Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 302
Добрый день.
Рассматриваем ваш отель для празднования нового года. Скажите, пожалуйста, как это проходит. Будет общий ужин в общем ресторане или это будет отдельный ужин за доплату? Какие мероприятия планируются в новогоднюю ночь?
Зимнюю концепцию в pdf прочитала. Дневная анимация (рыбалка, прогулка в горы и т.д.) это бесплатно или за дополнительную плату?
заранее спасибо за ответ :)
Добрый день.
1. Во время новогодних праздников какой режим работы бесплатного спа? Во сколько закрытие хамама/сауны?
2. На улице подогревается только детский бассейн? Взрослый (глубокий) уличный нет?
3. НГ ужин включён по умолчанию? Или зависит от оператора или надо оплачивать на месте?
Спасибо

В зимней концепции работает только бассейн который в аквапарке
НГ ужин 20500 с носа оплачивается при покупке тура (входит в стоимость)

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА центр работает с 9.00 до 20.00. В Алинде подогревается открытый бассейн в зоне аквапарка, основной открытый бассейн, зимой не функционирует. При бронировании через тур оператора, стоимость новогоднего ужина входит в общую стоимость тура." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, рассматриваю ваш отель для отдыха с 22 декабря. Подскажите, какие активности проводят в зимний период? Йога, велопрогулки проводятся?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующая Вас информация во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале 2024. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию 23/24 на почту. Спасибо! nakrutka13@mail.ru

Концепцию можно посмотреть на сайте Пегаса

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток. Планируем снова приехать в Алинду. Вопросы. Работает ли в марте подогреваемый бассейн на улице о котором писали в сообщениях? Работает ли уважаемый Туна Бей на рецепции?

Был в середине марта 2023 бассейн подогревался. Горки работали

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн в зоне аквапарка подогревается в зимний период." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прилетаем в отель 28.10.2023 категория номера Dublex family room premium - 4 человека 2 взрослых/2 ребенка. Прошу ответить на уточняющие вопросы, чтобы подготовиться к путешествию:)
1. Ранее отдыхали в Akka Аntendon - было классное приложение для телефона для связи отдыхающих с отелем - существует ли оно сейчас и как его скачать? (с телефона уже все удалили:)
2.Предоставляются ли в нашей категории номера халаты и тапочки?
3.Входит ли кондиционер для волос в набор принадлежностей для душа?
Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что приложение можете скачать на смартфон, AKKA HOTELS. Для повторных гостей предоставляем халаты в номер (бесплатно, до первой стирки, детских халатиков в Алинде нет), тапочки в номере есть. Предоставляется в номер: шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло, лосьон для тела." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, хотим к вам прилететь 1 ноября, скажите пожалуйста будут подогревать бассейны на улице? Когда отель закроется на реновацию, я читал, что в ноябре, заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн у подножья аква парка, маленький детский - это открытые и в зоне спа закрытый бассейн будут подогреваться всю зиму. Отель не будет закрываться, а также реновация в Akka Alinda не планируется, она будет проводиться в другом отеле сети Akka." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Есть ли халаты в номерах?

Халат и набор чай\кофе только в номерах Комфорт.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты бесплатно предоставляем в номера категорий Comfort и повторным гостям ( до первой стирки), гости которые посещают отели сети АККА впервые, могут запросить халатики на ресепшен, стоимотсь 10 евро/шт." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Два года подряд , мы с друзьями, отдыхаем в "AKKA ALINDA" летом. В этом году хотим и Новогодние каникулы провести в полюбившемся нами отеле. Скажите, пожалуйста, какие открытые бассейны будут с подогревом?

Греют один бассейн, который в аквапарке

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Агнесса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн у подножья аква парка, маленький детский - это открытые и в зоне спа закрытый бассейн будут подогреваться всю зиму." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!!!! Прилетаем к вам 14 октября утром (Медведев Игорь и Медведева Ирина), а 16 сентября у меня день рождения ! Очень надеюсь на отличный номер, с красивым видом ))) ! Свой день рождения мы решили встретить в Вашем отеле! Подарите мне, пожалуйста, праздник! Очень на вас надеюсь! Заранее вам благодарна! И отдельно просьба раздельные кровати очень чутко спим )))))
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в отеле отмечается день независимости Турции 29 октября?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информации по 29 октября пока нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, wi-fi бесплатный на всей территории отеля, включая номера?

Да

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого числа в этом году начинается зимняя концепция. Вышлете ее пожалуйста!

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с деталями концепции Вы можете ознакомиться во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, выбираем отель для отдыха в конце октября. Интересует пляж, есть ли там душевые и туалет? Будет ли открыт пирс в это время? Не снимают ли тенты на пляже?

Туалетов на пляже нет, душ только на пирсе с ледяной водой. В ближайший туалет придётся вам бегать на территорию отеля. По опыту скажу, что тенты на пляже вам не особо пригодятся, в октябре уже не жарко совсем + ветер с моря и куча туч из-за гор.

