Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 200
здравствуйте, если приехать к вам в конце апреля, есть ли у вас теплый бассейн? Особенно детский?
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, что предлагается в день рождение от отеля? Спасибо
Концепцией отеля бесплатного бонуса для поздравления именниников не предусмотрено. За экстра оплату можно заказть торт, цветы, шампанское или вино + оформление шарами. Все зависит от пожеланий гостя и бюджета.
Спасибо за ваш вопрос!
Очень жаль! В др приятно получать комплимент от отеля и знак внимания даже если он минимален в виде фруктов и вина.
Добрый день, подскажите, отель заселяет одиноких мужчин?
Да, такой вариант бронирования не запрещен.
Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки (в частности, интересуют марки виски) включены в концепцию premium al лето 2024г.?
Добрый день, Екатерина!
ВИСКИ
- CHIVAS REGAL 12 YRS
- JACK DANIELS
- JB
- JOHNIE WALKER
- BALANTINES
- JIM BEAM
- HAMWICK VISKI
- VAT 69
Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему отелю!
Добрый день! Сколько метров до нового пляжа? Есть ли баскетбольная площадка и есть ли мячи для баскетбола? Есть ли номера с видом на море? Произведен ли ремонт главном корпусе? Спасибо заранее за ответ
Добрый день!
В настоящий момент открыт только один пляж, до него от основного корпуса 450 м.
Баскетбольная площадка есть и мячи также можно взять у анимационной команды.
Поскольку основное здание отеля имеет 4 этажную конструкцию, даже с вернего этажа море не видно, если бы этажность была выше, то такая возможность была бы реальной.
Номера с видом на бассейн, сад и горы.
Спасибо за ваши вопросы! Прекрасного дня !
Добрый день,подскажите есть ли в отеле пляжный волейбол? и где расположена площадка? С Уважением будущий посетитель отеля)
Добрый день!
На пляже у нас только зона для отдыха с шезлонгами и зонтиками, также пляжным баром.
Волейбольная площадка находится в зелёной зоне анимационной территории для активити.
Приоритеты гостей у всех разные: спокойный или активный отдых, в связи с этим главное -
уважать интересы друг друга. Гости, предпочитающих спорт, могут посвятить этому занятию
своё время в отведённом для этого месте, но не уступающему по комфорту и экзотике.
Благодарим за выбор отеля!
Здравствуйте. Подскажите, какая глубина у берега на пляже. Слышала, что практически сразу глубоко.
Здравствуйте, Евгения!
Слухи не актуальны... Вход в море со стороны пляжа пологий, с постепенным уголублением.
Береговая линия побережья не имеет сколистых валунов. Пляж галечный.
Спасибо за вашу активность!
Подскажите тогда, какие напитки входят после 24.00 в Диско-бар 23:00-01:00 и Agora 24 - работает круглосуточно.
Или алкоголь есть в этих барах после 24.00, только платный?
Добрый день!
Алкогольные напитки, в том числе в период работы Диско-бар 23:00-01:00 предлагаются согласно концепции отеля. Если вы гость, вы можете получить концепцию при заселении, если агент нужно написать майл.
Agora 24 работает круглосуточно, предлагая горячую еду и закуски, напитки, кроме алкоголя.
Здравствуйте.
Подскажите есть ли дискотека и до скольки?
Есть ли вай фай в номерах и на всей территории отеля?
Какие алкогольные напитки входят в бесплатную концепцию? Круглосуточно?
Есть ли сейф в номере? Бесплатный?
Доброго дня! Ответы в порядке поступления вопросов:
1. Дискотека до 01 часа ночи. Есть анимационные программы, с расписанием на неделю. Доступно для гостей по приезду.
2. WI FI работает на всей территории отеля, включая номера, но за исключением пляжа.
3. В отеле сезон 2024 концепция по питанию УЛЬТРА ПРЕМИУМ AL.
Концепцией отеля предусмотрены следующие алкогольные напитки: водка, виски, раки, коньяк, текила, джин, ром, ликер, аперетив, вино и пиво. Бары с алкоголем работают до 00:01 часов.
4. Круглосуточным является: сервисное обслуживание в номер (за дополнительную плату).
5. Персональные сейфы в номерах бесплатны.
Спасибо за интерес к услугам нашего отеля !
Доброе утро, подскажите, есть ли на на виллах WI-FI?
Добрый день! Да был wi - fi
Эльвира, доброго дня! WI FI на виллах работает, как внутри комнат, так и в общих зонах коммуникации: бассейн и бар. У гостей индивидуальные пароли, перегрузки канала интернета не происходит. Спасибо за ваш вопрос! Желаем прекрасного дня !
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номере стандарт можно разместить 3+1?
Ставится ли доп. кровать?
