Вопросы об отеле
Всего вопросов - 59
с 30.06 по 13.07. приедем к Вам в отель. Хотелось бы узнать есть ли еда, пригодная для питания 4 летнего ребенка? Не было ли случаев отравления? Хотелось бы заселиться в номер по ближе к морю и возле ручья. Как это можно организовать? Возможно ли будет решить этот вопрос на ресепшене по приезду? Едем вдвоем с женой и ребенок. Есть ли отдельная кровать для ребенка в стандарте?
В связи с тем, что отель стало бронировать большое количество туристов из России, нет ли планов у отеля начать трансляцию Российских каналов? Их отсутствие, на сегодняшний день, это минус руководству отеля!
Есть ли бесплатное мороженое для детей и водные горки?

Водные горки 2 очень маленькие
Добрый день, подскажите пользование тренажерным залом бесплатно?

Бесплатно
Прочитала информацию, что хамам платный, но в описании отеля он указан как бесплатный. И ещё вопрос. На одном из фото увидела бунгало сдвоенное, в какое очень и очень не хочется попасть (смущает слышимость, уже "отдохнула" так , больше не хочется). Как не попасть в такое бунгало?
Скажите, когда был последний ремонт? У туроператоров стоят разные даты - у Пегаса - 2016 год...у Анекса - 2010...

Когда был ремонт - не скажу. Но номера в хорошем состоянии. Я думаю, за 8 лет они бы поизносились. Скорее правильно у Пегаса.
Обращаюсь с просьбой ,так как отель предлагается на русском рынке настроить несколько русских каналов. Спасибо.

Отель изначально был только для немцев
Здравствуйте! А много ли в отеле отдыхающих с детьми? и какого возраста детишки? не будет ли скучно ребенку? Спасибо.

Отель не детский. И в основном заточен под немцев, англичан и скандинавов.
Подскажите пожалуйста про wi-fi, есть ли лимит(ограничения) в использовании, работает ли в номерах и на территории отеля?

В номерах практически нет
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца? Купили тур в этот отель на 07.07.2018 года.

Да,да и нам бы хотелось про полотенца (пляжные) поточнее узнать..... 1)Если есть, то за дипозит или как???? 2)И как происходит их ежедневная замена???Ни где здесь не нашла(((

Полотенца без депозита. Обмен пляжных полотенец прямо на пляже у бич-боев бесплатно один раз в день. По приезду на рецепшн выдают карточки на пляжные полотенца. Вы их на пляже отдаёте бич-бою, он вам выдаёт полотенца. По мере необходимости меняете там же. В последний день вы или сдаёте полотенца бич-бою и получаете карточки, или просто относите полотенца на рецепшн (если, к примеру, уезжаете ночью).

Наталья, давно не заходила в личный кабинет. Елена все подробно ответила на ваш вопрос о полотенцах. Действительно полотенца пляжные выдаются без проблем по карточке и меняются в течении дня на пляже без денег.
Добрый день. Подскажите, есть ли пирс или понтон на пляже?

Нет, пирса нет.
Мини бар платно?
Вода платно?

Минибар бесплатно: пепси, фанта, минералка, вода.
Подскажите, пожалуйста, а сауна и джакузи - платный? И апельсиновый фреш бесплатно?

сауна и джакузи бесплатно, платно только массаж и хамам. сок апельсиновый тоже бесплатно.
Здравствуйте! Курить на территории отеля можно?

Курят и на территории и на пляже
Добрый день!
Подскажите , на пляже: шезлонги, матрасы - бесплатно ? Бар есть на пляже?

Бесплатно. Напитки, в том числе пиво, предлагают и приносят . Бар около пляжа
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие из этих услуг в отеле платные: сейф в номере, вай-фай (в номере и на территории), полотенца пляжные и нужно ли платить за обмен, фреш, алкогольные напитки неместного производства, волейбол, тренажерный зал, настольный теннис?. Заранее благодарна.

Добрый день. Сейф не брали, поэтому не знаю, вроде должны быть неместные напитки платно, но мы тоже не пользовались, все остальное входит в стоимость путевки.

Сейф платно, обмен полотенец бесплатно (один раз в день). Фреша нет, на завтрак дают очень хороший пакетированный апельсиновый сок с мякотью.
Здравствуйте. Хотим купить тур в ваш отель. Мы русские. Как я поняла пользуется популярностью отель у англичан и немцев. У вас есть русские каналы по телевиденью? Для моего мужа это важно. На фото на пляже камни и песок. Подскажите, заход в море комфортный? Хотим песок и по миниуму камней. Ваш отель нас заворожил. Будем благодарны за ответ.

Добрый день. Я в этом отеле отдыхала, не являюсь персоналом))) Телевизор не включали ни разу на 8 дней))) Думаю каналы быть должны, по опыту - всегда есть. Отель отличный, нас тоже заворожил и мы поехали.

Русских каналов нет, нет даже английских. Только турецкие и немецкие.Вход в море отличный.

Русских каналов нет😔

с 30.06 по 13.07. приедем к Вам в отель. Хотелось бы узнать есть ли еда, пригодная дл ...

В связи с тем, что отель стало бронировать большое количество туристов из России, нет ...

Есть ли в отеле коляски на прокат? Какая стоимость?

Есть ли бесплатное мороженое для детей и водные горки?

Добрый день, подскажите пользование тренажерным залом бесплатно?

Прочитала информацию, что хамам платный, но в описании отеля он указан как бесплатный ...

Скажите, когда был последний ремонт? У туроператоров стоят разные даты - у Пегаса - ...

Обращаюсь с просьбой ,так как отель предлагается на русском рынке настроить несколько ...

Здравствуйте! А много ли в отеле отдыхающих с детьми? и какого возраста детишки? не б ...

Подскажите пожалуйста про wi-fi, есть ли лимит(ограничения) в использовании, работает ...

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле пляжные полотенца? Купили тур в этот отель на 07 ...

Добрый день. Подскажите, есть ли пирс или понтон на пляже?

Мини бар платно?
Вода платно?

скажите пожалуйста интернет платный или нет ? и как качество связи ?

Подскажите, пожалуйста, а сауна и джакузи - платный? И апельсиновый фреш бесплатно?

Здравствуйте! Курить на территории отеля можно?

Добрый день!
Подскажите , на пляже: шезлонги, матрасы - бесплатно ? Бар есть на пляж ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие из этих услуг в отеле платные: сейф в номере, ...

Здравствуйте. Хотим купить тур в ваш отель. Мы русские. Как я поняла пользуется попул ...
Здравствуйте. Никакого минуса в этом нет! Телевизор и дома в России можете посмотреть, или отдыхать в России. Мы с подругой не заметили никакого дискомфорта в отсутствие каналов, не ТВ же в Турцию приехали смотреть, в конце концов. А в связи с тем, что туристы из России стали себя в отеле непорядочно и по-хамски вести, постоянные клиенты-немцы пребывают сейчас в шоке и надеются, что это первый и последний сезон пребывания там россиян. И в следующем году, возможно, мы вообще забронировать его не сможем. Этот маленький уютный, ориентированный на европейский клиентов отель, будет стараться сохранить свой уровень и репутацию.
Конечно, спасибо за пожелание отдыхать в России, и там же смотреть телевизор! Но почему же такая дискриминация для пожилых людей, которым не нужна вечерняя анимация! Чем же заняться вечером? Днем - пляж, экскурсии, а вот вечером хотелось бы посмотреть телевизор. Почему немцам ТВ доступно, а русским - пожелание отдыхать дома? Что за хамство!