Добрый день! Душ есть и на пирсе, и при выходе с пляжа. Отдыхали в этом году с 30.08.2023 по 09.09.2023 г., а в прошлом году были в конце сентября - начале октября. Вода по температуре нормальная. Освежающая! Не ледяная. Туалеты есть неподалеку. Один - при выходе с пляжа направо, напротив ночного клуба, налево - за баром у бассейна.

Душ на пирсе есть, перед пляжем есть и туалет тоже перед пляжем ближе к волейбольной площадке есть, для меня это все близко, т.к. территория отеля компактная. Про пирс и тенты не знаю((

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обзор пляжа по ссылке ниже: -PLAJ ПЛЯЖ AKKA ALINDA 2020// NEW KONSEPT// НОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ
https://www.youtube.com/watch?v=7Gyq1nrK4rg&t=4s
Душ есть на входе на пляж, туалеты есть на территории отеля, на самом пляже их нет. По поводу писра/тентов, точной даты когда будут разбирать пляж, нет, так как зависит от погодных условий." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста, есть ли на территории отеля футбольное поле?Если да,есть ли тренер по футболу?

Нет

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля нет футбольного поля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте сколько стоит посещение а-ля карт 2 взрослых 1 ребёнок 6 лет и 14 лет?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение а ля карт стоит 10 Евро с человека, 14 лет - считается как взрослый, ребенок 6 лет - бесплатно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток! Буду отдыхать в вашем отеле с 17.09.23 г,хотела бы уточнить по поводу бара,есть ли у вас безалкогольное пиво?Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что безалкогольного пива нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Прилетаем к вам 17.09.2023 поздно вечером. На сайте туроператора прочитал, что встреча гостей происходит с 9:00 до 21:00. Смогут ли нас заселить, если мы прибудем после 21:00, например около 23:00?

Добый день!
Заселят вас в любое время дня и ночи.
Не будет приветственного напитка в холле.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Рамиль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресепшен работает 24 часа." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Знаем ,что в вашем отеле в сентябре проводится праздник Октоберфест.. планируется ли проведение праздника в октябре,если да,то в какие даты?..Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что праздник состоится 24 сентября, в октябре не планируется." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, любимая Акка Алинда!
Отдыхали в вашем отеле много раз я с сыном и мои родители. Отдых в Акка Алинде подарил нам всем незабываемые впечатления! Мои родители летят к вам 8 сентября (Деева Людмила и Деев Александр), а 12 сентября у моей мамы день рождения - юбилей 75 лет! Очень надеюсь на отличный номер для них и конечно на поздравление 12 сентября! Свой день рождения мама решила встретить вместе с любимым отелем! Подарите ей, пожалуйста, праздник! Очень на вас надеюсь! Заранее вам благодарна!
С уважением,
Ольга Липанова

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бронирование подтверждаем, исходя из возможностей отеля, постараемся предоставить комфортные условия для проживания. С днем рождения поздравим комлпиментом от отеля. Для повторных гостей сети отелей АККА при заезде у нас предусмотрены фрукты и вино в номере, а также 1 посещение а ля карт ресторана бесплатно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день.
Рассматриваем ваш отель для празднования нового года. Скажите, пожалуйс ...

Добрый день.
1. Во время новогодних праздников какой режим работы бесплатного спа? В ...

Здравствуйте, рассматриваю ваш отель для отдыха с 22 декабря. Подскажите, какие актив ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале 2024. Пришлите, пожалуйста ...

Доброго времени суток. Планируем снова приехать в Алинду. Вопросы. Работает ли в март ...

Добрый день! Прилетаем в отель 28.10.2023 категория номера Dublex family room premium ...

Здравствуйте, хотим к вам прилететь 1 ноября, скажите пожалуйста будут подогревать ба ...

Добрый день! Есть ли халаты в номерах?

Здравствуйте! Два года подряд , мы с друзьями, отдыхаем в "AKKA ALINDA" летом. В этом ...

Добрый день!!!! Прилетаем к вам 14 октября утром (Медведев Игорь и Медведева Ирина ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в отеле отмечается день независимости Турци ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, wi-fi бесплатный на всей территории отеля, вклю ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого числа в этом году начинается зимняя кон ...

Добрый день, выбираем отель для отдыха в конце октября. Интересует пляж, есть ли там ...

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста, есть ли на территории отеля футбольное поле?Если ...

Здравствуйте сколько стоит посещение а-ля карт 2 взрослых 1 ребёнок 6 лет и 14 лет?

Доброго времени суток! Буду отдыхать в вашем отеле с 17.09.23 г,хотела бы уточнить по ...

Добрый день. Прилетаем к вам 17.09.2023 поздно вечером. На сайте туроператора прочита ...

Здравствуйте! Знаем ,что в вашем отеле в сентябре проводится праздник Октоберфест.. ...

Здравствуйте, любимая Акка Алинда!
Отдыхали в вашем отеле много раз я с сыном и мои ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".