Вопросы об отеле
Всего вопросов - 199
Здравствуйте, будет ли анимация и бассейны с горками работать в октябре? Интересует вторая половина октября

Ответ предоставлен сотрудницей Dilek, Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ожидается, что все услуги будут доступны до конца октября." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! очень много негативных отзывов про ваш отель... пишут,что и на 5 звёзд то и не тянет не то,что на uai...сервис ужасный,уборки в номерах почти нет,лежаков у бассейна нехватка,ключ-карта часто из строя выходит, посуда грязная,напитки в снэк-баре 2 бокала в одни руки(при uai),по 2 кусочка арбуза дают😁,мясо(куриное крылышко)по 1 кусочку порционно...я уже не говорю про туалетную бумагу (которую надо требовать через ресепшн и не хватку полотенец для отеля 5 звёзд(стандарт-3полотенца в номере на 1го гостя!!!)детей за гостей похоже не считают..😁)ТЕПЕРЬ ВОПРОС-к чему нам готовиться?!брать с собой одноразовую посуду,салфетки,т/бумагу😂,веник,совок,батарейки для сейфа,свою раскладушку для отдыха у бассейна..что ещё я пропустила...?!

Советую если есть время сдать билеты в данный отель и не портить себе отдых

Здравствуйте, напишите пожалуйста свой отзыв об отеле как прилетите, очень буду ждать. Путевки куплены, но уже страшно ехать из-за таких отзывов.

Здравствуйте. Написала отзыв, как мы отдохнули в мае, не знаю опубликуют или нет ) была в турции раз 20. Этот отель худшее, что я видела . Отношение к гостям как к грязи. Русские - не люди. Про алкоголь, уборку, порционное количество арбузов, курицы и тд- факт. Все что вы перечислили- так и есть, я читая , подумала что вы уже были там ))) НЕ СОВЕТУЮ!!!

Наталья, если Вы ранее были в Турции, посмотрите отзыв по тем отелям, которые Вы посетили - возможно там будут отзывы не соответствующие Вашим ощущениям от отеля. Сколько людей столько и мнений. Очень странно читать про "помойку" глядя на эти фото.
Я посетила Турцию 2 раза, посмотрела отзывы об отелях в которых была и меня сильно удивили негативные отзывы, мне оба отеля понравились.
А сотрудники отеля Вам вряд ли ответят, на сколько я знаю top hotel не работает в Турции...
удачи Вам и хорошего отдыха!!! )

Ничего брать не надо все есть, бумаги было два рулона когда вселились, потом еще принесли, наверное кто пишет ели ее, посуда попадается с пятнами но можно отставить и взять чистую, ее хватает, арбуза объедались утром в обед и вечером, мясо через день на ужин на грили через день рыба, так мясо есть с овощами все что пишут преувеличинно

Здравствуйте. прочтите мой отзыв об этом отеле.) территория красивая ухоженная. Голодным взрослый человек не будет, но разнообразия маловато было. Для деток..от 1 до 3 лет берите с собой кашки. не пейте с многоразовой посуды. Посуда была грязная, видать не справлялись посудомойки. Возьмите с собой салфетки антибактериальные..их там не найдете. На счет уборки..я платила. вылизывали все. я сразу сказала, что у малой аллергия..и потом каксаки на 5 день. главное не ругаться, там женщины хорошие.. А так то в общем не все уж и плохо))) Счастливого отдыха!

Но..если есть возможность поменять..то поменяйте отель. там рядом отель карета вроде называется. там хорошо.

Добрый день! Главное не берите детей, своего до сих пор лечу от коксаки, последствия чтобы вы знали когда пластами сходит с о ступней кожа,а сейчас начали отходить ногти у 12летнего мальчика!! А у взрослых этот вирус проявляется в виде кашля, насморка и тд. Болели там все поголовно. Антисанитарии такая что вас не защитит ничего! Если есть возможность не надо туда ехать! -

Последуйте совету Екатерины Кузнецовой! Почитайте мой отзыв
Здравствуйте. Подскажите, покупая тур в Арансию, можно ли посещать МС Бич и Махбери? В Арансии Фэмели рум на каких этажах расположены и есть ли с видом на море?
Здравствуйте! Еще в апреле 2018г. не было столько негативных отзывов по отелю, что случилось? Поменяли концепцию отеля? Почему на вопросы туристов не отвечает гастрелейшн? Мы тоже приобрели тур в этот отель с 24.05-03.06, очень не хочется разочароваться!

