Если ребенок маленький, я бы Вам не советовала этот отель. От аэропорта до отеля 3,5 ч пути, ето если всех быстро развезут по отелям..За кроватку не скажу, стульчик для кормления дают. На пляже дают лепешки, но за ними очередь, с мороженым таже ситуация.Если Вы на пляж с коляской, то ее надо спустить в подземный переход по ступенькам вниз, а потом поднять.

Здравствуйте! Мы отдыхали вдвоём с мужем, все плохие отзывы были от тех людей, которые жили в семейных номерах, с детками людей было много, по поводу кроватки ничего не могу сказать - не знаю, стульчик для кормления видела, детского питания не видела. На пляже дают мороженое и лаваши ( гюзлим или как там они правильно называются), и напитки типа наших факты......, так же напитки из автоматов типа юпи))), ну и кофе чай.

Отель очень неважный, единственный плюс - расположение (есть красивая набережная, сетевые магазинчики), территория мизерная, кроватку дают, но они очень ломаные, на пляже в этом отеле из еды только лепёшки-гезлеме. Нет перекусов вообще! Ни картошки фри, ни салатов, ни бургеров, ни фруктов . первый раз попали в такой отель - октябрь 2019 г.

Есть, и парк и фонтан..., это по ближайшей улице мы только проходили, возможно на следующих улицах еще что-то есть интересное. Вообще, у отеля очень хорошее расположение, есть где по бродить и посмотреть)))

Здравствуйте! Мы ходили после ужина прогуливались по набережной, и вглубь посёлка, да есть парк недалеко, там есть детская площадка, но мы туда не заходили, множество кафе, ресторанов, недалеко рынок который работает по вторникам, там можно хорошо и недорого и хорошо сторговавшись скупиться))

Я в ентябре лечу в третий раз в Махутлар и во второй раз в этот отель. Реально есть где погулять и что посмотреть. В отеле не сидела, хотя и отдыхала одна. Много пешком ходила. Это не Кемер, который я на велосипеде объездила за час В конце концов в Аланию можно сьездить

Да, единственный плюс отеля - это расположение. По набережной влево - дойдёте до парка с фонтанами, вправо - тоже красивые территории. По городку также погуляйте - и "парков-островков" в городе не мало.

Нам бесплатно дали

Добрый день, доплат ни каких нет, персонал очень приветливый

Когда мы летели за номер стандарт доплатили 14 евро))))

Когда берете тур от Анекс, то внимательно смотрите что берете. Он эконом номера в основном втуливает и притом по цене стандарта. И переоформлять не захочется, такие они ломят цены за переоформление, что глаза на лоб лезут

При отеле есть магазинчик, там можно купить полотенца на пляж.

Хамам стоит 25 долларов,полотенца свои привозите.Или на улице можно купить незнаю сколько стоят

Турецкая баня с сауной и массажем стоит 20 долларов. Пляжные полотенца можно приобрести в магазинчике при отеле. Цена начинается от 1 доллара

В отеле на 1 этаже есть магазин и там продают полотенца, тапочки, средства для загадай, от ожогов и так далее... Недорого

Сауна бесплатно. Хамам без массажа бесплатно. Рядом ещё бассейн с холодной водой, после сауны очень нравилось окунуться.

Добрый день! При отеле в магазине самые дешевые полотенца 1$ и коралки женские 3$. Сколько не спрашивали, дешевле не видели.

Мальчик с хамама бегал забывал по 25 долларов, но думаю за 15 можно было сторговаться)) По поводу полотенец не знаю, мы купили в магазине при отеле по 1 дол)

Насчёт хамам могу сказать, но несколько человек с кем общалась делали его в др местах Говорили,что там лучше. В подробности не вдавалась, я не любитель, дома своя банька
Цена за полотенца хамам везде от 1 доллара, что напротив отеля, что по улицам. Качество одинаково никудышное, только творог через них откидывать, тонкие. После первой же стирки оно будет походить на тряпку. Я приехала без полотенца, но брать не стала.
Не знаю что случилось с текстильной промышленностью за 2 года. Видимо кризис подкосил. Не в первый раз в этой стране и в качестве хлопка разбираюсь и брала на подарки.
Я так и не смогла найти хорошее плотное полотенцедля хамам которые продавали 2 года назад в некоторых лавках и на базаре не у всех торгашей. Цена на них была от 2 до 4 баксов. Есть большие цветные помягче. Купила при отеле за 5 баксов, в других лавках они стоят по 4 .
Надеюсь в свой следующий приезд я все же найду полотенца хамам нормальные, которые не стыдно и подарить

Ответ предоставлен Натальей, сотрудником Службы Ресепшн отеля XENO HOTEL SONAS ALPINA 4*по телефону +90 242 528 68 18:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории "СТАНДАРТ" - это номер с двуспальной кроватью и с балконом. Номер категории "ЭКОНОМ" меньше чем стандартный номер и без окон. Детские кроватки выдаются по запросу, а лучше всего, чтобы туроператор прописал это в системе бронирования."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Эконом без балкона

Добрый день! Эконом меньше размером, без балкона, и как правило 1 этаж, а там в отеле на первых этажах воняет.

