Вопросы об отеле
Всего вопросов - 199
Добрый день. Я являюсь менеджером компании AlimarTour, меня зовут Оlag Solodkaia и наши туристы TESLEVA SVETLANA , KOLOBOVA POLINA прибывают в ваш отель 16.06.2022 . Огромная просьба удалить внимание нашим гостям , они едут издалека, с Дальнего Востока , в Турции в первый раз и очень хочется , что бы им все понравилось и они возвращались к вам не один раз. По возможности разместить в номер с хорошим видом и приготовить для них приветствие. Буду очень вам благодарна и надеюсь на дальнейшее сотрудничество .
Добрый день! Входит ли импортный алкоголь в концепцию Ультра Все Включено? Если да, то какой? Заранее спасибо.

5 лет назад - нет, не входил.
Добрый день . У меня только один вопрос , который так же уже не раз задавался туристами , но почему-то никто не отвечает - в отеле есть подогреваемый бассейн ? Спасибо тому , кто ответит )))

Все бассейны без подогрева.
Есть крытый бассейн возле спа, но с подогревом он или без не знаю, мы в нем не плавали.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Он начнет работать, когда будет холодно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
нет конечно, инфо размещена везде.Крытый бас не работает совсем также как и фитнес., мотивация короновирусом

Здравствуйте!нет, подогреваемые бассейны отсутствуют. Отель очень понравился, отдыхали в июле 2021. Не лакшери конечно, но вполне достойный.

Крытый бассейн с подогревом, а открытые все без подогрева.
Добрый день, прошу забронировать три места ( Bespalov Kirill; Bespalova Alena; Fedoseeva Tatyana)в ресторане средиземноморской кухни на 22 октября в 21ч и на 24 октября в 21ч в турецком ресторане. Спасибо.

Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, прошу забронировать два места в ресторане средиземноморской кухни на 16 октября в 21ч и на 18 октября в 21ч в турецком ресторане. Спасибо.
Добрый день, прошу подтвердить бронь на Макарова Мария Александровна и Макарова Татьяна Алексеевна с 15 октября по 23 октября 2021г номер Стандарт рум
Добрый день, я так понимаю халатов и тапочек нет в номерах. Можно ли купить в отеле?

Добрый день, Надежда. Кроме пыли и грязи ничего там нет. Зря Вы туда собрались

Нет ни халатов, ни тапочек. Шампуни и гели для душа мы не рискнули использовать. Купить наверное можно в тц неподалёку

Добрый день. Да, в номере ничего нет. Внизу отеля есть пара магазинов, один из них с текстилем, но конкретно халата и тапочек я не видела, за углом от отеля достаточно торговых павильонов с текстилем, там точно такое есть..

Да. Халатов и тапочек нет. Можно купить рядом с отелем, там поторгуетесь и дешевле купите. Выходите из отеля направо, через 50м налево и пойдете прямо попадете в бутики. Там где текстиль есть хорошие халаты

Ничего нет, и сам отель малость бедноват

и не покупайте ничего на базарчике рядом с отелем, лучше как выйдите, налево, и прогуляйтесь, там намного интереснее

Ни халатов, ни тапочек там нет!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Nadezhda! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляются халат и тапочки. Рядом с отелем имеются магазины."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
доброе утро! пришлите концепцию отеля лето, зима. katy_ari@mail.ru.....

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Скажите, есть от вас бронирование с 1 октября на 8 ночей.Мы были в прошлом году у вас хотим ещё. Но туроператор видит только с 8го
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность купить тур в ваш отель с 1.10. Номер в корпус над лоби 4-5 этаж с видом на море? У моего туроператора стоит только с 8го
Здравствуйте! Скажите пожалуйста Wi Fi в отеле платный или бесплатный, если бесплатный, то лимитный или безлимитный?

В отеле есть бесплатный Wi fi, который работает только на -1 этаже (там где ресторан). На ресепшн висит пароль и логин.

добрый день. в отеле есть и платный и без платный wifi для бесплатного wi fi выделана специальная зона. вроде как она безлимитна.

Wi-Fi в отеле бесплатный только на первом этаже где столовая. Работает очень слабо. Мы брали местную симку у парня в магазинчике напротив столовой за 20 долларов + 5 дол депозит. Когда симку вернете он отдаст вам 5 $. Работает везде и нам хватило на 11 дней. Там 16 Гб. Платный Wi-Fi в отеле не советую. Все жаловались и стоит 12$ за неделю. Причем это только на один телефон. За другой ещё 12$.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. На первом этаже действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 4 доллара в сутки или 12 долларов в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, работает ли отель в зимний период?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего отель не будет работать в зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! скажите пожалуйста, в номере предусмотрено одеяло? Или хотя бы дополнительная простыня?

