Доброй ночи. Мы только сегодня с мужем прилетели из этого отеля.
Мы не советуем. Отель действительно не соответствует заявленным звездам.
Они абсолютно не готовы к приезду гостей.
В день приезда сразу же начались проблемы.
Лампочки не горели в коридоре и в ванной. Холодильник не работал (его кстати так и не пришли чинить за все 7дней) другие тоже жаловались па встречи с гидом на похожие проблемы в номере.
На счёт уборки немного халтурят(несмотря на то что оставляли чаевые) полотенца не понятно, то меняли, то нет. Иногда казалось что тупо сложил использованное полотенце.
Еда в столовой (все включено) первые 2дня была одной и тоже на завтрак, обед и ужин никакого разнообразия(на счет чтобы сесть поесть приходилось выжидать места), на завтрак огромные очереди за яичницей и блинчиками, фрукты очень огорчили - уже подпорченные маленькие бананы. А так же был виноград, апельсин,грепфрут, яблоко и дыня, 1раз был не очень вкусный арбуз(но это мы и в России можем поесть, а хотелось что-нибудь поинтересней (инжир, манго например). Ощущение что как будто они на всем экономят(может, конечно, так и есть после кароновируса).
Потом мы начали ходить в рестораны(там обязательно зачем то нужно было записываться заранее) меню вкусное, но часть блюд платная, а ценник как в Москве за ужин в ресторане.

Из приятного- очень красивое море для плавания с маской.
Ещё красивая территория отеля, шикарные бассейны с прохладной водой. Его чистят каждый день.

Хоть мы и не сильно придирчивы, но ещё раз туда бы не поехали.

Добрый день! Я с семьей вернулась из этого отеля 25 августа этого года. Ольга, крайне не рекомендую этот отель! Кроме красивой территории и моря с потрясающими кораллами и рыбками, делать там нечего!
Первый номер , который мы получили был просто убитый!! Мебель старая, оббитые углы, мягкая мебель в пятнах, белье грязное, в ванной не было даже стакана для щеток, не говоря уже об одноразовых шампунях и прочего. За 20 долларов !!! номер поменяли на более свежий, но все равно это не тянет даже на 4 *, тройка с натяжкой.Мне дважды пришлось обращаться к персоналу, чтобы получить дополнительную кровать ( которая была уже оплачена заранее) и постельное белье для детей!! Питание не разнообразное, но голодными не будете. Очереди за едой, потом поиск столика. Мужу приносили напитки в грязных стаканах. Не ждали нас в этом отеле, не готовы. Персонал в общем приветливый. Анимации , заявленной на сайте не было никакой! За день до отъезда стали организовывать детские дискотеки. Возможно, что они медленно запрягают, но я бы не рискнула ехать еще раз в этот отель. Я выбрала Хургаду только потому, что очень хотелось посетить Луксор, Карнак и другие древности. Эту мечту осуществила, но сейчас выбрала бы другой отель в Макади Бей (это бухта, и там много отелей)

это 5 египетских звёзд, не турецких. Есть страны, где нет 5*, а данный отель будет как трешка там. Надо сравнивать сравнимое, а не абстрактные 5 звёзд тут или за полмира.

Нормально убирались и меняли полотенца. Боле того, меняли и простыни часто (хотя заявлено раз в несколько дней)
Плесени не видел )) Как и напитков в грязных стаканах.

Повторно переработанные продукты есть везде, надо только понимать, где они. Салатик? Пожалуйста. (мы не брали салатики) Греночка с чем то сверху? Наверное тоже оно, не берем. Ну вобщем, немного, но есть. Но спокойно можно избежать.

Но. Компанией в 7 человек там будет скучно. Этот отель - для тихого отдыха с детишками или без, по схеме - море-бассейн-бар-бассейн-море-бар ))

Ну а так конечно немного экономят, потому, что коронавирус, индустрия в кризисе, им надо выбираться.

Анимация? да нафиг она нужна. Но Water Gym был каждый день, просто кто-то его не заметил.

Спасибо всем большое за ответы! Мы поменяли отель на Альбатрос, рисковать не хочется! А там отзывы огонь 🔥

не видел там тренажерного зала, но и не искал )

Добрый день Анастасия,
Вы можете связяться с нашим селс офисом: sales@redseahotels.com, они подскажут Вам как можно забронировать номер.
С уважением,
Виктория
Рум Координатор
Макади Палас

Добрый день Оксана,
В Makadi Palace не проводятся ночные дискотеки, но каждый вечер 21.00 в Джокер Баре шоу програма, а после дискотека до 00.00 (кроме субботы)
У нас очень красивый кораловый риф! Будем ждать с нетерпением!:)
С уважением,
Виктория
Рум Координатор
Макади Палас

Ответ предоставлен сотрудником Tanya -Reservation Departmentотеля MAKADI PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не сотрудничает с российскими туроператорами. Вы можете забронировать номер напрямую, отправив всю необходимую информацию, чтобы мы смогли выслать Вам лучшие предложения. Нас интересуют: даты заезда-выезда, количество человек, возраст детей, если есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Светлана, здравствуйте! Подскажите, а Вы через какого туроператора покупали тур или сами как то бронировали?

Здраствуйте!
Мой ответ запоздалый, но если подключите интернет может поможет.
Возможно мы не всеми сервисами пользовались так, как проводили большенство времени в море и было еще довольно жарко, в Makadi Palace по состоянию на 24.11.2016 басейна с подогревом еще не было. Заканчивался ремонт басейна возле ресторана DOME ,может там включат погрев.
По приезду на рецепшене Вас должны внести в базу отелей, тогда Вы сходите на рецепшен Sunwing Waterworld 5* и Вам выдадут еще один браслет, это точно мы брали и пару раз кушали у них, но у нас питание было лучше,в Гранде были только итальянском аля-карт (не вкусно),браслет не брали не знаю может и там выдают "вездеход".
В Sunwing Waterworld 5* басейн с подогревом работал, можно плавать кататься аквапарке,в Makadi Spa 5* только погулять очень красивый басейн,плавать не разрешали. По пляжу можно ходить везде, даже в Арабески в светлое время суток. Если хотите почитайте мой отзыв.