Здравствуйте. Скажите, как прошёл ваш отдых? Как вам отель?
Здравствуйте! Прочитала много отзывов а основном негативных, но уже купила тур в этот отель ! Прилетим 18 мая на 10 ночей . Взяли номер стандарт ( нас 2 взр и 2 детишек 7 лет и 11 месяцев ), нам хочется хороший просторный и тихий номер, как его получить? И сколько стоит Фэмили-рум ??! И вопрос такой: у старшего ребёнка ДР 21 мая -хочется что-нибудь необычного ? Как проводят детские день рождения!??
А сейчас гастрелейшен на вопросы по отеле не отвечает? Хотела, как обычно, забронировать ресторан заранее, т.к нас летит 13 человек. Что делать? Куда писать?
Едем в конце мая к вам отдыхать и у младшего сына будет день рождения, хотим собой взять воздушные шары, можно ли будет у вас надуть гелием эти шары в наш праздник?
Мы едем 5 человек у нас два стандартных номера, можем ли мы поменять два номера стандарт на один семейный?

За $20-30 решаемо
Здравствуйте! В Стандартный номер с видом на город для семьи 2 взрослых и два ребенка 2 и 14 лет что входит? Какой он?

Вид на город? Вас скорее всего обманули.Там нет города вокруг отели.С правой от входа есть номера с видом на горы.В основном все окна на соседские отели.Хотя,по моему мнению это не помеха.Закрыв балкон шум почти не слышно.А с открытым балконом не работает сплит система
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле ОТКРЫТЫЙ бассейн (детский или взрослый) с подогревом?
Спасибо.

Полина Добрый день.Бассеины на территории без подогрева.В крытом тоже,но в него приятно нырнуть после сауны или хамама
Курение разрешено?

Курение запрещено в номерах и лобби.Можно присесть вечером или утром на веранде ( балконе) за столик выпить кофе и покурить,наслаждаясь видом на море.
Что входит в ультра все включено

Алкоголь иностранного производства. Если просто всё включено, то алкоголь только местного производства.
скажите пожалуйста, в отеле на диско напитки бесплатно?
систма все включено 24 часа?

платно
Написано, что интернет платный. Сколько он стоит и как тарифицируется?

10 долларов за неделю
в лобби 300 мб бесплатно

Всё верно.

300 мб бесплатно, платный 11 долл за неделю, но и тот и тот ужасно медленный!!!!!

Был в октябре 2017, очень всё понравилось. Интернет мне не нужен, еду отдыхать. Еду снова туда 25.04 - 6.05. 2018

Тоже летим 25.04 из Еката

300мгб. бесплатно в лобби.11$ -10€ неделя,ловит даже на пляже
Мой вопрос -май и день рождения. Вы поздравляете от отеля именинника? И еще, едем к вам третий раз. 2014 год, 2 раза. Было прекрасно. В этом году приятные сюрпризы предусмотрены? Спасибо.
почему отель не отвечает на вопросы??? надо делать выбор, а ответов нет...

Тоже самое-спросила про комплимент-они молчат-может еще не сезон их на работе нет))))

Ирина я написал в ватсапе на номер какой +905384254825 и мне ответили на все мои вопросы
есть ли в отеле рыбный ресторан ? мини бар в номере чем заполняется ?

В отеле есть османский и рыбный аля карт

Здравствуйте. Подскажите,есть ли места в отеле?

Здравствуйте, будет ли анимация и бассейны с горками работать в октябре? Интересует в ...

Здравствуйте! очень много негативных отзывов про ваш отель... пишут,что и на 5 звёзд ...

Здравствуйте. Подскажите, покупая тур в Арансию, можно ли посещать МС Бич и Махбери? ...

Не могли бы вы подсказать,может кто знает,как аниматоры в инстаграме записаны?

Здравствуйте! Еще в апреле 2018г. не было столько негативных отзывов по отелю, что сл ...

Здравствуйте! Прочитала много отзывов а основном негативных, но уже купила тур в этот ...
А сейчас гастрелейшен на вопросы по отеле не отвечает? Хотела, как обычно, заброниров ...

Едем в конце мая к вам отдыхать и у младшего сына будет день рождения, хотим собой вз ...

Мы едем 5 человек у нас два стандартных номера, можем ли мы поменять два номера стан ...

Здравствуйте! В Стандартный номер с видом на город для семьи 2 взрослых и два ребенка ...

Добрый день! Подскажите есть ли в отеле ОТКРЫТЫЙ бассейн (детский или взрослый) с под ...

Курение разрешено?

Что входит в ультра все включено

скажите пожалуйста, в отеле на диско напитки бесплатно?
систма все включено 24 часа?

Написано, что интернет платный. Сколько он стоит и как тарифицируется?

Мой вопрос -май и день рождения. Вы поздравляете от отеля именинника? И еще, едем к в ...

почему отель не отвечает на вопросы??? надо делать выбор, а ответов нет...

есть ли в отеле рыбный ресторан ? мини бар в номере чем заполняется ?

Хотел бы узнать,сауна бесплатная ?и сколько стоит боулинг
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
56%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудницей Dilek, Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель заполнен на 100 %." С уважением, Помощник Tophotels.ru