У нас был номер стандарт довольно большой и там стояло 4 полноценные кровати не доп места. 2кровати были соединены и 2 стояли раздельно. Квадратов 40наверное был номер. Там ещё был большой стол с зеркалом, 2 плетеных кресла со столиком, комод с телевизором, ещё один низкий комод. А вот балкон был маленький совсем
Добрый день!
Если вы задаете вопрос от имени агентства, то у нас есть для этого специальные каналы связи, и мы при этом понимаем с кем общаемся, тем более для ТО и их агентов есть много информации по данному вопросу, просто ее нужно изучать.
Если вопрос задан частным лицом, то ответ следующий: стандартная комната предусматривает минимальное размещение 1 человека, максимальное 3.
В стандартной комнате отеля находятся либо две раздельных кровати, либо двухспальная кровать + софа (раскладная). Софа имеет легкую конструкцию и, как правило, используется для детей. Если по каким-либо причинам она не подходит, то в комнату устанавливается дополнительная односпальная кровать (при наличии свободных).
В случае, если на отдых едет большая семья, то мы рекомендуем покупать Deluxe Suite
Room, с площадью 72 м2.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в барах есть шампанское?
Добрый день!
Концепцией отеля в разделе напитков шампанское в качестве алкогольного напитка - не обозначено, НО в качестве комплимента от отеля Pool bar предлагает шампанское, как одну из категорий популярного игристого напитка. Наш отель использует марку Holidays Chardonnay.
Всем приятного отдыха с шампанским или без, НО однозначно с хорошим настроением!
Добрый день! Есть ли в стандартном номере основного здания утюг? или можно ли его взять на ресепшн бесплатно?
с уважением, Ольга
Добрый день, Ольга!
В комнатах любой категории, как отеля, так и виллы, утюг не предусмотрен. Концепцией нашего отеля предусмотрены услуги прачечной, прайс лист находится в комнатах и на ресепшен.
Добрый день! Вопросы по комплексу вилл:
- находятся ли здесь какие-либо бары?
-пользование бассейнами в этой части отеля предусмотрено для всех отдыхающих, проживающих в комплексе вилл/в отеле? или только для проживающих на виллах, у которых выход к бассейну?
Добрый день!
На территории вилл расположен снэк бар, где вы можете получить сервис по напиткам и питанию (закуски).
Бассейны виллы предназначены для отдыхающих отеля, также как и бассейны рядом с основным корпусом.
Вилла комплекс и инфраструктура территории отеля, прилегающая к основному зданию, являются единой отельной зоной отдыха. Каждый отдыхающий отеля вправе выбирать для себя комфортное место отдыха на шезлонгах, расположенных в разных местах, включая 2 пляжа.
Единственное исключение для номеров вилл категории Villa Comfort Lake Swim-Up Family Suite, эти комнаты имеют индивидуальные шезлонги на своей террасе/балконе и право их использования есть только у проживающих в этой категории.
Всем приятного отдыха!
Добрый день! Как часто ходят шатлы с пляжа и на пляж? Во сколько начинают ходить? Во сколько заканчивают? Есть ли перерыв?
Доброго дня!
Шатлы начинают утренний трансфер с 8:00 и до 19:00. Периодичность - 30 минут.
Менеджментом отеля пересмотрен график работы шаттлов и для удобства гостей сервис этой службы стал круглосуточным. Периодичность 20-30 мин, без перерывов. По маршруту: виллы-отель-пляж1-пляж2-отель-виллы. Всем приятного отдыха!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли туалет на пляже? Тихо ли на территории отеля после 23-00 (не гремит ли своя музыка и/или не слышна музыка из соседних отелей)?
Добрый день!
SIMENA COMFORT HOTEL в текущем сезоне имеет 2 пляжа, на каждом из которых находятся туалеты. На территории находятся бары, шезлнги с зонтиками, души и кабины для переодевания. До пляжа и обратно ходят шатлы (7-10 минут от основного корпуса и вилл). Поскольку территория отеля большая, то вечерняя дискотека, проходящая в амфитеатре, не мешает гостям основного корпуса. Музыка соседних отелей не слышна, все анимационные программы проходят в соответствии со звуковыми и шумовыми ограничениями, установленными рядом документов, регулирующих туристическую деятельность в ТР.
Добрый день, на территории отеля действительно тихо, соседние отели не слышно
Добрый день! До какого числа какого месяца действует летняя концепция отеля ? Спасибо
Доброго дня!
Есть понятие сезонной концепции отеля. На сезон 2023 концепция определена. Концепция питания, напитков и услуг полностью сохраняется. При благоприятных погодных условиях в осенний период бассейны будут работать, кроме того, есть закрытый бассейн, как для взрослых, так и для детей. Программа анимации является составной частью концепции.
