Впечатление от отеля очень хорошее. Нам его посоветовали наши болгарские друзья и мы остались очень довольны выбором. Отель ориентирован на состоятельных болгар, приезжающих на выходные из Софии и Пловдива, поэтому сервис отличный, а цены "болгарские".
Даже при минимальной загрузке отеля на неделе все бассейны были открыты для плавания и ежедневно чистились персоналом отеля. Помимо открытого...

Отель оставил самые приятные впечатления. Доброжелательный персонал. Уютная обстановка. Неспешный отдых, без ненужной суеты. Шикарная природа. Все располагает к отдыху для души.
Чудо - руки персонала СПА-центра, приветливая улыбка волшебници Катерины... Возрождение из пепла Вам обеспечено. А вечером рекомендую бокальчик замечательного вина под звуки фольклорного ансамбля в ресторанчике ОМАР,...

Отель мне понравился. Мы искали его через интернет уже когда были в Болгарии. Новерно это лучшее что есть в Велинграде. Гранд, который нам рекомендавали оказался старой постройки совкового типа. Рич же выглядит новым. Он уютный, особенно зимой. Народу было не очень много. Но на выходные приезжают Румыны. Спа центр хороший. Относительно недорогой по Московским меркам. Особенно мне понравилось...