Вопросы об отеле
Всего вопросов - 52
Здравствуйте. Есть ль бар на пляже, платный или бесплатный? Спасибо.

У нашего отеля на пляже собственного бара нет. Но на пляже имеется платный бар у "Qualista".
Номера с пометкой "промо" продаются по меньшей цене, в отличие от стандарта.
Вопрос: в чем между ними разница.

Все номера оснащены одинаково но при покупке путевку "стандарт" турфирма учитывает ваши предпочитания как вид, этаж и об этом нам сообщает. А в условиях промо вы не можете выбрать номер. Не беспокойтесь, я проверил у вас бронь стандарт. Вы можете здесь в приват написать ваши предпочтения.
Добрый день! Прилетаем 18 октября, отдыхаем до 25 октября. Понимаю, что гостей будет не много и не так весело))) У меня 19 октября день рождения. Волнует вопрос о номере. Чем отличается номер промо от стандарта? По отзывам номера в отеле очень неравнозначны. Оплачен стандарт. Переживаю.

Есть чуть чуть большие номера на троих. Оснащение во всех номерах одинаково.
Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в середине октября. Скажите пожалуйста, когда закрывается отель? Октябрь еще работаете? Концепция не измениться? С уважением,Павел.

Здравствуйте Павел,
Мы закрываемся 25 Октября. Предупреждаем, что в последние дни сезона в отеле мало гостей, не так весело.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отзывах многие пишут про то что в первую ночь практикуют заселять в соседний отель "клоповник" как не столкнуться с данной проблемой, кого необходимо уведомить за ранее что бы не ночевать "где попало"? Прилетаем в отель 27.09. Туроператор Библио-Глобус. Заранее Спасибо.

Уважаемая Светлана
В таких случаях при заселении мы даем преимущество постаянным гостям ( есть гости которые останавливаются в том же номере уже 10 год), пожилым и гостям с детьми а самых молодых мы с сожалением отправляем в дочерские отели. Мы всегда компенсируем возникшее неудобство бесплатным интернетом и дополнительными сюпризами.
Ваше имя еще не появилось в нашей системе бронирования хотя есть бронь из туроператора без имен. На сегодняшный день заселение в другой отель 29 сентября не предусматривается. Если возникнет чрезвычайный случай мы постараемся сделать все возможное чтобы заселить вас прямо в наш отель.

Заплатить. Если ещё попадёте на наглого турка на ресепшн, то тут без вариантов. нам он сказал что свободных номеров нет, а за 20 баксов они появились
Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я Вас попросить забронировать номер на 2-ом этаже с видом на фонтан, горы и мечеть? Мы приезжаем в Ваш отель 29.07.2019г. , трое взрослых. С уважением к Вам и Вашему бизнесу, Татьяна Т.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Привет Татьяна,
В системе резервации не вижу брони на имя Татьяна с заездом 29 июля. Не могли бы Вы отправить детали Вашей брони по адресу info@havanahotel.com.tr ?
Нашел Вашу бронь мы рассмотрим вашу просьбу.
доброе утро!подскажите курс массажа можно будет пройти и какая сейчас цена.отдыхать будем с 15 мая
Здравствуйте Уважаемые коллеги!
Хотели к Вам отправить туриста - мужчину 1964 года рождения через туроператора Анекс тур, на 22.07.2019 г. на 10 ночей.
Просьба помочь в бронировании, т.к. туроператор требует от Вас письменного согласия, на расселение одинокого мужчины.
Здравствуйте!Отель расположен далеко от моря.Нигде не нашла информацию о трансфере до пляжа.Подскажите,пожалуйста,с какой периодичностью и в какое время осуществляется доставка отдыхающих на пляж.
Заранее благодарна,Татьяна.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Порядка 1000 метров. Дорога не выматывает)
Подскажите, при размещении 2-х взрослых и 1 ребенка 3 лет, предоставляется ли отдельное место для малыша?
Добрый день! Подскажите какой вариант размещения возможен в Вашем отеле при заезде двух взрослых и двух детей (4 года и 15 лет). Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите, платить за зонтики/шезлонги на пляже раз в день? Или если мы уйдём на обед, после снова придётся платить?
Добрый день,прилетели сегодня 23.09.2017 в отель,в 23:00,заселили в другой отель супер 2* тараканник нереальный,попросили там переночевать,а завтра придти на рецепцию,пошли поужинать злые невероятно,после такой встречи,встретили такую же туристку,которую заселили туда же, в 6 утра она прилетела,вот такого отношения мы не ожидали,будем завтра требовать компенсацию за сервис,ночёвка в савдеповской помойке совсем не устраивает.Посмотрели за эти 2 часа прибывания здесь,двух немцев заселили без проблем, соответственно происходит несостыковка фактов,то что номера свободные есть,значит происходит дескриминация по национальному типу. Ма бронировали номера за 2 месяца,а в итоге эти номера заселены. Ответьте на вопрос,часто ли такое практикуется,простые извинения нас не устраивают,будет информация доходить во все ресурсы.
Какое сейчас в Кемере соотношение лиры и доллара к рублю? Кто менял в обменниках?