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля XENO HOTEL SONAS ALPINA:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты в номер. Пожалуйста, сообщите на ресепшен, что Вы постоянные Гости, чтобы мы могли сделать Вам комплимент."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отдыхали с ребёнком 2-х лет. В бассейне не купались. Ходили на море и гуляли по городу. Питание в отеле отличное. Ребёнок в 2 года ел всё (кроме острого и солёного, конечно). Нам все понравилось и планируем приехать отдыхать ещё именно в этот отель

Отдохнули отлично! Всё супер! Ни кто ни чем не заболел, кто пишет плохие отзывы об отеле даже понять не могу! Уезжать совсем не хотелось!

Я была там с детьми в июне. При заходе есть природные плиты, но не везде. Есть два нормальных захода с песком и мелкой галькой шириной по 5-7 метров

Здравствуйте! С коралками нет проблем, можно заходить и выходить даже при небольшом шторме

Мы обходились без коралок и желания их надевать не было

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля XENO HOTEL SONAS ALPINA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В море имеются плиты. Нужна специальная обувь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Коралки чуть чуть могут помочь, но не сильно. Там большие пласты, скользкие и не ровные.

Коралки не обязательно покупать. Мы прекрасно плавали и без них

Там есть место где можно купаться с детьми. Народу, конечно, там всегда много, но мы хорошо отдохнули. Тапочки продают в отеле в магазине. Я покупала себе, но в итоге мне в них не комфортно было и я босиком ходила. Ничего страшного со мной не случилось. Ребёнок и муж тоже босиком ходили в море

Здравствуйте! Да, в отеле за ужином поздравляют всех именинников)

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля по телефону 90) 242 528 68 18: «Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что команда анимации поздравляет именинников» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, поздравляют и это очень красиво!!!

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля по телефону 90) 242 528 68 18: «Здравствуйте,
Светлана! Благодарим Вас за обращение. При условии, что Гости русские, такое заселение возможно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля по телефону 90) 242 528 68 18: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите фамилии/имена всех Гостей латиницей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля XENO HOTEL SONAS ALPINA:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Номера предоставляются согласно забронированной Вами категории. Номера Стандарт имеют балкон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля XENO HOTEL SONAS ALPINA:
"Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Номера Standard в отличие от номеров Эконом имеют балкон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы обратились в отель XENO HOTEL SONAS ALPINA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90242 528 68 18:
«Добрый день, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Номера эконом могут иметь любое расположение и вид в зависимости от наличия свободных комнат в отеле на момент заезда
".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

наличие и отсутствие балкона. Лучше брать стандарт! (прямо настоятельно Вам рекомендую)

Фото к сажилению нет но бассейн действительно есть

Здравствуйте.
Закрытый бассейн есть, как и небольшой тренажёрный зал.

Добрый день! Насколько я знаю, нет такой услуги в отеле.

Спасибо за ответ

Пива на пляже нет. И никакого спиртного тоже. Опасность травм из-за каменной плиты у берега.

Будем в отель за пивом бегать...

Здравствуйте. На пояже :чай, кофе, газировка,вода.все бары бесплатные

Мы обратились в отель XENO HOTEL SONAS ALPINA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90242 528 68 18:
«Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение.
Лобби бар до 24:00 - бесплатный. По предоставлению пива в баре на пляже, пока на данный момент информации нет. Ранее пиво там не предоставлялось".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый вечер. Всё-таки не советую для пожилых людей вход в море сложный. К отелю претензий нет, но вход в море не оборудован

Есть в самой Алании небольшие отели вблизи пляжа Клеопатра, где точно проблем не будет. Я смотрела недавно в той же ценовой политике. Единственное, что лежаки платные. Но до моря с замечательным пляжем рядом.
Отели для тихого семейного отдыха.
Потому и выбрала Xeno Alpina что хочется движухи.
Потратьте сами время и выберите отель, либо озадачьте турагентство. Сейчас реально забронировать туры в эти отельчики у пляжа Клеопатра. Позднее мест в них просто не будет. Не отчаивайтесь, если уже купили тур. Время есть и поменять вам можно без труда и с минимальными потерями. Всем удачного отдыха!

Мы обратились в отель XENO HOTEL SONAS ALPINA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 528 68 18:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Пляж по всему побережью Махмутлара галечный. Вход в море - большие плиты. У отеля есть вырубленный проход, для удобного входа, выхода".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Однозначно не советую вообще ни для детей ни для пожилых, дочь взрослая 20 лет откинуло волной на камни , делали рентген правда обошлось без перелома, но уже скоро год а рука ноет до сих пор , та4 что не советую из-за входа в море

Нет. Не в коем случае в это место. Будет полное разочарование.

Были в этом отеле 2 раза и собираемся третий. Вход не такой страшний как многие пишут. С нами ездила мама ей 60 лет и она прекрасно купалась не испытывая никаких затруднений и без спец обуви. Если обувь имеется, то все хорошо. Естественно в воду не стоит лезть когда большие волны.

Добрый день! Для пожилых людей и маленьких детей, будет немного проблематично заходить в воду( камни и постоянные волны создадут неудобства).

заход просто ужасный,мы отдыхали в прошлом году-я ни разу не зашла в море-были волны,а так как у меня проблемы с позвоночником и суставами,то я просто не рискнула,если бы море было спокойным-возможно при поддержке мужа я и смогла бы пройти опасный участок по скользким неровным плитам,но не факт.

Здравствуйте!
С пожилыми людьми лучше поискать другой отель в другом месте, например, в Сиде, где на пляже песочек и прекрасный заход в море.
Здесь же запасайтесь тапочками для плавания, чтобы безопасно входить в море. Но помните, что на плитах скользко, поэтому выходить нужно осторожно.