Добрый день! Планируем поездку в отель в октябре. Подскажите , отель будет предоставлять услуги в полном объеме, как и летом? Бассейн, горки, анимация, пирс , питание ультра и прочее. Спасибо.
Добрый день!
Порядок работы отеля осенью и в зимний период будет определён на совещании менеджмента отеля в сентябре месяце. Работа бассейнов и горок в это время года очень зависит от погодных условий (при отсутствии продолжительных дождей). Все остальные концептуальные категории для гостей остаются прежними. Если на осенне-зимний период изменится концепция, туроператоры будут извещены об этом, соответственно информация на интернет сайтах будет скорректирована с учётом актуальности и сезонности.
Благодарим за выбор нашего отеля!
Добрый день.
Подскажите, есть ли на пляже павильоны? И, если есть, то какая стоимость?
Добрый день! На пляже павильонов нет. Там их просто негде разместить!
Доброго дня! Поскольку территория отеля большая, павильоны было решено разместить в удобной и комфортной зелёной зоне отеля, недалеко от теннисных кортов. Уединённое место позволит провести день, находясь на природе, спокойно, получив персональный сервис, а именно:
напитки в мини-баре, фруктовая тарелка, обед (МЕНЮ AGORA 24), мороженое в шариках, коктейль на закате, чай и кофе (по выбору). Павильон арендуется максимум на 2 человек за отдельную плату (100 евро). Блюда и напитки подаются в павильон по заранее оформленному заказу через гэстрелейшен. График работы: 09:00-18:00. Все фото отеля в ближайшие дни будут обновлены, вы их можете увидеть на официальных сайтах туроператоров.
Здравствуйте! В комментарии на вопрос, заданный в июне, вы поясняли что на тот момент (июнь 2023) велись работы на второй линии отеля в комплексе вилл.
Мы забронировали номер villa garden superior room с 13.09.23. Насколько я понимаю, эта категория как раз относится к комплексу вилл. Гостей уже заселяют в номера этой категории, они готовы?
Или может быть - будут готовы к сентябрю? Большое спасибо!
Ирина, доброго дня!
Благодарим за выбор SIMENA COMFORT HOTEL !
Указанная вами категория подтверждена отделом бронирования и ваше размещение будет происходить в соответствии с ваучером.
В ближайшее время будет обновление всех фото отеля, в т.ч. и номерного фонда как вилл, так и отеля.
Надеемся, что ваш отдых в отеле будет комфортным и приятным, поскольку наша большая команда работает именно для этого!
здравствуйте, если приехать к вам в конце апреля, есть ли у вас теплый бассейн? Особе ...
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, что предлагается в день рождение от отеля? Спаси ...
Добрый день, подскажите, отель заселяет одиноких мужчин?
Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки (в частности, и ...
Добрый день! Сколько метров до нового пляжа? Есть ли баскетбольная площадка и есть ли ...
Добрый день,подскажите есть ли в отеле пляжный волейбол? и где расположена площадка? ...
Здравствуйте. Подскажите, какая глубина у берега на пляже. Слышала, что практически с ...
Подскажите тогда, какие напитки входят после 24.00 в Диско-бар 23:00-01:00 и Agora 24 ...
Здравствуйте.
Подскажите есть ли дискотека и до скольки?
Есть ли вай фай в номера ...
Доброе утро, подскажите, есть ли на на виллах WI-FI?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номере стандарт можно разместить 3+1?
Ставит ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в барах есть шампанское?
Добрый день! Есть ли в стандартном номере основного здания утюг? или можно ли его взя ...
Добрый день! Вопросы по комплексу вилл:
- находятся ли здесь какие-либо бары?
-пол ...
Добрый день! Как часто ходят шатлы с пляжа и на пляж? Во сколько начинают ходить? Во ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли туалет на пляже? Тихо ли на территории ...
Добрый день! До какого числа какого месяца действует летняя концепция отеля ? Спасиб ...
Добрый день! Планируем поездку в отель в октябре. Подскажите , отель будет предоставл ...
Добрый день.
Подскажите, есть ли на пляже павильоны? И, если есть, то какая стоимос ...
Здравствуйте! В комментарии на вопрос, заданный в июне, вы поясняли что на тот момент ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Добрый день! Наш отель не в входит в категорию Resort & SPA, по этой причине имеющийся закрытый бассейн не подогрвается. На территории отеля имеется 3 взрослых + 3 детских бассена, в зоне СПА есть крытый бассейн: взрослый и детский (здание СПА имеет стеклянные стены). В ясную погоду все бассейны быстро прогреваются от солнца. Глубина басейна для взрослых 160см, детского 40 см.
Будем рады видеть вас в качестве гостей!