Здравствуйте, купили путёвку в отель. Пугают отзывы гостей. Это правда что бассейны и аквапарк теперь не отапливают? Подогревается только один бассейн, но в нем всё равно холодно? По поводу детской комнаты и площадки вы мне ответили, что всё в порядке, но по факту площадки нет и в детской комнате пусто?
Здравствуйте, Наталья.
По Вашему запросу сообщаем, что в данный момент в отеле подогревается 1 открытый бассейн с джакузи и детская зона в аквапарке. Подогрев бассейна зависит от погодных условий и заполняемости отеля. Мини-клуб уже оборудован и детская площадка организована вокруг него. Фото в прикрепленном файле.
С нетерпением ждем Вас в отелях Pickalbatros Hotels & Resorts
Здравствуйте. В детском бассейне в аквапарке вода 25 градусов, по моей просьбе замерили температуру и они сказали, что это уже подогретая вода. Возмутилась, пообещали подогреть до 27, не более. В аквапарке вообще подогревается только 1 бассейн, но я не считаю, что это можно назвать подогревом. Из взрослых бассейнов должен так же быть один подогреваемый, но вода в нем холодная! Единицы только окунаются, все просто лежат на лежаках. В детской комнате вообще толком нет ничего, пустая комната, скучно. Площадки детской нет. Прошу обратить внимание, что все дни, что мы тут находимся море к 12 часам уходит, его нет совсем! И по дну стоит ходить только в спец обуви.