1$=3.34 лиры
Подскажите в какие дни работает вещевой рынок? И где дешевле и лучше можно посмотреть кожаные изделия (куртки).

Вещевой рынок работает по вторникам. Из отеля два раза направо и потом метров 200 прямо. Про кожу не знаю, но магазинов с кожаными изделиями на центральных улицах полно. И из отеля куда то на распродажи бесплатно возят...
В начале октября у дочери с зятем свадебное путешествие, выбрали Ваш отель, есть ли какой- то комплимент молодожёнам?
Как в этом отеле с алкогольными напитками?

Пиво,джин,водка,вино- наши мужчины были довольны)
1. Как далеко от отеля находится башня с часами на площади? 2. Мой обратный рейс в 20ч 30 мин. , номер освобождается в 12, можно ли пообедать и где находиться до отьезда с вещами?

от выхода из отеля налево до первого перекрёстка. там направо и выйдете на бульвар Ататюрка. По нему два квартала прямо. Около 1 км.

До отъезда удобно находиться в отеле. Вещи бесплатно принимают на хранение. Питание и безалкогольные напитки сколько угодно. Алкогольные за деньги. Мы сдали вещи, сходили на море, пошлялись по городу, в кафешке ели какую то обалденную рыбу. Потом пришли в отель, купались, поужинали и в 20-00 приехал автобус...

Татьяна, можно продлить номер, если есть желание. И, конечно, при наличии свободных номеров. Цена вопроса 25$. Или оставить вещи и отдыхать на территории отеля, или гулять по Кемеру и т.д.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле спортзал?

Здравствуйте. Есть ль бар на пляже, платный или бесплатный? Спасибо.

Номера с пометкой "промо" продаются по меньшей цене, в отличие от стандарта.
Вопрос ...

Добрый день! Прилетаем 18 октября, отдыхаем до 25 октября. Понимаю, что гостей будет ...

Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель в середине октября. Скажите пожалуйста, ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в отзывах многие пишут про то что в первую ночь пр ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я Вас попросить забронировать номер на 2-о ...

доброе утро!подскажите курс массажа можно будет пройти и какая сейчас цена.отдыхать б ...

Здравствуйте Уважаемые коллеги!
Хотели к Вам отправить туриста - мужчину 1964 года ...

Здравствуйте!Отель расположен далеко от моря.Нигде не нашла информацию о трансфере до ...

Подскажите, при размещении 2-х взрослых и 1 ребенка 3 лет, предоставляется ли отдельн ...

Добрый день! Подскажите какой вариант размещения возможен в Вашем отеле при заезде дв ...

Здравствуйте! Подскажите, платить за зонтики/шезлонги на пляже раз в день? Или если м ...

Добрый день,прилетели сегодня 23.09.2017 в отель,в 23:00,заселили в другой отель супе ...

Какое сейчас в Кемере соотношение лиры и доллара к рублю? Кто менял в обменниках?

Подскажите в какие дни работает вещевой рынок? И где дешевле и лучше можно посмотрет ...

В начале октября у дочери с зятем свадебное путешествие, выбрали Ваш отель, есть ли к ...

Как в этом отеле с алкогольными напитками?

1. Как далеко от отеля находится башня с часами на площади? 2. Мой обратный рейс ...

Добрый день,скажите кто-нибудь километраж от отеля до песчаного пляжа или точное врем ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Хотя бы скромный он у нас, да есть.