Вопросы об отеле
Всего вопросов - 375
Добрый день. Вчера к вам заехали мои туристы, четыре семьи. Евдокимовы, Герасимовы, Гараева, Хайруллина Лена. Вы должны были дать каждому по номеру, в бунгало, в итоге сказали что нет номеров и заселили две семьи в рдин номер. Гараевых и Герасимовых. Как такое могло случится??? Просьба разобраться и каждому дать свой номер
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли на пляже бар или ресторан?

Между пляжем и основным бассейном есть снек бар, бар с 10:00, снек с 12ч, можно перекусить... пицца неплохая, шаурма, паста

Уважаемый гость,
У нас есть ресторан-бистро на пляже, который работает круглосуточно.
С наилучшими пожеланиями,

Бар у бассейна. По факту и от моря совсем близко до него. + есть бистро 24/7 с баром но оно далековато (за виллами ближе к соседнему отелю). Кстати мороженое в упаковке можно взять только там. Мы долго искали где это.
Добрый день. Весёлая ли анимация в этом году? И может кто знает, возят ли они в ночные клуба Кемера? Есть ли шампанское в отеле?

Шампанское есть. Анимация вполне нормально, группа вживую исполняла хиты, разные шоу, дискотека. Насчёт трансфера в клубы Кемера не в курсе

Уважаемый гость,
У нас есть команда аниматоров, а также регулярные дискотечные туры.
А также есть шампанское в лобби-баре, бистро-баре и в зоне приветствия.
С наилучшими пожеланиями,

В клубы возят постоянно. Кристалл и ещё какой то не помню название.
Анимация детская каждый день одинаковая. Шоу разнообразные. За неделю были клоуны, бразильское шоу, живая музыка ) Вполне интересно.
Шампанское в отеле есть сухое вполне съедобное)
Есть ли концепция отеля на 2024 год?

Добрый день дорогой гость, мы прикрепили файл где вы можете просмотреть концепцию нашего отеля. С Уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
С 23.04.24. почему то из туроператоров остался один Пегас. До этого туры продавали многие, непонятка с отелем.
Библио Глобус продолжает продавать туры в этот отель. Зашла на сайт Анекс тоже есть туры.

Мы у Интуриста брали, отель есть, но не на все даты, сезон на стопе просто, поменяйте даты и найдётся отель. На майские даты у 9ти туроператоров есть этот отель.

Наш отель открылся 22 апреля. Вы можете создать резервацию.
Добрый день. Кому нибудь удалось связаться с представителем отеля? Не одного ответа что то. На днях лететь , а что и как не понятно там. Молчат. Какая концепция, что нужно, к чему готовится...

Добрый день. Тоже интересует этот вопрос. Если будет возможность напишите в какую сторону пошли изменения в связи с переходом отеля под Amara. Лететь летом, но сейчас интересно узнать.

Здравствуйте! Тоже очень интересует отель. Если Вам не трудно, отпишитесь потом что да как! Очень будем ждать ваш отзыв. Заранее спасибо!
Здравствуйте. 2 раз писала на электронную почту отеля. Не отвечают. Связи с отелем пока нет.

Постараюсь отписаться, как буду на месте. Амара сеть выше среднего уровня вообще то. В других отелях был. Мне понравилось.

Если есть кто в этом отеле в двух словах напишите как впечатления.Будем с женой с 7 мая.заранее спасибо.

В YouTube нашла свежий обзор на этот отель
(конец апреля, начало мая). Канал LEON

Добрый день дорогой гость, мы прикрепили файл где вы можете просмотреть концепцию нашего отеля. С Уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!

Всё нормально. Мне понравилось. Мало только. Надеюсь в ноябре ещё разок попасть сюда.
Здравствуйте!планируем провести отпуск в Вашем отеле .Хотелось бы уточнить номер Promo что из себя представляет?Где находится и что будет входить ?семья из трёх человек.2 взрослых и ребенок 11 лет.За ранее благодарю.

Добрый день, дорогой гость! Отличие Promo номеров и стандартных лишь в том, что номера Promo расположены на нулевом этаже, по остальным критериям он полностью соответствует стандартному номеру. Максимальное размещение в номере 3 человека.
С Уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
To book a holiday at AMARA COMFORT KEMER, I need the Hotel Concept (Fact Sheet) Summer 2024. Since your hotel has a new owner as of 12/01/2023, I hope that the concept may have changed for the better compared to previous years. The travel agency TEZ TOUR (Belarus) does not yet have this concept for 2024 and bookings at your hotel are offered without a concept. Other travel agencies dont have it either. Please tell me the e-mail of the reception of this hotel. If possible, send me this concept to my e-mail: energoret1@mail.ru Thanks in advance!

Dear Partner,
We added the new Concept of AMARA COMFOORT HOTEL.
Have a nice day,
Best Regards,
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в номерах Promo мини бар пустой, или его пополняют? И где находятся номера Promo, в бунгало или в основном здании?

Добрый день, дорогой гость! Отличие Promo номеров и стандартных лишь в том, что номера Promo расположены на нулевом этаже, по остальным критериям он полностью соответствует стандартному номеру. Согласно концепции отеля, минибар пополняется напитками один раз при въезде, далее до выезда он пополняется лишь водой . Максимальное размещение в номере 3 человека.
С Уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
Здравствуйте можно узнать какая концепция номеров

Добрый день дорогой гость, мы прикрепили файл где вы можете просмотреть концепцию нашего отеля. С Уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
Добрый день, когда отель открывается и где можно ознакомиться с концепцией на сезон 2024? С уважением Татьяна

Добрый день дорогой гость, мы прикрепили файл где вы можете просмотреть концепцию нашего отеля. С Уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
День добрый. Прилетаем к Вам в отель 2го апреля . Скажите пожалуйста анимационная программа уже будет работать? И есть ли у вас бассейн с подогревом? Спасибо.