Здравствуйте!! Там плотное вафельное одеяло . Ну думаю если вам мало можно у них попросить , они не откажут

Только одеяло .

Здравствуйте! Нет, укрывались неким подобием большого вафельного полотенца. Было тепло:)

Посмотрите мои фото в отзыве. Там одеяла нет. Вафельные простыни и то нам дали оду на двоих. Пол часа просил чтобы выдали ещё одну простынку.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, GALINA1965SAVEL-309! Благодарим Вас за обращение. В номере есть одеяло. Дополнительная простыня предоставляется по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!есть ли в номерах халаты и тапочки?

нет

Здравствуйте, нету

Нет , ничего .

Там нет даже стакана под зубные щетки.

Халатов и тапочек в номерах нет.Есть минибар где по три бутылочки пепси, фанта и спрайт местный + вода. Шампуней и гелей хватало- но они самые дешевые. За номера по желанию они рядят нереальные деньги- счастье если сможете приехать коглда на рецепции нет менеджера по моему Ахмет (высокий, худой и в очках) - тогда сможете договориться о хорошем номере долларов за 20. Если есть этот Ахмет- цена будет 20евро в сутки.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляются халаты и тапочки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день прилетаем кивам 7 сентября в 11 часов будем в отеле . Можно попросить раннее заселение?
Добрый день! Пишут в отзывах ,что работает только 3 водные горки из 5. Достоверна ли эта информация?

ну пишут же, горки постоянно чередуют
Лично проверил, с утра один набор горок после обеда другой, в редкие дни не чередуют

Мы были в начале августа. Работали все!!! Там одна горка очень экстимальная🤭может она и закрыта, а может потому что народу меньше 🤷🏼♀️

Добрый день, работают 3 из 5 горки
Две горки это для взрослых, работают по очереди
Одна горка синяя всегда закрыта
2 горки детские всегда открыты
Все с перерывами

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Работа горок чередуется и зависит от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Номер FAMILY состоит из 2-х спален? Информация у операторов расходится. На сайте отеля не указано.

скорее всего нет, но номера в этом отеле просто "супер"! читайте отзывы и будьте осторожны с выбором! сам был и другим не желаю такого "отдыха"!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля M.C ARANCIA RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family двухкомнатные."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Я являюсь менеджером компании AlimarTour, меня зовут Оlag Solodkaia и на ...

Здравствуйте! Какого числа открывается отель?

Добрый вечер! какое расстояние от аэропорта до вашего отеля?

Добрый день! Входит ли импортный алкоголь в концепцию Ультра Все Включено? Если да, т ...

Подскажите, сауна бесплатная?

Добрый день . У меня только один вопрос , который так же уже не раз задавался туриста ...

Добрый день, прошу забронировать три места ( Bespalov Kirill; Bespalova Alena; Fedose ...

Добрый день, прошу забронировать два места в ресторане средиземноморской кухни на 16 ...

Добрый день, прошу подтвердить бронь на Макарова Мария Александровна и Макарова Татья ...

Добрый день, я так понимаю халатов и тапочек нет в номерах. Можно ли купить в отеле?

доброе утро! пришлите концепцию отеля лето, зима. katy_ari@mail.ru.....

Добрый день. Скажите, есть от вас бронирование с 1 октября на 8 ночей.Мы были в прошл ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность купить тур в ваш отель с 1.10. ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста Wi Fi в отеле платный или бесплатный, если бесплатны ...

Добрый день, работает ли отель в зимний период?

Здравствуйте! скажите пожалуйста, в номере предусмотрено одеяло? Или хотя бы дополнит ...

Здравствуйте!есть ли в номерах халаты и тапочки?

Добрый день прилетаем кивам 7 сентября в 11 часов будем в отеле . Можно попросить р ...

Добрый день! Пишут в отзывах ,что работает только 3 водные горки из 5. Достоверна ли ...

Добрый день! Номер FAMILY состоит из 2-х спален? Информация у операторов расходится. ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
56%
Количество ответов
Добрый день Татьяна, 110 км до аэропорта г.Анталья, 58 км до аэропорта г. Аланьи. Вся информация есть в описании отеля же.