Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 082
Добрый день, собираемся к вам в апреле. Подогреваются ли бассейны? sale27@yandex.ru
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на апрель 2025 sale27@yandex.ru

Добрый день!
К сожалению, концепция на апрель все еще находится в разработке. Пожалуйста, напишите нам ближе к дате Вашего заезда.
добрый день ! подскажите пожалуйста есть ли в отели прокат велосипедов ? Или рядом с отелем? И какова стоимость аренды велосипеда? Так же прошу ознакомить с программой анимацией . Какая анимация для взрослых будет в апреле 2025? Есть ли в отели фитнес ? И какие часы работы? sale27@yandex.ru

Добрый день!
К сожалению, в нашем отеле нет аренды велосипедов. Однако, в пешей доступности от отеля Вы сможете найти пункты аренды различных видов транспорта. Стоимость аренды варьируется в зависимости от типа транспорта, и Вы сможете уточнить её непосредственно на месте.
Что касается программы анимации, то она ещё находится в разработке. Однако для взрослых и детей будут организованы музыкальные выступления, игры, шоу и другие развлекательные мероприятия.
Наш фитнес-зал находится в Spa Royal и работает с 09:00 до 19:00 в соответствии с актуальной концепцией. Обратите внимание, что возможны изменения.
Добрый день
Планируем приезд в апреле месяца с ребенком 11 месяцев
Подскажите пожалуйста , если ли у вас детское Меню? Или диетическое ? Предоставляете ли вы кроватку ? Комфортно ли будет с маленьким ребенком у вас ? Спасибо

Добрый вечер!
В нашем отеле есть как детское меню, так и диетическое.
Кроватку можем предоставить по запросу.
Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, в том числе и с маленькими детьми.
После заезда, пожалуйста, подойдите в отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на апрель 2025
Лариса slm@tdavrora.ru

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день.
1) Подскажите,можно летнюю концепцию - Niutik8585@mail.ru
2) И такой вопрос номера в зеленом цвете во всех категориях номеров или же в определенных? Можно будет выбрать не зеленые номера?
3) Реновация отеля в каком году была?

Добрый вечер!
К сожалению, концепция на летний сезон все еще находится в разработке. Напишите нам, пожалуйста, ближе к дате Вашего заезда для получения актуальной концепции.
«Номера в зеленом цвете» это номера в корпусе Club. В нашем отеле есть три корпуса, и каждый отличается по стилистике. Вы можете ознакомиться с нашими номерами на нашем сайте: https://www.clubhotelsera.com.tr/ru/.
Полная реновация проводилась в 2023 году. Также мы проводим каждый год косметический ремонт всего отеля.
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 9 февраля , пришлите пожалуйста зимнюю концепцию . Стоимость А-ля карт? Работают ли они в зимнее время? Спасибо.
Почта pppooovvv@mail.ru

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день, собираемся к вам в апреле. Пришлите пожалуйста концепцию 2025г. и винную карту по барам. Почта nemrodova@mail.ru
Напишите пожалуйста, подогревается ли у вас в апреле бассейн? Заранее благодарю!

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель в феврале , пришлите пожалуйста зимнюю концепцию !

Добрый день!
Пожалуйста, укажите Ваш электронный адрес, чтобы мы могли отправить Вам концепцию.
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель в феврале , пришлите пожалуйста зимнюю концепцию !

Добрый день!
Пожалуйста, укажите Ваш электронный адрес, чтобы мы могли отправить Вам концепцию.
Добрый день! Мы планируем приехать, уже в третий раз, в отель.Забронированы два стандартных номера в корпусе Элеганс, ранее жили в корпусе Клаб. Хочу узнать, во всех ли стандартных номерах есть поноценные балконы, не французские. Спасибо!))

Добрый утро!
В здании «Элеганс» есть стандартные номера как с обычным балконом, так и с французским.
Добрый день,
Написала вам на почту, к сожалению, не получила ответ. Хотелось бы получить подтверждение бронирования, а так же зимнюю концепцию, приезжаем с 18 по 25 февраля. Почта bunny_x@mail.ru
Будет ли работать детский клуб, какое расписание анимации?
Спасибо

Добрый день!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь. С какого числа отель переходит на зимний режим работы? В отеле есть подогреваемые бассейны?

