Собираюсь на отдых в Турцию. У Вас выдают парус и доску для серферов с сертификатом безденежно. Был в Квинс парке, фазелес розе там без проблем. С уважением, Борис

Добрый день. Меня зовут Екатерина. Летим в Ваш отель в воскресенье. Подскажите, можно ли будет взять утюг на ресепшн на время пребывания?

Добрый день, меня зовут Наталья. Мы забронировали в Вашем отеле family room с датой заезда 25 июня. Нас двое взрослых с двумя взрослыми детьми. Как мы можем получить номер в основном корпусе? Достаточно ли запроса от турагентства? Заранее спасибо за ответ.

Hello. Two men in a room in your hotel is this possible? please reply as soon as possible, Thank you!
Best regards, AviaGrandTour. Russia. Irkutsk

Здравствуйте, подскажите, размещаете ли вы двух мужчин в одном номере? Просим вас ответить как можно быстрее. Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, WI-FI на территории отеля и в номерах есть? Есть свежевыжатые соки, фреш (платно или бесплатно)? Спасибо за ответ.

Здравствуйте! А у отеля волейбольная площадка расположена на пляже?

Здравствуйте! Подскажите есть ли WI FI на территории отеля? Сорт какого пива предлагается в отеле?

Здравствуйте,собираемся приехать в отель. На период отдыха выпадает день рождения ребенка (7 лет). Скажите,пожалуйста,предусмотрен ли какой-то бонус от отеля?Или,может,можно заранее заказать какое-то маленькое поздравление в виде,скажем,тортика?)

Добрый день, есть ли при отеле прокат велосипедов?

Добрый день, прошу подсказать: есть ли в отеле прокат детских колясок со спальным местом (не прогулочных)

Добрый день! 11 июля наша семья из 4-человек (Palash S. , Palash S., Palash D., Palash S.) прилетает в ваш отель оператором Brisco. Можете подтвердить бронирование номера?

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, на территории вашего отеля есть площадка баскетбола? А какие размеры этой площадки? И какое там покрытие у этой площадки?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Ввиду того что в нашей компании есть женщины в возрасте и маленький ребенок, есть ли возможность организовать отдельный трансфер из аэропорта? И сколько это будет стоить? Прилетаем 22го июня в первой половине дня

Добрый день! подскажите, есть ли в отеле WiFi ? если да, то где он работает и сколько стоит?

Добрый день! анекс тур предлагает размещение в номерах категории ECONOMY ROOM / DBL и STANDARD ROOM / DBL, вы не могли бы пояснить в чем будет разница? спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какими туроператорами России у вас заключены договора? Есть много отзывов, в которых пишут, что операторы меняют отели по прилету из-за отсутствие договоров. Хотелось бы прилететь в ваш отель без рисков.

Добрый день! Купили путевки в Ваш отель, с нетерпением ждем отдыха, прилетаем 1 июня на 8 ночей: 5 чел - номера забронированы на 3 чел (Nasretdinova Y, Iangrurazova A, Damirova G) и 2 чел (Zimina M, Zakirova E) категории стандарт.
Огромная к Вам просьба предоставить номера в главном корпесе на 3-4 этаже рядом с друг другом. Заранее огромное спасибо и до встречи!

Добрый день. Купили путевку в ваш отель с 3 июня 2015г. на 14 ночей. Двое взрослых +ребенок 6 лет. (Khakimov ilmi,r Khakimova Diana, Khakimova Natalia). Год назад отдыхали в соседнем в Фестивале, Ваш отель понравился больше, плюс надеюсь при управлении Интуриста будет значительно лучше :)
Есть вопросы:
1. Идёт ли обработка от комаров? Как часто, какая переодичность вокруг отеля и внутри? А то в том году анимацию невозможно было высидеть комары сьедали, а администраторы ничего не исправляли. И в номерах невозможно было спать тоже комары съедали.
2) в описании отеля написано что
-стандарт указаны в описании как номера 23 кв.м. с балконом и местами 2+2 т.е. это три кровати и диван.
- эконом это 20 кв.м. без балкона и местами 2+1 т.е. три кровати
Прошу подтвердить, мы оплатили стандарт. Хотели бы поселиться в корпусе напротив детской площадки и окнами на детскую площадку. или вы посоветуете что другое?
3. Обещали что в 2015 году на пляже будут большие навесы от солнца а не маленькие зонтики. Навесы сделали?

Здравствуйте! Забронировали номер в Вашем отеле для постоянных туристов - SHESTOVA ANTONINA +2, номер категории economy room, но туристам нужен номер категории Standart, есть ли возможность заменить категорию номера?

Уважаемые коллеги, с 1 июля в ваш отель приезжают туристы PUSTOVALOVA SVETLANA , BABESHKINA ANTONINA, BABESHKINA TATIANA , BABESHKINA ANNA . Оператор "Библио Глобус". Один из туристов - человек с ограниченными возможностями, огромная просьба предоставить максимально комфортный номер в корпусе "Анекс". Спасибо заранее! Надеюсь на дальнейшее и взаимовыгодное сотрудничество, менеджер по туризму Семушкина Ольга туристическая фирма "Пилигрим."