки поодаль от гриля!