Вопросы об отеле
Всего вопросов - 12
Добрый день! Мы семьёй, 3 человек 2 взрослых и ребенок 14 лет летим в ваш отель.Во Вьетнаме первый раз.Хочется чтобы было все классно.Номер у нас Делюкс с видом на море и балконом со 2 по 11 этаж.Очень бы хотелось именно самый верхний этаж.Прилетаем 27. 07.19А ещё у нас с мужем в день отъезда 09.08.19годовщина свадьбы есть ли у вас какие нибудь комплименты по этому поводу.Летим от Анекса Зарание блогадарю
Добрый день
Прилетаем во Вьетнам 17.05. с Anextour около 4:00 утра. В отеле будем, так понимаем, примерно в 05:30. Есть возможность оформить ранее заселение, чтобы сразу заехать в номер? Сколько это стоит? Ваучер № 6184228 период с 17.05. по 28.05., номер Делюкс с видом на море с балконом, 2взрослых + 1ребенок 3г. Ребенку можно поставить доп.кровать? Если нет, то нужен номер с 1 большой кроватью. Желательно верхние этажи (выше 6)
Заранее спасибо за ответ
Уважаемые коллеги, добрый день)))) Приветствуем Вас! Во-первых благодарим Вас за отель, предыдущие туристы были очень довольны и вот вновь отправляю к Вам своих дорогих туристов, просьба к Вам, очень хочется туристов заселить на верхние этажи, если будет такая возможность, иы будем очень признательны) номер брони 5802170 TYULENEV IGOR SHURUPOVA LARISA. Заранее Благодарим!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником Tran Thi Ly (Ms.) - Sales Manager отеля SOHO HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить гостям подходящий номер, однако гарантировать на данный момент не можем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 06.03.2019г. от туроператора ANEX Tour номера брони 5825960 и 5825980, в обоих случаях забронированы номера Deluxe Sea View Room With Balcony - Double. В брони 5825980 2 взрослых и ребенок 4 года. В брони5825960 - двое взрослых. Большая просьба заселить нас в номера на высоких этажах и предоставить ребенку дополнительное спальное место. Заранее благодарим.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al268076/questions
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Tran Thi Ly (Ms.) - Sales Manager отеля SOHO HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам подходящие номера, однако гарантировать на данный момент не можем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 23.01.2019г. от туроператора ANEX Tour номер брони 5840697 номер Deluxe Sea View Room With Balcony - Double. Большая просьба заселить нас в номер на высокий этаж.
ДД, стандартные номера есть с балконами? ли с балконом только номера Deluxe sea view
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Tauy- Службы Reception отеля SOHO HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартные номера не имеют балкона».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ДД, интересует пешеходный переход морю далеко? сколько примерно идти
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Tauy- Службы Reception отеля SOHO HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что идти до пляжа нужно около двух минут».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. В декабре буду отдыхать в отеле, и у меня будет день рождения. Есть ли какие-то бонусы для именинников?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1764/1763745_48709396876_60x60.jpg)
В отелях как правило для именинников предусмотрены символические подарки, например тортик или фрукты.
Если вы бронировали отель/тур через агентство, обратитесь с этим вопросом к ним.
Если бронировали самостоятельно, то можно написать на электронную почту отеля и указать все ваши пожелания.
скажите номер standar room (no viev), хотелось бы узнать что значит no viev
Номер без вида, т.е. окно есть, но смотреть вы будете на стену или в коридор...
Подскажите пожалуйста кто знает, как выглядит номер
EXECUTIVE SEA VIEW WITH BALCONY????Кто отдыхал в этом отеле???
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/420/419888_48707617647_60x60.jpeg)
Останавливались в номере этой категории с 23 марта по 2 апреля. У нас был номер с двухспальной кроватью. Очень маленький номер: кровать, трюмо с зеркалом с одной стороны, тумбочка с другой. Маленький стол с чайником , приборами, встроенным минибаром и два стула. Плазма на стене и кондиционер. Развернуться негде))) видимо по габаритам китайцев и вьетнамцев))) Очень маленький санузел. Встроенный шкаф в прихожей с четырьмя вешалками и без полок. Балкон с шикарным видом на море и винперл при условии что этаж выше пятого. На балконе стол и два стула . У нас был 11 этаж. Все скромно, без изысков.)))
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! Мы семьёй, 3 человек 2 взрослых и ребенок 14 лет летим в ваш отель.Во Вь ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день
Прилетаем во Вьетнам 17.05. с Anextour около 4:00 утра. В отеле будем, т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/218/217526_69503305841_80x80.jpg)
Уважаемые коллеги, добрый день)))) Приветствуем Вас! Во-первых благодарим Вас за отел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 06.03.2019г. от туроператора ANEX Tour номера брон ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/331/330971_48707614054_80x80.jpg)
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 23.01.2019г. от туроператора ANEX Tour номер брон ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
ДД, стандартные номера есть с балконами? ли с балконом только номера Deluxe sea view
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
ДД, интересует пешеходный переход морю далеко? сколько примерно идти
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте. В декабре буду отдыхать в отеле, и у меня будет день рождения. Есть ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
скажите номер standar room (no viev), хотелось бы узнать что значит no viev
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Подскажите пожалуйста кто знает, как выглядит номер
EXECUTIVE SEA VIEW WITH BALCONY? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1579/1578457_48709364414_80x80.jpeg)
Подскажите, как связаться с администрацией отеля о подтверждении номера?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Хотели ехать в ваш отель в конце декабря...подскажите что сейчас с отелем...после та ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SOHO HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"