Добрый день!
Концепция на октябрь все еще находится в разработке. Пожалуйста, напишите нам повторно ближе к дате Вашего заезда для получения актуальной информации.
Переход с летней на зимнюю концепцию зависит от погодных условий, точный прогноз, к сожалению, предсказать невозможно.
В нашем отеле есть один подогреваемый крытый бассейн, работающий в рамках зимней концепции.
добрый день.
Вышлите, пожалуйста, концепцию на май 2025 на markus7779@mail.ru

Добрый день!
Концепция на данный период все еще находится в разработке. Пожалуйста, напишите нам ближе к дате Вашего заезда.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту 89161567165@yandex.ru

Добрый вечер!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на remgen07@rambler.ru

Добрый день ,
Мы вам отправили на электронную почту.
С Уважением,

Доброе утро.Ответ на электронной почте не вижу. Продублируйте, пожалуйста, ещё раз. Спасибо.

Добрый вечер!
Мы повторно отправили Вам концепцию на Ваш электронный адрес.

Спасибо
Здравствуйте, появилась ли концепция на новогодние каникулы, будем в отеле с 02.01 по 07.01.2025? Если да пришлите, пожалуйста, на почту juli140670@yandex.ru.

Добрый вечер!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько стоит индивидуальный трансфер для гостя отеля из аэропорта и обратно?

Добрый день!
К сожалению, в отеле отсутствуют услуги трансфера.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, БУДЕМ В ОТЕЛЕ С 11 ДЕКАБРЯ. ПРИШЛИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗИМНЮЮ КОНЦЕПЦИЮ и ПОДСКАЖИТЕ, ЕСТЬ КРУГЛОСУТОЧНЫЙ БАР? СПАСИБО. shirmanovairisha@yandex.ru

Добрый день!
Мы отправили вам концепцию на электронный адрес.
К сожалению, на данный момент в отеле не предусмотрен круглосуточный бар.
Здравствуйте! Есть ли в номерах (или выдаются ли по запросу) тапки, зубные щётки, пасты?

Добрый день!
Да, указанные принадлежности предоставляются по запросу.

Добрый день, собираемся к вам в апреле. Подогреваются ли бассейны? sale27@yandex.ru

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на апрель 2025 sale27@yandex.ru

добрый день ! подскажите пожалуйста есть ли в отели прокат велосипедов ? Или рядом с ...

Добрый день
Планируем приезд в апреле месяца с ребенком 11 месяцев
Подскажите пож ...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на апрель 2025
Лариса slm@tdavrora.ru

Добрый день.
1) Подскажите,можно летнюю концепцию - Niutik8585@mail.ru
2) И такой ...

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 9 февраля , пришлите пожалуйста зимнюю ко ...

Добрый день, собираемся к вам в апреле. Пришлите пожалуйста концепцию 2025г. и винную ...

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель в феврале , пришлите пожалуйста зимнюю ко ...

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель в феврале , пришлите пожалуйста зимнюю ко ...

Добрый день! Мы планируем приехать, уже в третий раз, в отель.Забронированы два станд ...

Добрый день,
Написала вам на почту, к сожалению, не получила ответ. Хотелось бы по ...

Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь. С какого числа отель ...

добрый день.
Вышлите, пожалуйста, концепцию на май 2025 на markus7779@mail.ru

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту 89161567165@yandex.ru

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на remgen07@rambler.ru

Здравствуйте, появилась ли концепция на новогодние каникулы, будем в отеле с 02.01 по ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько стоит индивидуальный трансфер для гостя отел ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ, БУДЕМ В ОТЕЛЕ С 11 ДЕКАБРЯ. ПРИШЛИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗИМНЮЮ КОНЦЕПЦИЮ и ПО ...

Здравствуйте! Есть ли в номерах (или выдаются ли по запросу) тапки, зубные щётки, пас ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день!
В нашем отеле есть один подогреваемый бассейн, который работает в рамках зимней концепции. Бассейны на открытой территории не подогреваются. Смена концепции на прямую зависит от погодных условий.