Добрый день дорогой гость!
На данный момент анимационная программа полностью функционирует. Бассейн с подогревом отсутствует.
С Уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
Добрый день. Подскажите пожалуйста, прочитала, что в отеле прошла реновация. Так ли это? Ремонт частичный или полностью прошла реновация? Благодарю

Добрый день, дорогой гость! Рениовация проводилась во всех номерах и территории отеля. С уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
есть ли бар на пляже и что там предлагают?

В 2023 году бар на пляже был, предлагали коктейли алкголные и безалкогольные, алкоголь местного производства и был импорт( ред лейбл и водка смирноф), пиво, кофе, газ вода в ассортименте

Добрый день дорогой гость!
Бар у бассейна Turquoise полностью функционирует с 10:00 до 23:00.
С Уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
Здравствуйте!
Где можно посмотреть концепцию отеля на 2024 год? Проводится ли ремонт номеров и отеля к сезону 2024?

Добрый день, мы прикрепили файл где вы можете просмотреть концепцию нашего отеля. С Уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
Здравствуйте!
Скажите какая концепция у отеля на 2024 год? Можно прислать на почту proksi-t.s@mail.ru

Добрый день, дорогой гость, Мы отправили вам файл с концепцией нашего отеля на указанную почту.
С уважением, отель Amara Comfort Resort 2024!
Добрый день!планируем посетить отель с семьёй в октябре. Подскажите пожалуйста как обстоят дела с уборкой номеров. В отзывах пишут все хорошо кроме уборки. Заранее спасибо за ответ.

Уборка ужасная. И нет, проблемы не только с ней, к сожалению

Здравствуйте, конечно, у нас уборка каждый день. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Хорошего дня.
прошу подсказать, можно ли где-нибудь поесть в отеле поздним вечером, после 10 вечера

Конечно . Поздний ужин есть. Голодными не останетесь.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. многие пишут, что отель весь в грязи погряз, грязно везде, непонятно кто убирает номера? хотелось бы понять - это правда или нет?

Правда. Мы в конце мая 2 недели были там. Ужас. Не моют ничего. Только лохматая швабра вся в грязи. Размазывают грязь по полу. И всё. Мебель и та !! Вся липкая. С детьми опасно.

Здравствуйте, отель действительно очень страдает из-за уборки. В отеле все прекрасно, но уборка-это большой. -

Неправда, персонал убирается и стараются, может недостаточно персонала? Мы отдыхали в конце сентября, номер убирался каждый день, бар тоже заполнялся .а. А я начитавшись отзывов привезла с собой тряпки и средства для уборки -не пригодились? На территории регулярно проходила уборка , в ресторане немного не успевали , а так все норм , ротовирус не подцепили отдых удался .Были в других отелях с высоким рейтингом и ценой, но сервис и уборка были там гораздо хуже .

здравствуйте,
название нашего отеля изменилось. Могу заверить вас, что горничные убираются каждый день.
Пожалуйста, свяжитесь с продавцом для бронирования.
sales@southsidehm.com
Хорошего дня.
Команда по работе с гостями
Добрый день. Где можно посмотреть фото категорий номеров?

Есть видео YouTube .

здравствуйте,
название нашего отеля изменилось. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом для бронирования.
sales@southsidehm.com
Хорошего дня.
Команда по работе с гостями

Добрый день. Вчера к вам заехали мои туристы, четыре семьи. Евдокимовы, Герасимовы, Г ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли на пляже бар или ресторан?

Добрый день. Весёлая ли анимация в этом году? И может кто знает, возят ли они в ночны ...

Есть ли концепция отеля на 2024 год?

С 23.04.24. почему то из туроператоров остался один Пегас. До этого туры продавали мн ...

Добрый день. Кому нибудь удалось связаться с представителем отеля? Не одного ответа ч ...

Здравствуйте!планируем провести отпуск в Вашем отеле .Хотелось бы уточнить номер Prom ...

To book a holiday at AMARA COMFORT KEMER, I need the Hotel Concept (Fact Sheet) Summe ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в номерах Promo мини бар пустой, или его пополняю ...

Здравствуйте можно узнать какая концепция номеров

Добрый день, когда отель открывается и где можно ознакомиться с концепцией на сезон 2 ...

День добрый. Прилетаем к Вам в отель 2го апреля . Скажите пожалуйста анимационная про ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, прочитала, что в отеле прошла реновация. Так ли э ...

есть ли бар на пляже и что там предлагают?

Здравствуйте!
Где можно посмотреть концепцию отеля на 2024 год? Проводится ли ремонт ...

Здравствуйте!
Скажите какая концепция у отеля на 2024 год? Можно прислать на почту p ...

Добрый день!планируем посетить отель с семьёй в октябре. Подскажите пожалуйста как об ...

прошу подсказать, можно ли где-нибудь поесть в отеле поздним вечером, после 10 вечера

Добрый день. многие пишут, что отель весь в грязи погряз, грязно везде, непонятно кто ...

Добрый день. Где можно посмотреть фото категорий номеров?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
71%
Количество ответов
Добрый день!
Наша команда встретилась с гостями, решила эту проблему и предоставила им номера!
С Уважением, отель Amara Comfort Resort!