Хаммама там я не видедела нигде у них там таласотерапия. Есть экскурсия от Пегаса и так в городе видела что предлагают услуги таласоталасотерапии.

Есть, в главном корпусе от лифта дверь на лево. По цене, как договоритесь. И по дороге на пляж в соседнем отеле, но там по дароже

Нет тут хамам и рядом гет,здесь не так как в Турции.Не тратьте деньги.Довольной не останетесь!

Хаммама на территории отеля нет

Людмила, добрый вечер! Лучше и не спрашивать! В этом отеле нет ни хамама, ни сауны, ни спа, на массажа, ни талласотерапии, ни крытого бассейна, ни просто душа, где можно помыться и привести себя в порядок либо по приезду, либо перед отъездом! НИЧЕГО!

На территории отеля точно его нет.

Добрый день. В номере ничего нет, ни чайника, ни приборов, на бокалов.

Добрый,чайника нет )у нас знакомые спрашивали им не дали)и холодильник не во всех номерах.

Мы ребёнку смесь разводим, с кипятком напряжёнка! Какой там чайник, кипятка в кулере нет! Ходим по барам, просим, в очередях стоим.

Мы брали и то и другое .

Добрый день,Я даже незнаю мы брали $.Дело в том что выгодней всего расплачиваться динарами ,у них прям в отеле есть обменник,меняли доллары на динары курс был выгодный . Выгодней расплачиваться динарами потому что сдачу с $ местные не дают)))

Валюту можно поменять прямо в холле отеля, около ресепшн

Там невыгодно

Обмен валют слева от ресепшн

Обменять валюту,можно прямо в отеле

Есть прямо в отеле, рядом с ресепом.

В порту, на такси 5 динар . Курс примерно одинаковый что в отеле , что в порту. Меняли деньги в отеле.

Добрый день!ресепшене в отеле, смысла нет менять в другом месте, курс везде одинаковый.

Прям в отеле есть обменник возле ресепшен.

Этот отель надо просто закрыть, пока не наведут порядок

Добрый день это бесполезно у меня создалось такое впечатление что им всем пофиг на туристов и главная задача сделать так что бы турист меньше съел)и меньше выпил)сервис как я заметила получают местные или туристы из Франции. Советую вам искать положительные моменты и организовывать себе самостоятельно комфортный отдых,за динар или$ они все дают,несут,убирают и тд.Удачи)

Меняйте путевкусрочно в другой отель.В Пальмире Холоден Ресорт!

Я вам так скажу мы там были с тремя детьми и все хорошо было и лежаков хватало и посуды. Причём тут сотрудники отеля. Я вам так скажу если люди свинья. Мне там было очень сильно стыдно за русских что они делали. Сколько людей столько и мнения.

Лучше туда вообще не ездить)))3⭐️ Marabout посетить👍

Ольга, там всем плевать ! На мою письменную претензию в 1001 тур, меня просто послали! Обычая отписка!

Пиво, вино белое розовое красное, виски, джин, баха, водка, сидретин

А в баре на пляже есть алкогольные напитки по "всё включено"?

Их там нет)))Пиво заканчивается в 10:30 утра)Остальное разбавленное и пить не возможно...Бара на пляже так такового не существует

Пиво,вино,виски,водка.Есть все,но может кончиться или надо будет постоять в очереди=)))

Добрый день,пиво,вино,буха(это их местый напиток)Есть Какой то ликер (непохой кстати)водка.Делают различные коктейли мы пробовали махито (такой достаточно специфичный)и джин тоник (неплохой)

Когда просишь персонал о чем-либо, они могут выполнить просьбу через 2, а то 4 дня им просто плевать. А как выселять, как пробило 12, нас выкинули тут же.
Вы можете оставить свой чемодан и все вещи на ресепшене и остаться на территории отеля, питаться, так как у вас будет браслет.

Вы скорее попросите, чтобы вас побыстрее отправили обратно, а не продлили😀

около 40-50 динар продление номера

Если есть возможность предоставить свободный номер, то можно. Доплата 40 динар

Продлить номер не получилось, потому что было жутко перенаселение.

Добрый,можно я узнавала. Стоит если я неошибаюсь 40динар.

