Добрый день! Я представляю туристическое агентство "Эспуар-Тур" г.Тольятти. Мы забронировали номер в вашем отеле у туроператора "Sunmar" c 18.08.2014 до 28/08/2014г. заявка №1043590 туристы Deisling Inna и Deisling Aleksandr. Могли бы вы подтвердить проживание данных туристов в это время и, по возможности, оплачен ли номер.
С уважением, Матулионис Тамара
ООО "Эспуар-Тур"

Здравствуйте! В вашем отеле забронирован номер на имя Kolosnitcyna Galina с 15.08.14 по 28.08.14 туроператором "Анекс Тур". Скажите, пожалуйста, прошла ли оплата за номер?

Добрый вечер. Мы бронировали стандартные номера в вашем отеле, нас селят в эконом с балконом или предлагают на 3 семьи 2 двухэтажных номера. Нам очень не хочется пртить отдых в вашем прекрасном отеле из-за этого недоразумения, прошу принять меры. Демиденко Татьяна

Здравствуйте! Меня зовут Юлия. Я - представитель туристической фирмы в Ставрополе. Сейчас в Вашем отеле должны отдыхать наши туристы от компании ЛАБИРИНТ. Мы очень просим Вас проверить, проплачено ли проживание в отеле до 07.08. Номер брони 11536932. Туристы VINTULIAK. Очень за них волнуемся, т. к. отдыхают с маленьким ребенком. Заранее благодарна за ответ. С уважением, Раффа Юлия

В связи с банкротством Лабиринта хотелось бы узнать. Номер оплачен? Есть ли вероятность, что всё пройдет хорошо?

Уважаемые коллеги! 08.08.14 к Вам в отель приезжает менеджер агентства DADAEVA O.,DADAEV KH..Приезжают на уикенд по бонусной программе(подарок) от оператора Корал Тревел.Номер эконом.По возможности,просим Вас предоставить номер поприличнее.

Здравствуйте в Вашем отеле забронирован номер с30.08.2014 по 12.09.2014 на имя Kiselnikova Oksana туроператаром Лабиринт, который приостановил свою деятельность. Могу я узнать оплачен номер в отеле или только забронирован? Спасибо.

Здравствуйте! Ранее Вами по моему запросу была подтверждена бронь в Вашем отеле на 3 взрослых (KARALKINA ANNA. NAIDA ALEKSANDRA. ALEKHINA ALLA) с 12.08.14 по 23.08.14 на 11 ночей номер Стандарт. Хотелось бы уточнить, ОПЛАЧЕНО ли наше пребывание в отеле нашим туроператором? Признательны за ответ.

Здравствуйте! Мы с подругой приезжаем в ваш отель 01.09.2014 года. Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение в номере с двумя кроватями. Будем вам очень любезны, если вы откликнетесь на нашу просьбу. Надеемся на отличный отдых в вашем отеле.

Добрый день уважаемая администрация отеля! В данный момент моя жена и ребенок пытаются отдохнуть в вашем замечательном отеле 5 звезд. Выбор был сделан не случайно , на вашем сайте так все красочно расписано, забота о каждом клиенте, мы поддерживаем статус отеля 5 +,мы всегда рады вам. Но получается наоборот , когда я покупал своей семье путевку, кстати не замаленькие деньги, был обещан хороший номер класса Стандарт. а не "дыра" в которой невозможно находится матери с ребенком, который едва дотягивает до класса минус эконом, при просьбе моей жены дать ей номер соответствующий путевке было сказано , что мест нет, тогда спрашивается для чего вся напыщенная реклама и сервис, поверьте клиентов потерять легко, а вернуть очень тяжело.
С уважением Алексей Юрьевич
P/S/ Моя жена зарегистрирована у вас как Ярцева Ирина и сын Илья Ярцев. Может быть вы создадите им комфортный отдых, тем более они в турции первый раз, и первые впечатления самые запоминающиеся.

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с ребенком двух лет. Можно ли попросить электрический чайник в номер?

Добрый день! Еду в ваш отель с 16 августа на 12 дней. В этот период у меня день рождения. Какие поздравления предусмотрены от отеля? и что дополнительно можно заказать в день рождения за оплату?

Украина г.Днепропетровск .Семья Shevtsov 4-человека подали заявку на бронирование номера Superior family rom с 29.07 по 06.08.Номер заявки UK086538 тур оператор ANEX TOUR. Просим подтверждения бронирования с ув.семья Шевцовых

Здравствуйте, в отзывах об отеле пишут, что бывают проблемы с заселением,можно подтвердить нашу бронь и попросить Вас о помощи при заселении. С благодарностью, Диана
Diana Movsisian
Sergey Gridin
C 27.07 Ru467612

Добрый вечер! Скажите пожалуйста Wi-Fi есть у Вас в отеле? И бесплатный он или платный? Заранее спасибо

Добрый день. У меня куплен тур на 14 ночей с 22.07 по 5.08 на меня и ребенка 4 лет, номер стандарт. Возможно ли на месте подселение в мой номер за доплату мужа и ребенка 11 лет? Сколько это будет стоить? Ответ можно прислать на почту salkova@favea.org . Заранее спасибо.

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 30 сентября: я, муж и ребенок 2-х лет. Интересует вопрос: есть ли в отеле детские сидячие коляски, или лучше привезти свою?

Хотим поехать с малышом 2.7 года ему. Интересны вопросы:
наличие детская кроватка,коляска?
Наличие детского клуба?
Кормление в виде кашек йогурты вареное мясо,рыба,овощи?
Есть ли возможность купить памперсы и прочее для деток?

добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение младенца, инфанта 7 месяцев, в номер дюплекс с размещением 2+3 ребенка (8; 6; 2) хотим забронировать номер 31 июля

Скажите пожалуйста, какой комплимент от отеля положен именнинику? Дело в том, что вместе со мной и моими детьми летит моя сестра с дочерью в Ваш отель 22 июля, и ребенку в этот день, день рождения ей исполнится 4 годика. Можем ли мы расчитывать на тортик для нее от отеля? За ранее очень Вас благодарю.