"Вопрос об отеле Courtyard Prage Flora 4* (Чехия, Прага)

23.08.2012
Добрый день. подскажите, пожалуйста, при въезде в отель Marriott Coutyard Prague Flora (Prague 3) с моей карты были сняты деньги, мне сказали что их вернут при выезде из отеля. Сколько времени уходит на возврат денег? Hello. At the entrance to the hotel Marriott Coutyard Prague Flora (Prague 3) from my credit card was charged 4800 rubles (7600 CZK), I was told that they will be returned at check-out. How much time does it take for a refund?

Помощник Tophotels 24.08.2012
Добрый день, дорогие гости! Рады приветствовать Вас в отеле Courtyard Prage Flora. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что при въезде в отель нашим Гостям предлагается внести депозит или предъявить кредитную карточку (для подтверждения своей платежеспособности). В последнем случае деньги не снимаются с карточки, а "замораживается" (блокируется) определённая сумма. При выезде после уплаты всех дополнительных расходов (если они будут) данная сумма остается на Вашем счёте. С наилучшими пожеланиями, администрация Courtyard Prage Flora.
Dear guest! Welcome to Courtyard Prage Flora. Be informed that all guests need to put deposit or submit credit card for pre authorization of future payments. Be sure that deposit amount will be unblocked when you have check out. Have a good time! Administration of Courtyard Prage Flora."

Спасибо за ответ! А когда сумма на карточке разблокируется?

Добрый день. подскажите, пожалуйста, при въезде в отель Marriott Coutyard Prague Flora (Prague 3) с моей карты были сняты деньги, мне сказали что их вернут при выезде из отеля. Сколько времени уходит на возврат денег?

Hello. At the entrance to the hotel Marriott Coutyard Prague Flora (Prague 3) from my credit card was charged 4800 rubles (7600 CZK), I was told that they will be returned at check-out. How much time does it take for a refund?