Ерунда это письмо)

Добрый день,я брала письмо с собой,но оно не понадобилось.А когда по приезду в отель нам стали намекать на приобретение хорошего номера,видимо за отдельную доплату,я объяснила ,что мы у менеджера отеля на ТопХотелс просили два стандарта,желательно по соседству,даже можно без вида на море.Так как мы приехали поздно вечером,было очень темно,нас отвели в корпус В, вообще вместо двух стандартн.номеров,дали Family room,а утром ещё и обнаружили прекрасный вид на море.Запаситесь шоколадом,побольше,там реально очень много персонала,которых хочется отблагодарить.Нам 20 штук не хватило.Очень нам всё понравилось.

Мы когда приехали нам дали номер, который не понравился, и попросили в ресепшене поменять, мы заселились поближе к морю

Кстати, номер получше стоит 200$((

Добрый день, уважаемый Андрей!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, помощник TopHotels.

Добрый день, Андрей Максимов! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что отель учитывает пожелания гостей при возможности и наличии свободных номеров. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!