Добрый день. Подскажите, есть ли в номерах чайник и фен? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте!Я директор туристического агентства "Роза Ветров НН". Мои туристы в данный момент отдыхают в Вашем отеле.В Албене не первый раз, но в Вашем отеле впервые.Отдыхает мама с ребенком - Малова Екатерина и Арина.Дочь алергик.Первую неделю питались в соседнем отеле, т.к. у Вас какие то неполадки с кухней были.Сейчас начали питаться в отеле.Жалуются, что питание безобразное.Туристы не капризные, не притязательное, но тем не менее.Просят участия в вопросе питания -нельзя ли им вернуться в другой отель питаться - там их все устраивало, или проверить качество питания в Вашем отеле.Будут плохие отзывы после поездки т от туристов, не захочется отправлять к Вам других туристов, а отправляем часто к Вам.
Заранеее благодарю за участие.
С уважением, Якимова Ирина.
мой EMAIL - TURISTIKNN@MAIL.RU
Т.+79632307117

Здравствуйте!
Забронировали этот отель. Есть несколько вопросов: есть ли вай-фай на территории отеля? Где и почем:)? Есть ли в номере стандарт холодильник? Не платный ли он? Что означает на деле шезлонги и зонт, включенные в стоимость? Они будут закреплены или их надо будет еще занять? Есть ли возможность заменить раскладной диван на 2 отдельные кровати (2 дополнительных места для детей)? Как далеко до магазинов?
Спасибо