Добрый день, Амара!
Приезжаем к вам 7 октября, нас 5 человек, забронировано 2 двухместных и 1 сингл, хотелось бы чтоб наше размещение было рядом все номера! Если возможно, пожалуйста, учтите это при заселении!
И еще одна просьба у нас с мужем 7 октября 15 лет нашего знакомства, хотела сделать ему сюрприз, за ужином забронировать столик, и чтоб его засервовали, скажите возможно ли это?
Заранее спасибо!
И просто хотела сказать, Амара, вы в моем сердце! Именно к вам еду первый раз, но была гостем Амары дольче Виты и Амары Винг

Здравствуйте! Прибываем в AMARA CLUB MARINE NATURE 4.10.14. двумя семьями VOUCHER 94208991 и VOUCHER 95707345.Очень хотелось бы разместиться в пятом бунгало на втором этаже. Заранее благодарны.

Добрый вечер. Мы заезжаем в отель 5.10...в отеле до сих пор свирепствует вирус коксаки? Есть ли на данный момент зараженные дети?

Здравствуйте! какие домики 2-х этажные, а какие 3-х этажные?

Уважаемые Господа, Владельцы и сотрудники отеля!
Еще раз обращаюсь к Вам с убедительной просьбой, я не прошу чего-то необычного, а прошу то, что Вы должны сделать и что было оплачено мною. Предоставьте, пожалуйста обычный номер с одной большой кроватью на втором этаже с бунгало с видом на СПА-центр. Обеспечьте ПОЖАЛУЙСТА Ваших туристов гигиеническими принадлежностями, халатами и тапочками. Тот номер, который Вы вчера предложили женщине с малолетним ребенком, не укладывается ни в какие рамки приличия. Ребенок, который ночью хотел спать, вынужден был сидеть и ждать 30 мин. когда придут и сдвинут кровати, расположение номера оказалось таким, что всю ночь были слышны проезжающие машины, выгрузка предметов и т.п.
Убедительно прошу, предоставьте им то, что они оплатили.
Я ежечасно слежу за ними и если ситуация не измениться, буду принимать другие меры, дабы мои родственники отдохнули эти две недели, а не испытывали кошмар и чувство полного разочарования.

Надеюсь на понимание.
С уважением, Беляев Дмитрий

Добрый день, Господа!
Сегодня моя жена с малолетним ребенком (Беляева Мария и Беляева Полина) прибыли в Ваш "Удивительный" отель. В данном отеле мы второй раз, были так же в Амаре Винг Резот, предыдущее посещение оставило лучшее впечатление, чем сейчас. У Вас с каждым годом все хуже, или как. При заселении никто доже не помог довезти женщине с ребенком громозкий богаж, полное равнодушие. Номер нормальный предложить сразу не смогли, разместили в каком-то номере с тремя кроватьями (прямо общежитие) и без халатов. Где же Ваше хваленое качество и сервис.
Я надеюсь, Вы завтра же исправите данную ситуацию.

Доброго дня , Уважаемые менеджеры отели ! Меня зовут Анастасия , являюсь менеджером туристической компании ООО " Твог -Экспресс" г. Тюмени
В Ваш прекрасный отель отправляю туристов под фамилией Момот . Период проживания с 29.09.-08.10.2014 т/о Тез Тур.
Просьба , поставить в номер детскую кроватку и горшок (если такой имеется ) для их 3-х годовалого сына. Благодарю Вас !

Добрый день! Скажите есть ли в отеле врач? Как можно с ним связаться? Платный у него прием или входит в страховку? Круглосуточно ли он работает? Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за очень оперативный ответ по проверке брони. Скажите могу я обратиться к вам с просьбой о расселении? Дело в том, что мы прилетаем 16.09 ( N брони 14383160, ваучер 94327212), а родственники 17.09 (ваучер 94435718), и ОЧЕНЬ бы хотелось жить поближе друг к другу в спокойном корпусе на 2м этаже. Живем в разных странах, встречаемся только на отдыхе, будем очень благодарны за понимание.

Добрый день, прилетаем к Вам 3-ий раз 19.09.2014, 2 взрослых 1 ребенок 4.5 года, хотела бы Вас попросить, при возможности, поселить нас не на 1 -ом этаже, и если будет возможность в 21 корпусе

Добрый день! Выбрали ваш отель по рекомендации друзей, которые отдыхают у вас 3 года подряд. Едем к вам с двумя детьми (2 и 6 лет). Прочитала в отзывах, что вы предоставляете горшочек в номер и подставку под ножки для деток. Правда ли это? И интересует наличие колясок, нужно ли платить за их аренду или они выдаются бесплатно? Ну и конечно же хотелось бы заселиться в номер где потише, на втором этаже))). Прилетаем к вам 19.09 по 28.09. POLYAK PAVEL, POLYAK ANNA, POLYAK TIMOFEY, POLYAK ANASTASIA. Ваучер №:95682923. С нетерпением ждем встречи с вами! Надеемся что будем рекомендовать ваш отель своим друзьям и знакомым!

Добрый день Уважаемая Амара, мы к Вам летим 19.09 3-ий раз, на какие привилегии мы можем претендовать?

Dobrij denj! Neskolko dnej nazad zadala Vam vopros po povodu vozmoznoj infekcii v otele. Poka otveta ot Vas ne polučili. Parallelno, pročitali Vaš komentarij na otziv Jeleni Rečkinoj. Ja ponimaju, Vi očenj taktično otvetili na jeje otziv', čto infekcii v otele net, no i takže taktično ukazivajete, čto net imenno togo zabolevanija, kotoroje upominajet klient- Многоморфная экссудативная эритема. Hotelosj bi vse-taki polučitj otvet o vozmožnih drugih zabolevanijah, kotorije podrazumevajut soboj: sipj na tele u detej (preimušestvenno u detej), temperatura. Pojmite, ne ja odna ždu otveta na etot vopros. Spasibo zaraneje.

S uvaženijem, Irina

Оператор Тез Тур

Добрый день! Взяли к вам тур и буквально через два дня упала цена на тур, так обидно! Вопрос нельзя ли нас поселить хотя бы в более лучший номер. Приезжаем к Вам 12 сентября. Киричок Вячеслав, Крючкова Наталья, Киричок София 3 годика.

И нас то же волнует ситуация с инфекцией. Какие меры приняты?

Dobrij denj! Kak i mnogije drugije turisti, planirujušije otdih v vašem otele- očenj volnujusj. Ob infekcii čitajem tolko po komentarijem- v načale leta i seredine ona buševala v regione Side i Belek, a teperj uže vižu v otzivah i o gostinicah Kemera, v častnosti, i v ACM. Kak predstavitelj otelja, ne mogli bi Vi otvetitj, kak obstojat dela s etim bedstvijem v otele- sobirajemsja v oktjabre s 2 malenkimi detkami. Zaraneje spasibo za otvet. S uvaženijem, Irina

Добрый день! Прочитала последний отзыв об отеле (автор Полина), теперь мне страшно везти к вам ребенка. Скажите, пож., какие меры предпринимает администрация по уничтожению источника инфекции? Каковы результаты проб из бассейна? Что за вирус? С нетерпением жду ответа.

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с ребенком 3х лет с 05.09.2014, номер ваучера 91692613. Очень просим разместить на втором этаже в корпусах где потише. Заранее благодарны. С уважением, Надежда.

Добрый день. Будем отдыхать в отеле с 6 сентября. Ваучер 95750575. Буду очень признателен за размещение в корпусах 4-5, на втором этаже. Благодарю заранее. С.надеждой на хороший отдых в хорошем месте. С уважением, Алексей.