ни спа зона ни тренажорка ни детский клуб при нас не работали. и не отремонтированы ю все в плачевном состоянии

Что то не припомню в данном отеле тренажёрный зал

Не видела тренажёрки ни разу

О чём, там нет тренажёрного зала. когда-то был детский клуб но сейчас он полу развалин

Удачи!😀

Здравствуйте, мы вылетали рано утром, поэтому могу ошибаться, но вроде бы не снимали с туристов ничего, ели и купались, те кто вечером улетал. У вас же день оплачен этот наверняка.

В том та и дело , " ночь" последняя а вылет будет вечером.

Меня с отеля забирали в 20-00, браслет не снимали. Обедала, ужинала, плавала в бассейне, пользовалась баром и продлила номер до вечера за 20 динар

у нас не сняли!!!! им все равно

Добрый вечер! До моря идти минут 10. Да, нормальная почти асфальтированная дорога. На отельных горках не катался , всегда выходил к морю. Посмотрите фото отеля, там увидите кол-во горок.

Добрый день , я бы вам вообще не советовала ехать в этот отель! Мы были в том году в сентября . Полная антисанитария , я не привередливый турист , но тут просто ужас . Может конечно что то поменялось , но вряд ли . Отключили кондиционеры и сказали что сезон закончен , хотя в других отелях все работало . С нами женщина подцепила травяную гонгрену и провела две недели в больнице с чёрной ногой , эту дрянь подцепила в бассейне . Пляж грязный и рядом канализация текла . Поверьте , этот отель просто ужас !

Здравствуйте. До моря минут 6. Дорога нормальная до моря. Горка одна большая с тремя дорожками и еще труба.

до моря далеко

Мы с коляской шли до моря минут 15 под полящим солнцем по разбитому асфальту(Горок кажется 3

До моря минут 5-7 ходьбы не спеша,правда асфальт и вонючие контейнеры. Горок 3 работают с 11-12, 16-17

Вы будете плакать:(

до моря идти минут 5,
2 горки

пляж убирают. 15-22/05 только приехали . . ежедневно собирает и для вас принесет шезлонг . пиво на пляже платное . вода бесплатно.

Здравствуйте. Мне это не ведомо , мне попался номер ужасный. Постоянно текла канализация прямо под косяк двери который по сути сгнил и там плавали толи глисты толи какие-то черви. Несколько раз вызывал ремонтников они разберут\соберут всё и так и уходят - никаких запчастей у них нет . Я раза три вызывал потом плюнул, был один без детей. Как-то обошелся.

Лучше отказаться от данного отеля...Да и сам Сус не «очень»чистый городок)))

Перебронируйте на соседние или Пальмиру бич

Бесплатно, но только ресепшн и прилегающая терасса.

Здравствуйте. Насколько помню Wi-Fi полуживой в районе ресепшен и анимационной площадки. У бассейна не сидел. По дороге к морю под забором другого отеля в углу (по дороге увидите) Брал Вай Фай очень не плохой. И если пройти по пляжу за парашютную площадку на пляж другого отеля там на пляже шикарный Вай Фай я со своими в Ватсапе по видео смог разговаривать.

Нет Вай Фая

Wi-FI ооочень плохо ловит,я брал у симку местную с 4 G интернетом,2.5 GB 20 динар

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения Гостей предоставляются бутылка вина в номер. Пожалуйста, внесите примечания о праздновании в данные бронирования, а также сообщите о праздновании на ресепшен по прибытии. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SOVIVA RESORT

Бутылка вина🤣🤣🤣Мух бы лучше в столовой потравили)))

Ага не едьте в этот отель на денягу!

Какой может быть день рождения в этом отеле???? Вы испортите себе отдых!!!

Бутылка вина😂😀😂 туалет хоть раз бы помыли... бассейн грязный, потому что все испорожняются туда, видимо, так как проще туда, чем зайти в туалет, который не чистят вообще!!! И в котором нет даже мыла....

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Сотрудники отеля будут рады приветствовать Вас снова. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SOVIVA RESORT

Все положительные отзывы как я вижу,пишут только сотрудники отеля

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Сотрудники отеля будут рады приветствовать Вас снова. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SOVIVA RESORT